BARC Data Culture Survey 23 - Tendances basées sur les données

Dans l'enquête BARC Data Culture Survey 22 de l'année dernière, "l'accès aux données" a été sélectionné comme l'aspect le plus pertinent du "Data Culture Framework" de BARC. Cette année, le BARC a donc examiné la situation actuelle, les expériences et les projets des entreprises concernant leurs efforts pour créer une culture des données positive, en mettant l'accent sur "l'accès aux données".

L'étude est basée sur les résultats d'une enquête mondiale en ligne menée en juillet et août 2022. L'enquête a été promue au sein du panel BARC, ainsi que par le biais de sites web et de listes de distribution de bulletins d'information. Au total, 384 personnes ont participé à l'enquête, représentant une grande variété de fonctions, de secteurs et de tailles d'entreprises.

Dans cet article, découvrez l'état actuel de la prise de décision basée sur les données de l'enquête BARC sur la culture des données 23.

prise de décision fondée sur des données vs. sentiment instinctif

74 % des entreprises les plus performantes* s'appuient sur une prise de décision fondée sur les données.

Au fil des ans, les entreprises se sont appuyées sur les données et les analyses pour prendre des prise de décision plutôt que de se fier uniquement à leur expérience ou à leur intuition. Cependant, si la part des entreprises qui prennent des décisions uniquement sur la base de l'expérience est en baisse, elle n'a pas complètement disparu du radar. En fait, selon l'enquête BARC Data Culture Survey 23, la moitié des entreprises interrogées ont déclaré que leur processus de prise de décision était basé sur un mélange de données et d'intuition. En particulier, on a observé une évolution massive vers une prise de décision basée sur les données en 2021, probablement sous l'effet de facteurs externes tels que la crise du COVID-19.

La valeur des données pour la prise de décision reste donc évidente pour la plupart des organisations, en particulier dans l'environnement économique et politique actuel. Le défi consistait plutôt à être capable d'apporter de la valeur aux données à un coût raisonnable.

Il est intéressant de noter que 74 % des entreprises "les meilleures de leur catégorie "* s'appuient entièrement sur les données pour prendre leurs décisions. Si l'on examine de plus près les chiffres ci-dessous, on constate une différence significative par rapport à la moyenne de toutes les entreprises participantes, dont seulement 32 % prennent des décisions en se basant uniquement sur des données.

Les départements d'une entreprise les plus axés sur les données

Interrogées sur les services qu'elles considéraient comme les plus axés sur les données, 59 % des entreprises ont répondu qu'il s'agissait de leur service financier/comptable, suivi de leur service commercial et de distribution (44 %). Ces réponses n'ont rien de surprenant, car ce sont ces domaines qui recourent le plus aux outils de BI et d'analyse. BARC a également constaté que lesChaîne d'approvisionnement , ainsi que le service de production, affichaient des scores bien supérieurs aux prévisions. Cette augmentation résulte de l'essor des technologies IoT ces dernières années.

L'Support décision fondée sur les données doit être présente à tous les niveaux de l'entreprise

La connaissance des données est la clé d'une utilisation réussie des données et de l'analyse - 83% des entreprises confirment qu'elles considèrent les données/informations comme un atout, mais seulement la moitié des entreprises interrogées utilisent les données comme une source majeure de revenus. En effet, 74% des utilisateurs identifient la connaissance des données comme la collecte, la mise en relation et l'analyse des métadonnées.

métadonnées les informations contextuelles nécessaires pour aider les utilisateurs à trouver, comprendre et faire confiance à leurs données. Cependant, l'étude montre que peu d'entreprises investissent actuellement dans des technologies permettant d'exploiter métadonnées, alors que 95 % des entreprises « les plus performantes »* reconnaissent l'importance d'investir dans de telles technologies.

L'utilisation des données aux différents niveaux de prise de décision soulignée : tant au niveau opérationnel que tactique au sein des unités opérationnelles, 39 % des personnes interrogées affirment que les décisions ne sont pas prises sur la base de données. Ce chiffre est assez élevé : support à la décision fondé sur les données support être mis en place à tous les niveaux de l'entreprise.

* L'échantillon a été divisé en deux catégories, les « meilleurs de leur catégorie » et les « retardataires », afin d'identifier les différences en matière de culture des données au sein des organisations. Cette distinction a été établie à partir de la question suivante : « Comment évalueriez-vous la culture des données de votre entreprise par rapport à celle de vos principaux concurrents ? ». Les entreprises qui possèdent une culture des données nettement supérieure à celle de leurs concurrents sont qualifiées de « meilleures de leur catégorie », tandis que celles dont la culture des données est légèrement ou nettement inférieure à celle de leurs concurrents sont classées parmi les « retardataires ».

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