expérience client

Découvrez des stratégies pour améliorer l'expérience client et la satisfaction. Apprenez à créer des interactions mémorables qui fidélisent les clients et favorisent la réussite de l'entreprise.

Personne avec une tablette accompagnée d'illustrations numériques liées aux ventes et aux données des clients
Analyse des données

Trois bonnes pratiques essentielles pour l'utilisation des données centrées sur le client

Actian Corporation | 12 janvier 2023
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Homme en costume dessinant une flèche rouge ascendante en guise d'exemple de réussite
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Pour que vos campagnes de marketing soient plus fructueuses cette année

Teresa Wingfield | 16 décembre 2022
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Groupe de personnes travaillant sur l'analyse des données pour relever les défis de la gestion des données
Gestion des données

Comment surmonter les difficultés liées à la gestion des données

Teresa Wingfield | 14 décembre 2022
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mains tenant un téléphone portable qui illustre la relation entre l'expérience client et la gestion des données dans le nuage.
Gestion des données

Stimuler le CX grâce à l'IoT et à l'Edge Computing

Actian Corporation | 21 novembre 2022
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Un réseau d'icônes de personnes reliées par des lignes illustrant la relation entre l'expérience client et l'intégration des données dans le nuage.
Intégration des données

expérience client et Cloud Data Integration, Explained

Actian Corporation | 16 novembre 2022
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une projection numérique montrant le résultat des défis lancés par expérience client
Analyse des données

expérience client (CX) Défis pour les petites entreprises

Teresa Wingfield | 11 novembre 2022
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représentation de la réduction du taux d'attrition de la clientèle à l'aide de l'analyse prédictive
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Quatre façons dont votre parcours analytique peut vous aider à comprendre les comportements des clients

Actian Corporation | 7 novembre 2022
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Mise en relation et personnalisation des réseaux de personnes sur le plan conceptuel
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Le rôle de la personnalisation est la clé du succès dans le jeu CX

Actian Corporation | 19 octobre 2022
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Analyse des données

Pourquoi la stratégie de l'expérience client est-elle si importante ?

Actian Corporation | 10 octobre 2022
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Homme montrant le résultat de la facilitation d'une expérience client
Intégration des données

Connecter les données pour faciliter l'expérience client (CX)

Teresa Wingfield | 28 septembre 2022
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L'homme examine les opinions de ses clients pour comprendre et améliorer l'expérience client.
Analyse des données

Priorité à la stratégie de croissance de l'entreprise pour le expérience client

Teresa Wingfield | 20 septembre 2022
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Image d'un réseau bleu foncé de profils de personnes donnant un exemple de vue à 360 degrés du client
Plateforme de données

La valeur d'une vision à 360 degrés du client

Actian Corporation | 15 septembre 2022
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