Actian Support und Dienstleistungen für den Erfolg
Ein umfassendes Angebot an Unterstützung, Dienstleistungen und Bildung.
Actian Methodology™
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Actian bietet seinen Kunden ein umfassendes Angebot an Kundensupport und Serviceleistungen in lokalen Regionen und Sprachen. Wir verfügen über ein sehr erfahrenes Team von Support- und Servicetechnikern, die ein breites Spektrum an Dienstleistungen anbieten.
Support Services
Actian Support Tools, eine durchsuchbare Dokumentation und technische Ressourcen, die Sie bei der Planung, Bereitstellung und verwalten Actian-Lösungen unterstützen.
24/7 Zugang
Verlässliches technisches Fachwissen, Anleitung und Wissen sind rund um die Uhr verfügbar.
Werkzeuge
Proaktive Tools, technische Artikel und geprüfte Lösungen stehen zur Verfügung, damit Sie schnell die benötigten Antworten finden.
Sicherheit
Actian Security Center mit Sicherheitswarnungen und -korrekturen.
Operative Dienste
Der Eckpfeiler der proaktiven Support-Optionen von Actian, ein operativer Service, bietet Zugang zu einem kompetenten und engagierten Team, das von einem technischen Kundenbetreuer geleitet wird:
- Erhöhte Betriebssicherheit für Ihre unternehmenskritischen Systeme.
- Best-Practice-Tipps und Anleitungen für den Einsatz von ActianSoftware.
- Praktische Anwendung der Fernverwaltung von Datenbanken (Option).
- Ein voll gemanagt Service (Option).
Erfolgsgeschichten werden mit Actian geschrieben
„Actian und unsere BI-Tools lassen sich nahtlos integrieren und liefern Echtzeit-Einblicke mit hoher Geschwindigkeit und Leistung. So können wir sehr schnell fundierte und risikobewusste Entscheidungen treffen.“
"Actian Services hat uns geholfen, unsere Datenbank mit minimaler Unterbrechung zu aktualisieren. Sie sorgten für einen reibungslosen Übergang zur neuen Datenbankplattform."
"Es ist sehr beruhigend zu wissen, dass unsere Lösung, die für die Sicherheit von Flugzeugen und Passagieren sorgt, von einer Datenbank unterstützt wird, die seit so vielen Jahren in der 'ersten Liga' spielt."
Beratungsdienste
- Implementierungen und Upgrades.
- Entwicklung und Performance Tuning.
- Projektleitung.
Actian Academy
Die Actian Academy ist eine On-Demand-Lernplattform, mit der Sie Ihre Migration optimieren Migration mit Actian-Technologien vertiefen können. Unsere On-Demand-Plattform bietet Produktkurse, die alle Actian-Produkte und -Tools abdecken. Der Lehrplan ist auf die Bedürfnisse von Systemadministratoren und Entwicklern für Actian-Lösungen zugeschnitten, darunter Unternehmensdatenintegration, Datenmanagement und transaktionale Datenbanken.
Die Actian Academy bietet Videos, Themenübersichten, Referenzmaterialien, praktische Aufgaben und reale Szenarien, mit denen Sie in nur wenigen Tagen Ihre Produktivität mit unseren Lösungen steigern und sich auf neue technologische Standards vorbereiten können.
Sicherheitszentrum
Datensicherheit hat für Actian höchste Priorität. Informieren Sie sich über empfohlene Ressourcen zum Schutz Ihrer Daten vor Sicherheitslücken und melden Sie aktuelle Vorfälle oder informieren Sie sich darüber in unserem Sicherheitscenter.
