Qui sont les gestionnaires de données ?

Confrontées aux défis liés à l'exploitation et à l'optimisation des données, les entreprises ont besoin de spécialistes capables de mettre en pratique leurs connaissances en matière de données.

Dans un article récent, nous avons abordé les prérogatives et différences entre les ingénieurs de données et les architectes de données. Nous avons également décrypté les missions d’un analyste de données, d’un chef de produit données, et un directeur des données. Tous ces spécialistes ont pour mission de faire parler les données, de leur donner vie, que ce soit en les organisant, en définissant une stratégie ou en les manipulant. Pour ce faire, ils ont tous une exigence commune : travailler avec des données de qualité. 

C'est là la mission essentielle du responsable des données, qui est chargé de veiller à la qualité des données, laquelle conditionne en fin de compte l'ensemble des processus et des décisions découlant de la stratégie de données d'une entreprise.

Les multiples compétences du gestionnaire de données

Pour ce faire, un gestionnaire de données doit posséder de solides compétences en communication et être capable de distinguer les différents types et formats de données. 

En tant que point de convergence de toutes les données générées et utilisées au sein de l'entreprise, ils doivent également veiller une vigilance constante sur la qualité de leurs données afin d’identifier les données prioritaires qui doivent être nettoyées ou normalisées.  

Polyvalent et doté de multiples compétences, le responsable des données est considéré comme l'interlocuteur privilégié d'une organisation en matière de données. À tel point qu'on le surnomme souvent le « maître des données ». Pour répondre aux gestion des données , cet expert doit être présent sur tous les fronts, car il joue un rôle central dans la bonne mise en œuvre d'une stratégie en matière de données.

Quel est le rôle du responsable des données au sein de l'entreprise ?

Les entreprises se réorganisent autour de leurs données pour créer de la valeur et enfin innover à partir de cette matière première. Les gestionnaires de données sont là pour orchestrer les données dans les systèmes d’information de l’entreprise. Ils doivent veiller à une documentation adéquate des données et d’en faciliter l’accès à leurs utilisateurs, tels que Data Scientists les chefs de projet, par exemple.

Le rôle essentiel du responsable des données consiste à superviser le cycle de vie de toutes les données disponibles, afin de garantir que leur qualité reste optimale. Derrière la notion de qualité des données se cache également celle de disponibilité. Le Data Steward, à travers ses missions de qualité des données, contribue également à garantir que les équipes métier puissent facilement accéder aux données dont elles ont besoin. 

Pour que la notion de « gestion des données » prenne tout gestion des données sens et toute gestion des données ampleur, le « maître des données » doit être capable de jouer le rôle de pont entre les équipes chargées des données et celles du métier. Travaillant en étroite collaboration avec les métiers et en partenariat constant avec les équipes informatiques, le Data Steward aide non seulement à identifier et à collecter les données, mais aussi à les valider et à les structurer. Ses compétences en communication lui permettent d’identifier les personnes responsables et expertes en matière de données, de collecter les informations associées afin de les centraliser et de pérenniser ce savoir au sein de l’entreprise. Plus précisément, les Data Stewards fournissent métadonnées , c’est-à-dire un ensemble structuré d’informations décrivant un jeu de données. Ils transforment ces données abstraites en atouts concrets pour l’entreprise.

Bien qu'il n'existe pas apprentissage spécifique apprentissage le métier de Data Steward, le profil le plus recherché est celui d'un utilisateur métier expérimenté, familiarisé avec gestion des données et le traitement des données.

Quelles sont les responsabilités du gestionnaire de données ?

Le responsable des données doit remplir un large éventail de missions. Il doit notamment s'occuper de la gestion quotidienne des données au sens le plus large du terme, en veillant à ce que les processus de collecte et de traitement de l’information soient fluides. Trouver et connaître les données, imposer une certaine discipline dans la gestion des métadonnées et faciliter leur mise à disposition des employés : ce ne sont là que quelques-uns des enjeux auxquels les Data Stewards doivent s’attaquer.

Une fois les données collectées, c'est le responsable des données qui est chargé de d'optimiser leur stockage et leur transmission aux équipes métier, après avoir mis en place les conditions nécessaires à leur indexation. En tant qu’acteur clé de la qualité des données, le Data Steward a tâche autre tâche essentielle : nettoyer les données en supprimant les doublons et en éliminant les informations inutiles. Pour ce faire, le Data Steward doit s’assurer que la documentation relative aux données qu’il gère est à jour.

Enfin, comme le responsable des données est également chargé de garantir l'accès aux données à toutes vos équipes, il veille en permanence à la sécurité de vos ressources de données, tant face aux menaces externes qu’aux dangers internes (notamment aux erreurs de certains employés). Supervision opérationnelle des données, coordination de la documentation des données, conformité et gestion des risques : le Data Steward est un acteur aux multiples facettes qui contribue à gouvernance optimisée des données.