Actian Support und Dienstleistungen für den Erfolg
Ein umfassendes Angebot an Unterstützung, Dienstleistungen und Bildung.
Actian Methodology™
Aktivieren Sie Ihre Daten
Actian bietet seinen Kunden ein umfassendes Angebot an Kundensupport und Serviceleistungen in lokalen Regionen und Sprachen. Wir verfügen über ein sehr erfahrenes Team von Support- und Servicetechnikern, die ein breites Spektrum an Dienstleistungen anbieten.
Support Services
Actian Support Services bietet Tools, durchsuchbare Dokumentation und technische Ressourcen, die Sie bei der Planung, Implementierung und Verwaltung Ihrer ActianLösungen unterstützen.
24/7 Zugang
Verlässliches technisches Fachwissen, Anleitung und Wissen sind rund um die Uhr verfügbar.
Werkzeuge
Proaktive Tools, technische Artikel und geprüfte Lösungen stehen zur Verfügung, damit Sie schnell die benötigten Antworten finden.
Sicherheit
Actian Security Center mit Sicherheitswarnungen und -korrekturen.
Actian ist auf die Verwaltung, Verbindung und Analyse von Daten spezialisiert, damit Sie sich darauf konzentrieren können, die Herausforderungen Ihrer Kunden in Erfolge zu verwandeln, insbesondere in hybriden Umgebungen.
Operative Dienste
Der Eckpfeiler der proaktiven Support-Optionen von Actian, ein operativer Service, bietet Zugang zu einem kompetenten und engagierten Team, das von einem technischen Kundenbetreuer geleitet wird:
- Erhöhte Betriebssicherheit für Ihre unternehmenskritischen Systeme.
- Best-Practice-Tipps und Anleitungen für den Einsatz von ActianSoftware.
- Praktische Anwendung der Fernverwaltung von Datenbanken (Option).
- Ein voll gemanagt Service (Option).
Erfolgsgeschichten werden mit Actian geschrieben
„Actian und unsere BI-Tools lassen sich nahtlos integrieren und liefern mit hoher Geschwindigkeit und Leistung Real-Time-Insights. Wir sind in der Lage, sehr schnell fundierte, risikogewichtete Entscheidungen zu treffen.“
"Actian Services hat uns geholfen, unsere Datenbank mit minimaler Unterbrechung zu aktualisieren. Sie sorgten für einen reibungslosen Übergang zur neuen Datenbankplattform."
"Es ist sehr beruhigend zu wissen, dass unsere Lösung, die für die Sicherheit von Flugzeugen und Passagieren sorgt, von einer Datenbank unterstützt wird, die seit so vielen Jahren in der 'ersten Liga' spielt."
Beratungsdienste
- Implementierungen und Upgrades.
- Entwicklung und Performance Tuning.
- Projektleitung.
Actian Academy
Die Actian Academy ist eine On-Demand-Lernplattform, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Lernreise zu transformieren und Ihre Kenntnisse über Actian Technologien zu verbessern. Auf unserer On-Demand-Plattform finden Sie Produktkurse, die alle Produkte und Tools von Actian abdecken. Der Lehrplan zielt auf die Bedürfnisse von Systemadministratoren und Entwicklern für Actian Lösungen ab, einschließlich Enterprise Data Integration, Edge Data Management und transaktionale Datenbanken.
Die Actian Academy bietet Videos, Themenübersichten, Referenzmaterialien, praktische Aufgaben und reale Szenarien, mit denen Sie in nur wenigen Tagen Ihre Produktivität mit unseren Lösungen steigern und sich auf neue technologische Standards vorbereiten können.
Sicherheitszentrum
Informationssicherheit ist für Actian von höchster Priorität. Informieren Sie sich über die empfohlenen Ressourcen zum Schutz Ihrer Daten vor Sicherheitsschwachstellen und melden Sie aktuelle Vorfälle in unserem Sicherheitszentrum.
