Blog | Intelligence des données | 16 juin 2020 | 4 min de lecture

gouvernance données et les données issues des progiciels de gestion intégrés (ERP) et de gestion de la relation client (CRM) : Un must

Par Actian Corporation

catalogue de données gouvernance des données gouvernance
gouvernance

Par Actian Corporation

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Dans cet article :

Au cours des trois dernières décennies, les entreprises se sont appuyées sur des progiciels de gestion intégrés (ERP) et de gestion de la relation client (CRM) pour gérer leurs activités.

Pour se conformer aux réglementations, réduire les risques et améliorer la rentabilité, la compétitivité et l'engagement des clients, elles doivent s'appuyer sur des données.

Outre la nécessité d'exploiter une grande variété de nouvelles ressources de données générées en grande quantité par de nouveaux moyens, les données stratégiques issues de ces systèmes historiques doivent être prises en compte dans toute initiative en matière de données.

Défis rencontrés par les entreprises qui tentent d'exploiter les données de l'ERP/CRM pour alimenter leurs initiatives numériques

Dans la course à l'or que mènent les entreprises dans les domaines de l'intelligence artificielle et de analytique avancée, ainsi que dans tout programme de transformation numérique, la compréhension et l'exploitation des données issues des progiciels ERP/CRM constituent une étape cruciale dans tout gouvernance des données.

Tout d'abord, ils disposent de modèles de bases de données volumineux, complexes, difficiles à appréhender et personnalisés. Comprendre les descriptions, les définitions des relations et bien d'autres éléments nécessaires pour répondre aux besoins des utilisateurs de données est pratiquement impossible sans un catalogue de données adapté, catalogue de données la plateforme Actian Data Intelligence, dotée de connecteurs ERP/CRM ad hoc.

À titre d'exemple, SAP possède plus de 90 000 jeux de tables. Par conséquent, un scientifique des données aura du mal à comprendre la table TF120 dans SAP ou la table F060116 dans JD Edwards..

D'autre part, identifier un ensemble complet de jeux de données fiables jeux de données répondre aux besoins d'une initiative spécifique en matière de données relève du parcours du combattant.

En effet, une grande partie des tables de ces systèmes sont vides, peuvent sembler superflues ou comportent des liens complexes pour ceux qui ne sont pas experts dans le domaine des ERP/CRM.

Troisièmement, la demande d'initiatives axées sur les données, rapides, agiles et axées sur le retour sur investissement place les experts en ERP/CRM au cœur de l'action.

Les experts ERP/CRM sont des travailleurs rares, occupés et coûteux, et les entreprises ne peuvent pas se permettre d'augmenter cette équipe ou de la laisser se disperser.

Enfin, si un catalogue de données pas en mesure de stocker correctement métadonnées de ces systèmes, de manière fluide, exhaustive et efficace, toute initiative en matière de données sera privée d'une grande partie de ses Fonctionnalités.

La nécessité de disposer de données financières, de données de production et de données clients, pour ne citer que quelques exemples, est évidente ; c'est pourquoi les systèmes ERP/CRM constituent des sources de données incontournables pour tout programme métadonnées .

Proposition de valeur de la plateforme Actian Data Intelligence

Une méthode simple et agile

Nous croyons en un monde où règne la démocratie des données, où tout employé d'une entreprise peut découvrir, comprendre et faire confiance à tout jeu de données lui est utile.

Cela n'est possible qu'avec un catalogue de données robuste catalogue de données se connecter facilement et simplement à n'importe quelle source de données, y compris celles issues de progiciels ERP/CRM.

Mais surtout, un catalogue de données doit être intelligent, facile à utiliser, facile à mettre en œuvre et facile à faire évoluer dans un environnement informatique complexe.

Une large connectivité

Actian Data Intelligence Platform fournit des connecteurs ERP/CRM Premium pour les progiciels suivants :

  • SAP et SAP/4HANA
  • SAP BW
  • Salesforce
  • Oracle E-Business Suite
  • JD Edwards
  • Siebel
  • Peoplesoft
  • MS Dynamics EX
  • MS Dynamics CRM

"Les connecteurs ERP/CRM de qualité supérieure aident les entreprises à divers égards

Découvrir et évaluer

Les connecteurs de la plateforme Actian Data Intelligence Platform aident les entreprises à mettre en place une couche de traduction automatique qui masque la complexité des tables de base de données sous-jacentes et alimente automatiquement le métadonnées avec des informations précises et utiles, permettant ainsi à gouvernance des données de gagner du temps et de réduire ses coûts.

Recherche d'informations utiles sur les métadonnées pour des cas spécifiques

Dans un monde où jeux de données se comptent par milliers, la plateforme offre un moyen de créer des modèles précis et autonomes, adaptés à des besoins métier spécifiques, grâce à une extraction minutieuse :

  • Noms commerciaux et techniques des tableaux.
  • Noms commerciaux et techniques pour les colonnes des tableaux.
  • Relations entre les tables.
  • Éléments de données
  • Domaines
  • Points de vue
  • Index
  • Nombre de lignes du tableau.
  • Hiérarchie de l'application (si elle est disponible dans le paquet).

Conformité

Les « connecteurs ERP/CRM Premium » de la plateforme Actian Data Intelligence Platformsont capables d'identifier et de marquer toutes les données à caractère personnel ou informations permettant d'identifier une personne provenant des progiciels CRM/ERP pris en charge dans son catalogue de données se conformer aux réglementations RGPD et CCPA.