L'intérêt d'apprendre quelque chose de nouveau à chaque événement

Même si l'on ne cesse de dire que l'IA transforme notre façon de travailler, une chose n'a pas changé pour moi : c'est toujours auprès des autres que j'apprends le mieux.

Nous disposons aujourd’hui de plus de technologies, de données et de moyens de communication que jamais auparavant au cours de notre carrière. Pourtant, lorsqu’il s’agit de comprendre véritablement ce qui fonctionne dans le monde des affaires, ce qui ne fonctionne pas et où nous nous dirigeons, rien ne remplace le fait d’être dans la même pièce que ses pairs.

Je m'en rends compte à chaque fois que j'assiste à un événement, qu'il s'agisse d'un grand rendez-vous comme le récent Gartner Data and Analytics Summit 2026 à Orlando ou d'un cadre plus intime, comme une table ronde ou un dîner avec des clients. Les gens ne viennent pas seulement aux événements pour assister à des conférences. Nous y participons pour apprendre les uns des autres.

L'apprentissage ne se fait pas uniquement sur scène

Quand je parle d’« apprentissage », je ne pense pas seulement à écouter des exposés. Cela fait partie de l’expérience, mais pour moi, ce n’est pas l’aspect le plus enrichissant. C’est dans les conversations que l’on apprend vraiment.

Cela se produit lorsque les clients et les prospects partagent la manière dont ils utilisent les données et les obstacles auxquels ils se heurtent. Cela se produit lorsque les spécialistes du marketing parlent ouvertement de ce qui fonctionne dans leur entreprise et, tout aussi important, de ce qui ne fonctionne pas. Cela se produit lorsque je me compare à mes pairs et à mes concurrents pour comprendre où je me situe et ce que je dois améliorer.

C'est pourquoi je crois en l'importance des petits événements qui favorisent les interactions humaines. Les dîners, les tables rondes et les événements de réseautage créent un espace propice à un dialogue constructif. Ils ouvrent la voie à de nouvelles perspectives et à de nouvelles façons de relever les défis actuels.

Même lors des grands salons professionnels, on peut observer ce phénomène. Les stands qui attirent les visiteurs ne se contentent pas d'afficher des messages tape-à-l'œil. Ils créent des moments qui éveillent la curiosité, et cette curiosité donne lieu à des échanges.

Qu'est-ce qui favorise réellement les conversations ?

Ces derniers temps, j'observe attentivement ce qui incite les gens à s'arrêter devant un stand. La concurrence pour attirer l'attention est rude, il est donc important de déterminer ce qui touche les visiteurs.

Comme beaucoup d'entreprises, Actian a testé différentes approches. Certaines ont fonctionné exactement comme prévu. D'autres non. Par exemple, nous avons tenté de jouer sur la nostalgie avec un jeu d'arcade « Golden Tee ». Nous pensions que cela attirerait les gens, ce qui a été le cas dans une certaine mesure, mais cela n'a pas été le principal facteur d'engagement.

Ce qui fonctionne vraiment, ce sont ce que j'appelle des « accroches », c'est-à-dire des expériences interactives et inattendues qui incitent les gens à s'arrêter. J'ai vu de tout, des mentalistes se produisant en direct dans des stands aux images générées par l'IA qui transforment une interaction fugace en un moment mémorable.

Même si certaines de ces stratégies peuvent sembler un peu artificielles, elles ont leur utilité. Elles créent un point d'entrée. Elles donnent à quelqu'un une raison de s'arrêter un instant, de s'intéresser et d'engager la conversation.

Une chose qui n'a pas changé ? Les gens adorent les goodies.

Peu importe le degré d'avancée de la technologie présentée ou le niveau de sophistication du public. Les gens sont attirés par les objets concrets qu'ils peuvent emporter avec eux. Chez Actian, nous avons constaté un fort engouement même pour des objets simples, comme nos petites voitures à remonter à la marque. Elles sont amusantes, marquent les esprits et créent un lien.

Ce n'est pas l'objet en lui-même qui importe. C'est l'interaction qu'il suscite. C'est dès qu'une conversation s'engage que la véritable valeur prend tout son sens.

Mes collègues m'apportent des informations précieuses

Apprendre de mes pairs est l'un des outils les plus efficaces dont je dispose. Je discute régulièrement avec d'autres professionnels du marketing, tant au sein de notre secteur qu'en dehors, et je leur pose toujours les mêmes questions : Qu'est-ce que vous essayez ? Qu'est-ce qui fonctionne ? Qu'est-ce qui a échoué ?

À bien des égards, l'échec est tout aussi précieux que la réussite. Savoir ce que l'on ne veut pas est tout aussi important que savoir ce que l'on veut. Lorsqu'une chose ne fonctionne pas, cela vous permet de mieux cibler vos efforts et vous aide à affiner votre approche.

Cette mentalité est particulièrement importante en ce moment. L'IA évoluant à un rythme effréné, personne ne détient toutes les réponses. Nous faisons tous des essais et nous apprenons tous en en temps réel. Plus j'apprends des autres, plus je progresse rapidement.

La simplicité l'emporte sur la complexité

L'un des thèmes majeurs que j'observe et que je transmets à notre équipe est l'importance de la simplicité. Dans le domaine technologique, on tombe facilement dans le piège de la surcomplexification du message. On a tendance à vouloir expliquer chaque fonctionnalité et à se démarquer de toutes les manières possibles. Très vite, le message devient trop dense pour trouver un écho.

Ce que je constate, c'est qu'un langage simple et accrocheur est ce qui incite les gens à s'intéresser. Des mots commeobservabilité », « agents »,métadonnées » etdata productssont clairs en eux-mêmes. Lorsqu'on les combine de manière intéressante, comme dans l'expression « data products fiables data products par des contrats », cela suscite suffisamment d'intérêt pour que quelqu'un s'arrête et se demande : « En quoi cela peut-il aider notre entreprise ? »

C'est exactement le genre de question que j'attendais. Ce moment de curiosité ouvre la voie à une discussion où nous pouvons relier Fonctionnalités les technologies à des résultats concrets pour l'entreprise.

S'efforcer de s'améliorer de 1 % chaque jour

Même à ce stade de ma carrière, avec près de trente ans d’expérience, je continue de donner la priorité à l’apprentissage et au développement personnel. Nous évoluons dans un secteur en constante évolution, marqué par de nouvelles technologies, de nouvelles attentes et de nouvelles façons d’interagir. Rien ne reste jamais figé. Si nous ne nous formons pas, nous prenons du retard.

Chez Actian, notre directeur marketing nous met au défi de nous améliorer de 1 % chaque jour. C'est une idée simple, mais puissante. Elle est également réalisable et réaliste. Au fil du temps, ces petits progrès s'accumulent pour former un résultat significatif.

Les événements, les échanges et l'apprentissage continu me permettent de continuer à m'améliorer, même petit à petit. Dans un monde qui évolue aussi rapidement que le nôtre, ces petits pas peuvent faire toute la différence. Si vous participez à ces événements professionnels cette année, n'hésitez pas à venir nous rencontrer.

À propos de l'auteur

À propos de Liz Brown

Liz Brown est une professionnelle du marketing pleine d'énergie et axée sur les résultats, qui a fait ses preuves enregistrement matière de croissance commerciale et d'inspiration, de mentorat et d'habilitation de ses collègues et de ses pairs. Reconnue pour sa réflexion stratégique et son leadership collaboratif, Liz excelle dans l'élaboration de stratégies marketing percutantes, de programmes ABM et d'initiatives d'habilitation adaptées aux grands comptes et aux secteurs d'activité. Elle possède une vaste expérience du positionnement de la marque, des campagnes intégrées et de l'engagement des clients, qu'il s'agisse d'événements à grande échelle ou d'initiatives numériques ciblées.