Pourquoi les entreprises SaaS ont-elles besoin d'une plateforme d'intégration ?
Au cours des cinq dernières années, le logiciel en tant que service (SaaS) est devenu le modèle de référence pour fournir Fonctionnalités logicielles Fonctionnalités entreprises. Les solutions SaaS permettent de réduire les dépenses d'investissement en infrastructure, offrent un modèle de coûts évolutif et garantissent la disponibilité de Fonctionnalités robustes Fonctionnalités de fonctionnalités spécialisées recherchées par les acteurs du monde des affaires. Dans la plupart des cas, il est moins coûteux, plus rapide et plus sûr pour les entreprises de mettre en œuvre une solution SaaS (Software as a Service) que de développer une solution en interne ou même d'installer Fonctionnalités standard. Cependant, avec l'expansion de l'offre SaaS sur le marketplace, les fournisseurs de SaaS cherchent désormais de nouveaux moyens de différencier leurs offres de celles de leurs concurrents.
Many SaaS companies are looking at including integration capabilities into their SaaS offerings as a way of making their solutions more comprehensive and more appealing to their customers and more profitable for them as providers. Embedding integration into any SaaS solution accelerates product adoption, provides significant cost savings, is a more “sticky offering” for the SaaS providers, and is more difficult to replace in the long run when a new bright shiny offering comes around from a competitor. This is the first of a 3-article series on the topic of embedded integration and how SaaS companies are leveraging integration platform as a service (iPaaS) into their commercial SaaS offerings.
J'ai une API REST ou quelques connecteurs point à point, n'est-ce pas suffisant ?
Les API RESTful et les connecteurs certifiés vers des systèmestiers sont considérés par de nombreuses entreprises comme les « fonctionnalités minimales requises » pour une offre SaaS. Elles permettent aux clients de développer leurs propres intégrations personnalisées avec une grande variété d’autres systèmes au sein de leur infrastructure informatique. Ces Fonctionnalités certes importantes (il ne faut donc pas les négliger), mais elles présentent deux lacunes majeures. Tout d'abord, elles font peser sur le client de votre offre l'effort et les coûts liés à la création et à la maintenance des intégrations. La réduction des coûts de mise en œuvre est l'un des principaux facteurs de valeur de l'adoption du SaaS ; par conséquent, l'effort nécessaire pour développer et maintenir ces intégrations réduit le retour sur investissement (ROI) de la solution et allonge le délai de rentabilisation.
Le deuxième enjeu concerne la fidélisation à votre solution (mesurée par la facilité avec laquelle un client peut abandonner votre offre pour se tourner vers un concurrent). Plus il est difficile d'intégrer votre solution SaaS (Software as a Service) d'autres éléments de l'écosystème informatique, moins les clients établiront de connexions. À chaque connexion, votre solution gagne en importance pour l'entreprise et a plus de chances de s'imposer à long terme. Cela signifie que vous devez faciliter au maximum le développement et le déploiement d'intégrations avec votre solution SaaS (Software as a Service) pour les entreprises.
Transformer votre solution SaaS (Software as a Service) une plateforme de données
Quel que soit le type d'architecture d'intégration de données que les clients souhaitent déployer, la nature même des systèmes informatiques fait qu'il y aura toujours certains systèmes qui serviront de hubs de données et d'autres qui seront des systèmes auxiliaires (spokes). Les hubs de données sont vraiment importants, tandis que les systèmes auxiliaires sont souvent considérés comme jetables. Intégrer Fonctionnalités la plateforme d'intégration Fonctionnalités votre solution SaaS (Software as a Service) l'un des moyens les plus simples de transformer votre offre afin qu'elle joue le rôle de hub de données pour vos clients.
Lorsqu'il s'agit de développer et de déployer des systèmes informatiques, les clients choisissent toujours la voie la plus simple. La mise en place de connexions point à point est un processus lent, coûteux, fragile et complexe. En proposant une plateforme d'intégration dans le cadre de votre offre SaaS, vous offrez à vos clients une solution plus simple. En intégrant ces Fonctionnalités votre offre, vous déchargez le client de la charge liée à l'intégration et réduisez les obstacles à l'adoption. Si votre offre permet d'exploiter de manière transparente ces connexions de données (ingérer, transformer, syndiquer les données et les charger dans un entrepôt de données cloud pour générer des informations commerciales pertinentes), vous bénéficierez d'un avantage concurrentiel durable par rapport à vos concurrents. Vous serez en mesure de transformer une solution auxiliaire ou ponctuelle en une plateforme, un hub de données et un catalyseur de valeur commerciale.
Différenciation concurrentielle
Les fournisseurs de SaaS pourront créer davantage de valeur, tant pour eux-mêmes que pour leurs clients finaux, s’ils intègrent Fonctionnalités d’intégration Fonctionnalités leurs offres SaaS. Agissez dès maintenant pour commencer à tirer parti de cette valeur plus rapidement et pour différencier vos offres de celles de vos concurrents. Une fois que vous aurez montré à vos clients à quel point vos Fonctionnalités d’intégration Fonctionnalités leur être utiles, ils n’auront plus besoin d’envisager les alternatives proposées par vos concurrents.
Si vous êtes prêt à vous lancer ou si vous souhaitez en savoir plus, Actian peut vous aider. Actian DataConnect Inside est une plateforme d'intégration qui Embarqué de manière transparente Embarqué vos offres SaaS pour vous offrir les Fonctionnalités vos clients ont besoin.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.actian.com/data-integration-quality/
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