Résumé
- Montrer comment Academy Bank utilise Actian pour rationaliser son infrastructure de données.
- Automatise les processus afin de support les services destinés à la clientèle support .
- Gère des volumes élevés de transactions grâce à un traitement efficace des données.
- Permet un développement rapide d'API et la fourniture de services personnalisés.
Nous servons des clients très importants, tant dans le secteur militaire qu’au-delà. Ces clients s’attendent à ce que leur argent soit protégé, à ce que leurs transactions soient effectuées et traitées avec succès. Atian est un élément essentiel de notre infrastructure. Vous savez, sans lui, euh, sans tout ce traitement, nous ne serions pas en mesure d’automatiser autant de processus. Nous ne pourrions pas le faire, nous devrions embaucher beaucoup trop de personnel. La vision d’Academy Bank est d’offrir un service rapide, simple et personnalisé à nos clients. Nous voulons qu’ils sentent que nous nous soucions d’eux.
Nous savons qui ils sont, ce ne sont pas que des numéros. J'adore pouvoir concevoir et développer des solutions adaptées aux besoins de l'entreprise et proposer ces solutions à nos utilisateurs professionnels. C'est un peu comme un couteau suisse : on peut gérer presque toutes les situations, qu'il s'agisse d'analyser des rapports, de charger des données ou d'en extraire. Les connecteurs permettent de se connecter à pratiquement tout ce à quoi on peut penser. Il n’y a pratiquement rien qui manque. Nous avons constaté que nous ne pouvions pas utiliser la solution Acton pour atteindre nos objectifs. Ce qui nous a vraiment poussés vers Acton, c’est que nous avons pu commencer modestement. Nous n’avons pas eu à faire un gros investissement initial.
Nous pourrions commencer par un petit cas d'usage évoluer à partir de là. Nous effectuons environ 150 processus ETL par lots chaque jour. Nous réalisons également de nombreuses intégrations en temps réel , et nous effectuons ce type de transactions environ 7 000 fois par jour. Cela nous permet d'être extrêmement agiles et flexibles, et de mettre rapidement en place des solutions. Euh, nous n'avons pas besoin de faire appel à un fournisseur. Nous n'avons pas à payer un développeur, mais nous pouvons mettre au point ces solutions car le logiciel Acton est très puissant et flexible, euh, et facile à utiliser pour mettre en place ces nouvelles intégrations. Vous savez, nous pourrions mettre en place une nouvelle API en un jour ou deux.
C'est vraiment très simple à utiliser. Avant Actian, nous devions demander à quelqu'un de télécharger un rapport plusieurs fois par jour et d'enregistrer le paiement de chaque client sur son compte. Cela prenait donc beaucoup de temps. Cela prenait probablement, vous savez, entre quatre et huit heures par jour à cette personne pour effectuer ce travail. Grâce à la plateforme Acton, nous avons pu fournir une API à ce prestataire de paiement tiers pour qu’il puisse nous appeler ou nous envoyer les informations de paiement, et nous pouvons ensuite en temps réel ces informations en temps réel sur le compte du client dans notre système central. L'un des grands avantages de la plateforme Acton est qu'elle nous permet de disposer d'une solution hybride où nous exécutons certaines tâches sur site, d'autres dans le cloud, et où Acton peut relier tout cela très facilement. Acton est une infrastructure essentielle.
Si nous devions remplacer Acton, la charge de travail et l'effort requis seraient, euh, considérables. Hum, ce n'est pas quelque chose que j'aurais envie de vivre, alors je pense que je démissionnerais si c'était le cas.