5 Produktwerte, die den Zusammenhalt und die Erfahrung des Teams stärken

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen Entscheidungen schnell treffen, da schon der kleinste Fehler im Wettlauf um den Erfolg zu einer Verschwendung wertvoller Zeit führen kann. Die Definition des Unternehmenszwecks, der Ausrichtung und der Strategie ermöglicht es, eine solide Grundlage für die Schaffung einer gemeinsamen Ausrichtung zu schaffen, was wiederum Entscheidungen erleichtert, die sich auf die Produktentwicklung auswirken. Die Abstimmung aller Beteiligten in der Produktentwicklung ist eine echte Herausforderung für Produktmanager. Dennoch ist es eine wesentliche Aufgabe, ein erfolgreiches Produkt auf den Markt zu bringen, und eine offensichtliche Voraussetzung, um Teams zu motivieren, die wissen müssen, warum sie jeden Morgen aufstehen, um zur Arbeit zu gehen.

Die Grundlagen einer gemeinsamen Produktvision innerhalb des Unternehmens

In den letzten Jahren wurden verschiedene Rahmenwerke (NorthStar, OKR usw.) entwickelt, die es Unternehmen und ihren Produktteams ermöglichen sollen, diese Grundlagen zu schaffen, sie innerhalb der Organisation zu verbreiten und einen Fahrplan zu erstellen, der Zusammenhalt schafft. Diese Rahmenwerke definieren in der Regel einige Schlüsselartefakte und haben bereits zu einer umfangreichen Literatur geführt. Obwohl sich die Versionen von einem Framework zum anderen unterscheiden können, sind die folgenden Konzepte im Allgemeinen zu finden:

• Die Vision: Der Traum, der wahre Norden eines Teams. Die Vision muss inspirierend sein und in der gesamten Organisation ein gemeinsames Gefühl für den Zweck schaffen.
• Der Auftrag: Sie stellt das Hauptziel einer Organisation dar und muss messbar und erreichbar sein.
• Die Zielsetzungen: Diese definieren messbare kurz- und mittelfristige Etappenziele, um den Auftrag zu erfüllen.
• Der Fahrplan: Eine Quelle der gemeinsamen Wahrheit - sie beschreibt die Vision, die Richtung, die Prioritäten und den Fortschritt eines Produkts im Laufe der Zeit.

Mit einer klaren und gemeinsamen Definition dieser Konzepte im gesamten Unternehmen verfügen die Produktteams über eine solide Grundlage für die Identifizierung vorrangiger Probleme und die effektive Ordnung der Produktrückstände.

Produktwerte: Der Schlüssel zu Team-Buy-in und langfristiger Ausrichtung

Auch wenn diese Konzepte zu Beginn gut definiert sind, können sie nach einiger Zeit in Vergessenheit geraten oder veraltet sein! Das Unternehmen und das Produkt entwickeln sich nämlich weiter, die Teams wechseln, und das Produkt kann seine Ausrichtung verlieren... Die Produktteams müssen daher kontinuierlich an der Überarbeitung und Anpassung arbeiten, damit das Produkt Bestand hat.

In der Tat ist die Produktentwicklung sowohl ein Sprint als auch ein Marathon. Eine der Hauptschwierigkeiten für Produktteams besteht darin, diese Ausrichtung im Laufe der Zeit aufrechtzuerhalten. In dieser Hinsicht wird ein anderes Konzept in diesen Rahmenwerken oft zu wenig genutzt, auch wenn es von den Unternehmen nicht völlig vergessen wird: die Produktwerte.

Jeff Steiner, Executive Chairman bei LinkedIn, betonte insbesondere die Bedeutung der Definition von Unternehmenswerten durch das Vision to Values Framework. LinkedIn definiert Werte als "die Grundsätze, die die täglichen Entscheidungen des Unternehmens leiten; ein bestimmendes Element Ihrer Kultur". Zum Beispiel "sei ehrlich und konstruktiv", "verlange Spitzenleistungen", usw.

Die Festlegung von Produktwerten zusätzlich zu den Unternehmenswerten kann für Produktteams eine hervorragende Möglichkeit sein, diese Abstimmung im Laufe der Zeit zu erreichen, und genau das tun wir bei der Actian Data Intelligence-Plattform.

Von der Unternehmensvision zu den Produktwerten: Ein Datenkatalog im Fokus

Organisation & Beständigkeit

Wir haben eine gemeinsame Vision - "Der erste Schritt jeder Migration" - und eine klare Mission - "Datenteams dabei zu helfen, ihre Initiativen zu beschleunigen, indem wir eine intelligente und zuverlässige Daten-Asset-Landschaft auf Unternehmensebene schaffen".

Wir positionieren uns als Datenkatalog und teilen die Verantwortung für ein einzelnes Produkt auf mehrere Produktmanager auf. Aus diesem Grund haben wir uns in Feature-Teams organisiert. Auf diese Weise kann jedes Entwicklungsteam entsprechend den Prioritäten des Unternehmens die Verantwortung für eine neue Funktion oder Weiterentwicklung übernehmen und diese von Anfang bis Ende umsetzen.

Wenn wir den Auftragsbestand und die Lieferung priorisieren, indem wir unsere Strategie und Organisation entsprechend den Zielen definieren und anpassen, bleiben drei Probleme bestehen:

• Wie stellen wir sicher, dass die Produktqualität über einen längeren Zeitraum hinweg gleichbleibend ist, wenn sich mehrere Piloten an Bord des Flugzeugs befinden?
• Wie können wir einen Ansatz gegenüber einem anderen bevorzugen?
• Wie können wir sicherstellen, dass eine neue Funktion mit dem Rest der Anwendung übereinstimmt?

In der Tat hat jeder Produktmanager seine eigene Sensibilität, seinen eigenen Hintergrund. Und wenn die Probleme klar identifiziert sind, gibt es meist mehrere Möglichkeiten, sie zu lösen. Hier kommen die Produktwerte ins Spiel...

Die Produktvorteile Actian Data Intelligence-Plattform

Wenn die Vision und die Mission uns helfen, das "Warum?" zu beantworten, ermöglichen uns die Produktwerte, uns auf das "Wie?" auszurichten. Es ist ein wertvolles Werkzeug, das die verschiedenen möglichen Ansätze zum kennenlernen Kundenbedürfnisse herausfordert. Und jeder Produktmanager kann sich auf diese gemeinsamen Werte beziehen, um Entscheidungen zu treffen, eine Funktion zu priorisieren oder zu verwerfen und eine einheitliche und einzigartige Nutzer über das gesamte Produkt hinweg zu gewährleisten.

Daher wird jede neue Funktion mit den folgenden 5 Produktwerten als Leitfaden erstellt:

Vereinfachung

Dieser Wert steht im Mittelpunkt unserer Überzeugungen. Das Ziel eines Datenkatalog den Datenzugriff zu demokratisieren. Um dies zu erreichen, ist es entscheidend, den Endnutzern die Nutzung des Katalogs zu erleichtern. Diese Einfachheit spiegelt sich deutlich in der Art und Weise wider, wie die einzelnen Funktionen präsentiert werden. Viele Anwendungen sehen am Ende aus wie Weihnachtsbäume mit bunten Schaltflächen überall, von denen niemand weiß, wie man sie bedient; andere erfordern wochenlange Training die erste Schaltfläche angeklickt wird. Die Verwendung des Datenkatalog sollte nicht Experten vorbehalten sein und daher unabhängig vom Ziel Nutzerintuitiv und flüssig sein. Dieser Wert spiegelte sich in unserer Entscheidung wider, zwei Oberflächen für unseren Datenkatalog zu erstellen: eine für die Suche und Erkundung und die andere für die Verwaltung und Überwachung der Katalogdokumentation.

Befähigung

Dokumentationsaufgaben sind oft zeitaufwändig, und es kann schwierig sein, Fachleute dazu zu motivieren, ihr Wissen weiterzugeben und zu formalisieren. Ebenso muss das Produkt die Datennutzer dazu ermutigen, Daten eigenverantwortlich zu nutzen. Aus diesem Grund haben wir uns gegen starre Validierungsworkflows und stattdessen für ein System der Verantwortlichkeit entschieden. So können sich Data Stewards der Auswirkungen ihrer Änderungen bewusst sein. In Verbindung mit einem nachträglichen Warn- und Überprüfungssystem gewährleistet dies mehr Eigenverantwortung bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung der Rückverfolgbarkeit im Falle eines Problems.

Beruhigend

Es ist unerlässlich, dass Endnutzer den Daten, die sie nutzen, vertrauen können. Das Produkt muss daher den Nutzer die Art und Weise, wie es Informationen präsentiert, beruhigen. Ebenso müssen Datenverwalter, die große Datenmengen pflegen, hinsichtlich der Vorgänge, für die sie verantwortlich sind, beruhigt werden: Habe ich alles korrekt verarbeitet? Wie kann ich sicher sein, dass die Dokumentation keine Unstimmigkeiten enthält? Was passiert wirklich, wenn ich auf diese Schaltfläche klicke? Was passiert, wenn das System abstürzt? Das Produkt muss eine Umgebung schaffen, in der Nutzer der Nutzer bei der Nutzung des Tools und seiner Inhalte sicher Nutzer . Dieser Wert drückt sich in präventiven Meldungen anstelle von Fehlermeldungen, einer bestimmten Sprache, der Idempotenz von Importvorgängen usw. aus.

Flexibilität

Jeder Kunde hat seinen eigenen geschäftlichen Kontext, seine eigene Geschichte, seine eigenen Governance-Regeln, seine eigenen Anforderungen usw. Der Datenkatalog muss sich an jeden Kontext anpassen können, um seine Einführung zu erleichtern. Flexibilität ist ein wesentlicher Wert, damit sich der Katalog an alle aktuellen technologischen Kontexte anpassen und als echtes Lager auf Unternehmensebene fungieren kann. Das Produkt muss sich daher an den Kontext Nutzeranpassen und dessen Bedürfnissen so nah wie möglich kommen. Unsere flache und inkrementelle Modellierung basiert auf diesem Wert, im Gegensatz zu den starreren hierarchischen Modellen, die auf dem Markt angeboten werden.

Tiefe Technik

Dieser Wert ist auch bei unseren Entwicklungsentscheidungen sehr wichtig. Die Technologie ist das Herzstück unseres Produkts und muss den anderen Werten dienen (vor allem der Einfachheit und Flexibilität). Die Dokumentation, Pflege und Nutzung des Wertes von unternehmensweiten Datenbeständen kann nicht ohne die Hilfe intelligenter Technologie (Automatisierung, KI usw.) erfolgen. Die Entscheidung, unsere Suchmaschine auf einen Wissensgraphen zu stützen, oder unsere Positionierung in Bezug auf Konnektivität sind Beispiele für diesen "Deep-Tech"-Wert.

Das Fazit

Die Schaffung eines gemeinsamen Verständnisses rund um ein Produkt ist eine langfristige Aufgabe. Sie erfordert, dass Produktmanager – im Zusammenspiel mit allen Beteiligten – von Anfang an die Vision, die Mission und die Ziele des Unternehmens definieren. Dies ermöglicht es Produktmanagement-Teams, die Arbeit ihrer Teams effektiv zu priorisieren. Um jedoch die Kohärenz eines Produkts über einen längeren Zeitraum hinweg sicherzustellen, sind die Definition und die Anwendung von Produktwerten unerlässlich. Bei der Actian Data Intelligence-Plattform sind unsere Produktwerte Einfachheit, Autonomie, Vertrauen, Flexibilität und Deep-Tech. Sie spiegeln sich in der Art und Weise wider, wie wir unseren Datenkatalog gestalten und weiterentwickeln, und ermöglichen es uns, Customer-Experience Zeit ein besseres Customer-Experience zu gewährleisten.

Über den Autor

Über Actian Germany GmbH

Actian ermöglicht es Unternehmen, Daten in großem Umfang sicher zu verwalten und zu steuern. Unternehmen vertrauen auf die Datenmanagement- und Datenintelligenz-Lösungen von Actian, um komplexe Datenumgebungen zu optimieren und die Bereitstellung von KI-fähigen Daten zu beschleunigen. Die auf Flexibilität ausgelegten Lösungen von Actian lassen sich nahtlos integrieren und arbeiten zuverlässig in lokalen, Cloud- und Hybridumgebungen. Erfahren Sie mehr über Actian, den Daten- und KI-Geschäftsbereich von HCL Software, unter actian.com.