Academy Bank modernise ses opérations
L’automatisation des mises à jour en temps réel réduit le temps de saisie manuelle et améliore l’expérience client chez Academy Bank.
À propos d’Academy Bank
Academy Bank est une banque commerciale à service complet, avec plus d’un milliard de dollars d’actifs et 77 agences réparties en Arizona, au Colorado, au Kansas, au Missouri et en Floride. Elle propose une large gamme de solutions financières aux particuliers et aux entreprises, notamment des prêts commerciaux et aux petites entreprises, des services de gestion de trésorerie et des prêts hypothécaires. Academy Bank est une filiale à part entière de Dickinson Financial Corporation, un groupe bancaire de 3,7 milliards de dollars qui possède deux banques distinctes — Armed Forces Bank et Academy Bank — permettant aux clients de diversifier facilement leurs relations bancaires sous un même toit. Pour en savoir plus : http://www.academybank.com/.
Défi
Créer, maintenir et exposer des intégrations et des orchestrations de données dans un environnement cloud hybride.
Solution
La plateforme de données Actian a permis à Academy Bank d’exposer en toute sécurité les intégrations existantes vers des applications cloud et des prestataires tiers, avec une automatisation assurant des mises à jour en temps réel de leur système bancaire central.
Résultats
Plus de 4 heures de saisie manuelle économisées chaque jour et mise en place de nouveaux services en ligne pour améliorer l’expérience client. Capacité à développer et migrer des intégrations pour prendre en charge une infrastructure cloud et hybride.
Le point de vue d'un dirigeant, avec Tom Kientz, directeur des opérations de l'Academy Bank
Les données sont essentielles à tous les niveaux de l’organisation. Découvrez pourquoi le COO d’Academy Bank fait confiance à Actian pour accélérer la création de valeur client et réduire le délai de mise sur le marché de nouveaux produits.
"Actian s’intègre parfaitement à nos outils de BI et fournit des insights en temps réel avec une grande rapidité et des performances solides. Nous sommes en mesure de prendre des décisions éclairées et équilibrées très rapidement."
"Nous avons gagné un temps considérable en automatisant la collecte et la réconciliation des données lors d’erreurs ou d’incohérences. Désormais, nous pouvons nous concentrer sur l’analyse et l’optimisation de notre activité."
"Actian Ingres nous permet de concevoir facilement des applications qui ne nécessitent pas la présence d'administrateurs de système dédiés sur les sites des clients. Cela signifie que nous sommes en mesure de présenter un réel avantage en termes de coût de propriété".