5 Produktmerkmale, die den Teamzusammenhalt und das Erlebnis stärken

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen Entscheidungen schnell treffen, da schon der kleinste Fehler im Wettlauf um den Erfolg zu einer Verschwendung wertvoller Zeit führen kann. Die Definition des Unternehmenszwecks, der Ausrichtung und der Strategie ermöglicht es, eine solide Grundlage für die Schaffung einer gemeinsamen Ausrichtung zu schaffen, was wiederum Entscheidungen erleichtert, die sich auf die Produktentwicklung auswirken. Die Abstimmung aller Beteiligten in der Produktentwicklung ist eine echte Herausforderung für Produktmanager. Dennoch ist es eine wesentliche Aufgabe, ein erfolgreiches Produkt auf den Markt zu bringen, und eine offensichtliche Voraussetzung, um Teams zu motivieren, die wissen müssen, warum sie jeden Morgen aufstehen, um zur Arbeit zu gehen.

Die Grundlagen einer gemeinsamen Produktvision innerhalb des Unternehmens

In den letzten Jahren wurden verschiedene Rahmenwerke (NorthStar, OKR usw.) entwickelt, um Unternehmen und ihren Produktteams zu ermöglichen, diese Grundlagen zu schaffen, sie innerhalb der Organisation zu verbreiten und eine Roadmap zu erstellen, die für Zusammenhalt sorgt. Diese Rahmenwerke definieren in der Regel einige zentrale Elemente und haben bereits zu einer umfangreichen Fachliteratur geführt. Auch wenn sich die einzelnen Versionen Framework unterscheiden mögen, finden sich doch im Allgemeinen die folgenden Konzepte wieder:

• Vision: Der Traum, der Kompass eines Teams. Die Vision muss inspirierend sein und ein gemeinsames Zielbewusstsein im gesamten Unternehmen schaffen.
• Die Mission: Sie stellt das Hauptziel einer Organisation dar und muss messbar und erreichbar sein.
• Die Ziele: Diese definieren messbare kurz- und mittelfristige Meilensteine zur Erfüllung der Mission.
• Die Roadmap: Eine gemeinsame Grundlage – sie beschreibt die Vision, die Ausrichtung, die Prioritäten und den Fortschritt eines Produkts im Laufe der Zeit.

Dank einer klaren und unternehmensweit einheitlichen Definition dieser Begriffe verfügen die Produktteams über eine solide Grundlage, um vorrangige Themen zu identifizieren und Produkt-Backlogs sinnvoll zu ordnen.

Produktwerte: Der Schlüssel zu langfristiger Akzeptanz und Einigkeit im Team

Auch wenn sie zu Beginn klar definiert waren, können die oben beschriebenen Konzepte nach einer Weile dennoch in Vergessenheit geraten oder überholt sein! Denn das Unternehmen und das Produkt entwickeln sich weiter, Teams wechseln, und folglich kann das Produkt seine Ausrichtung verlieren… Die Produktteams müssen daher kontinuierlich eine Neubewertung und Anpassung vornehmen, damit das Produkt Bestand hat.

Tatsächlich ist die Produktentwicklung sowohl ein Sprint als auch ein Marathon. Eine der größten Herausforderungen für Produktteams besteht darin, diese Ausrichtung über einen längeren Zeitraum hinweg aufrechtzuerhalten. In dieser Hinsicht wird ein weiteres Konzept dieser Frameworks oft nur unzureichend genutzt, wenn es nicht gar völlig von den Unternehmen vergessen wird: die Produktwerte.

Jeff Steiner, Vorstandsvorsitzender bei LinkedIn, hob insbesondere hervor, wie wichtig es ist, Unternehmenswerte mithilfe des „Vision to Framework zu definieren. LinkedIn definiert Werte als „die Grundsätze, die die täglichen Entscheidungen der Organisation leiten; ein prägendes Element Ihrer Unternehmenskultur“. Beispiele hierfür sind „Seien Sie ehrlich und konstruktiv“, „Streben Sie nach Spitzenleistungen“ usw.

Die Festlegung von Produktwerten zusätzlich zu den Unternehmenswerten kann für Produktteams eine hervorragende Möglichkeit sein, diese Abstimmung im Laufe der Zeit zu erreichen, und genau das tun wir bei der Actian Data Intelligence-Plattform.

Von der Unternehmensvision zu den Produktwerten: Ein Blick auf den Datenkatalog

Organisation & Beständigkeit

Wir haben eine gemeinsame Vision – „Der erste Schritt jeder Migrationzu sein Migration– und eine klare Mission – „Datenteams dabei zu unterstützen, ihre Initiativen voranzutreiben, indem wir eine intelligente und zuverlässige Datenlandschaft auf Unternehmensebene schaffen“.

Wir positionieren uns als Datenkatalog und teilen die Verantwortung für ein einzelnes Produkt auf mehrere Produktmanager auf. Aus diesem Grund haben wir uns in Feature-Teams organisiert. Auf diese Weise kann jedes Entwicklungsteam entsprechend den Prioritäten des Unternehmens die Verantwortung für eine neue Funktion oder Weiterentwicklung übernehmen und diese von Anfang bis Ende umsetzen.

Wenn wir den Backlog und die Bereitstellung priorisieren, indem wir unsere Strategie und Organisation entsprechend den Zielen definieren und anpassen, bleiben drei Probleme bestehen:

• Wie stellen wir sicher, dass die Produktqualität über einen längeren Zeitraum hinweg gleichbleibend ist, wenn sich mehrere Piloten an Bord des Flugzeugs befinden?
• Wie entscheiden wir uns für einen Ansatz gegenüber einem anderen?
• Wie stellen wir sicher, dass eine neue Funktion mit dem Rest der Anwendung im Einklang steht?

Tatsächlich hat jeder Produktmanager seine eigene Sensibilität und seinen eigenen Hintergrund. Und wenn die Probleme klar identifiziert sind, gibt es in der Regel mehrere Lösungsansätze. Hier kommen die Produktwerte ins Spiel…

Die Produktvorteile Actian Data Intelligence-Plattform

Während die Vision und die Mission uns helfen, das „Warum?“ zu beantworten, ermöglichen es uns die Produktwerte, das „Wie?“ im Blick zu behalten. Sie sind ein wertvolles Instrument, das die verschiedenen möglichen Ansätze zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse hinterfragt. Und jeder Produktmanager kann sich bei seinen Entscheidungen auf diese gemeinsamen Werte stützen, um eine Funktion zu priorisieren oder abzulehnen und so ein einheitliches und einzigartiges Nutzer im gesamten Produkt zu gewährleisten.

Daher orientiert sich die Entwicklung jeder neuen Funktion an den folgenden fünf Produktwerten:

Einfachheit

Dieser Wert steht im Mittelpunkt unserer Überzeugungen. Das Ziel eines Datenkatalog den Datenzugriff zu demokratisieren. Um dies zu erreichen, ist es entscheidend, den Endnutzern die Nutzung des Katalogs zu erleichtern. Diese Einfachheit spiegelt sich deutlich in der Art und Weise wider, wie die einzelnen Funktionen präsentiert werden. Viele Anwendungen sehen am Ende aus wie Weihnachtsbäume mit bunten Schaltflächen überall, von denen niemand weiß, wie man sie bedient; andere erfordern wochenlange Training die erste Schaltfläche angeklickt wird. Die Verwendung des Datenkatalog sollte nicht Experten vorbehalten sein und daher unabhängig vom Ziel Nutzerintuitiv und flüssig sein. Dieser Wert spiegelte sich in unserer Entscheidung wider, zwei Oberflächen für unseren Datenkatalog zu erstellen: eine für die Suche und Erkundung und die andere für die Verwaltung und Überwachung der Katalogdokumentation.

Befähigung

Dokumentationsaufgaben sind oft zeitaufwändig, und es kann schwierig sein, Fachleute dazu zu motivieren, ihr Wissen weiterzugeben und zu formalisieren. Ebenso muss das Produkt die Datennutzer dazu ermutigen, Daten eigenverantwortlich zu nutzen. Aus diesem Grund haben wir uns gegen starre Validierungsworkflows und stattdessen für ein System der Verantwortlichkeit entschieden. So können sich Data Stewards der Auswirkungen ihrer Änderungen bewusst sein. In Verbindung mit einem nachträglichen Warn- und Überprüfungssystem gewährleistet dies mehr Eigenverantwortung bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung der Rückverfolgbarkeit im Falle eines Problems.

Beruhigend

Es ist unerlässlich, dass Endnutzer den Daten, die sie nutzen, vertrauen können. Das Produkt muss daher den Nutzer die Art und Weise, wie es Informationen präsentiert, beruhigen. Ebenso müssen Datenverwalter, die große Datenmengen pflegen, hinsichtlich der Vorgänge, für die sie verantwortlich sind, beruhigt werden: Habe ich alles korrekt verarbeitet? Wie kann ich sicher sein, dass die Dokumentation keine Unstimmigkeiten enthält? Was passiert wirklich, wenn ich auf diese Schaltfläche klicke? Was passiert, wenn das System abstürzt? Das Produkt muss eine Umgebung schaffen, in der Nutzer der Nutzer bei der Nutzung des Tools und seiner Inhalte sicher Nutzer . Dieser Wert drückt sich in präventiven Meldungen anstelle von Fehlermeldungen, einer bestimmten Sprache, der Idempotenz von Importvorgängen usw. aus.

Flexibilität

Jeder Kunde hat seinen eigenen geschäftlichen Kontext, seine eigene Geschichte, seine eigenen Governance-Regeln, seine eigenen Anforderungen usw. Der Datenkatalog muss sich an jeden Kontext anpassen können, um seine Einführung zu erleichtern. Flexibilität ist ein wesentlicher Wert, damit sich der Katalog an alle aktuellen technologischen Kontexte anpassen und als echtes Lager auf Unternehmensebene fungieren kann. Das Produkt muss sich daher an den Kontext Nutzeranpassen und dessen Bedürfnissen so nah wie möglich kommen. Unsere flache und inkrementelle Modellierung basiert auf diesem Wert, im Gegensatz zu den starreren hierarchischen Modellen, die auf dem Markt angeboten werden.

Deep Tech

Dieser Wert spielt auch bei unseren Entwicklungsentscheidungen eine entscheidende Rolle. Technologie bildet das Herzstück unseres Produkts und muss den anderen Werten (insbesondere Einfachheit und Flexibilität) dienen. Die Dokumentation, Pflege und Nutzung des Werts unternehmensweiter Datenbestände ist ohne den Einsatz intelligenter Technologien (Automatisierung, KI usw.) nicht möglich. Die Entscheidung, unsere Suchmaschine auf einem Wissensgraphen aufzubauen, oder unsere Ausrichtung im Hinblick auf Konnektivität sind Beispiele für diesen „Deep-Tech“-Wert.

Das Fazit

Die Schaffung eines gemeinsamen Verständnisses rund um ein Produkt ist eine langfristige Aufgabe. Sie erfordert, dass Produktmanager – im Zusammenspiel mit allen Beteiligten – von Anfang an die Vision, die Mission und die Ziele des Unternehmens definieren. Dies ermöglicht es Produktmanagement-Teams, die Arbeit ihrer Teams effektiv zu priorisieren. Um jedoch die Kohärenz eines Produkts über einen längeren Zeitraum hinweg sicherzustellen, sind die Definition und die Anwendung von Produktwerten unerlässlich. Bei der Actian Data Intelligence-Plattform sind unsere Produktwerte Einfachheit, Autonomie, Vertrauen, Flexibilität und Deep-Tech. Sie spiegeln sich in der Art und Weise wider, wie wir unseren Datenkatalog gestalten und weiterentwickeln, und ermöglichen es uns, Customer-Experience Zeit ein besseres Customer-Experience zu gewährleisten.

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Über Actian Germany GmbH

Actian ermöglicht es Unternehmen, Daten in großem Umfang sicher verwalten zu steuern. Unternehmen vertrauen auf Datenmanagement Data-Intelligence-Lösungen von Actian, um komplexe Datenumgebungen zu optimieren und die Bereitstellung von KI-fähigen Daten zu beschleunigen. Die auf Flexibilität ausgelegten Lösungen von Actian lassen sich nahtlos integrieren und arbeiten zuverlässig in On-Premises, Cloud und Hybridumgebungen. Erfahren Sie mehr über Actian, den Daten- und KI-Geschäftsbereich von HCL Software, unter actian.com.