Customer Story

Analytics: Mehr Power für Angebote von AA

The AA bietet aufgrund der Optimierung der Risikobewertung seinen Kunden schnell wettbewerbsfähige Preise für die Platzierung auf Versicherungsvergleichs-Websites.

AA Insurance Customer Story

Über AA Insurance

The AA, 1905 gegründet, ist der führende Anbieter von Pannenhilfsdiensten im Vereinigten Königreich. Die Marke AA genießt großes Vertrauen, und die Fahrzeuge der über 3 Millionen Mitglieder machen 10 % des heutigen Fahrzeugbestands auf den britischen Straßen aus. Die Organisation betreibt eine Vielzahl von Geschäftsbereichen, darunter die The AA's Insurance Brokers Group, die mit einer Reihe von Versicherern zusammenarbeitet, um vielfältige Fahrzeug- und Hausratversicherungen anzubieten.

blaues Puzzlestück-Logo für Actian

Herausforderung

Versicherungsvergleichs-Websites im Vereinigten Königreich geben denjenigen Versicherern den Vorzug, die am schnellsten auf Online-Anfragen nach Angeboten reagieren. The AA benötigte eine Lösung, mit der sie einen potenziellen Fahrer prüfen und ein risikogerechtes, wettbewerbsfähiges Versicherungsangebot in Sekundenschnelle erstellen konnte.

blaues Glühbirnen-Symbol für Actian Lösungen

Lösung

Actian Data Platform deployed on Azure is used to analyze hybrid data sources to provide real-time insurance quotes and provide executives with performance insights on the AA’s insurance business.

Blaukariertes Logo für Actian

Ergebnis

Mit der Datenplattform von Actian  kann The AA die von den Antragstellern bereitgestellten Daten analysieren, Daten mit öffentlichen Quellen über Unfallverläufe und Versicherungsbetrug anreichern und in Sekundenbruchteilen ein risikobalanciertes, wettbewerbsfähiges Versicherungsangebot erstellen.

Actian und unsere BI-Tools lassen sich nahtlos integrieren und liefern uns mit großer Geschwindigkeit und Leistung Einblicke in Echtzeit. Wir sind in der Lage, sehr schnell fundierte, risikobalancierte Entscheidungen zu treffen. Mit einem kleinen Team ist das entscheidend für den Erfolg in einem dynamischen Markt wie dem Versicherungssektor.

August Ludwigs

Analyst für Preisgestaltung, The AA

Offensive, sehr schnelle Reaktionen mögen nicht besonders attraktiv erscheinen, wenn eine Versicherungsgesellschaft prüft, ob ein Fahrer versichert werden soll. Eine umgehende und dynamische Reaktion auf Online-Angebotsanfragen jedoch ist für Versicherer, die wettbewerbsfähig sein wollen, von entscheidender Bedeutung. Dies gilt insbesondere für den britischen Versicherungsmarkt, wo Autofahrer regelmäßig auf Websites wie GoCompare.com und Confused.com gehen, um die besten verfügbaren Tarife zu finden. Diese Konsolidierer von Versicherungsangeboten verlangen von Versicherern, die neue Kunden gewinnen wollen, schnelle Reaktionszeiten.

The AA, one of the UK’s leading automotive and home insurers and the number one provider of roadside assistance services, has built its underwriting platform to meet this need for speed. Of course, the AA doesn’t want to insure just anyone. It wants to target and provide highly competitive insurance rates to customers with the best driving records.

The AA subscribes to multiple services that enable them to validate the information an applicant submits and enrich submissions with third-party and historical data. The AA factors these data points into its underwriting system and models to calculate the most competitive insurance offers for the most qualified drivers.

Telefon

Die Lösung

Durch die Nutzung der Elastizität der Azure-Cloud-Umgebung der AA mit der Actian Data Platform verfügt die AA über die Skalierbarkeit und Flexibilität, um das zukünftige Wachstum ihres Versicherungsgeschäfts zu bewältigen. Durch den Einsatz der Actian Data Platform kann das Unternehmen eine große Anzahl von gleichzeitigen Nutzern aufnehmen, darunter Preisanalysten, Data Scientist und Business-Intelligence-Anwender. Die Actian Data Platform machte den Datenzugriff auf eine Vielzahl von Datenkonsumenten ohne Leistungseinbußen für das Angebotssystem möglich.

The Results

  • Fähigkeit, Online-Versicherungsanfragen zu analysieren und anzureichern und risikogerechte Versicherungstarife in 400 Millisekunden bereitzustellen.
  • Zahl der Mitarbeiter für Versicherungsdaten 3-mal ohne Leistungseinbußen erhöht.
  • Bereitstellung von Berichten und Analyse-Dashboards on demand in Echtzeit über Google Looker für Führungskräfte und Geschäftsanwender im gesamten Unternehmen.

Erfolgsgeschichten werden mit Actian geschrieben

„Actian ist ein wichtiger Bestandteil unserer Infrastruktur. Ohne Actian könnten wir die Verarbeitung und Automatisierung, die wir für unsere Bankgeschäfte benötigen, nicht durchführen.“

„Der fachkundige Kundenservice von Actian war für unsere Migration von unschätzbarem Wert, da das Team nicht nur unsere spezifischen Anforderungen versteht, sondern auch maßgeschneiderte und reaktionsschnelle Lösungen lieferte, was wesentlich zu unserem Erfolg beigetragen hat.“