Les défis et les avantages des données dans le secteur de la santé
Résumé
- Le volume des données de santé augmente rapidement, sous l'impulsion plateformes numériques, de la télémédecine et des dossiers médicaux électroniques.
- Les données améliorent la prise en charge des patients, la recherche et l'efficacité opérationnelle en facilitant le partage de l'information et en accélérant prise de décision.
- Ce secteur est soumis à des contraintes réglementaires et en matière de protection de la vie privée très strictes en raison du caractère sensible des données de santé.
- La sécurité des données est essentielle, car toute violation peut avoir de graves conséquences financières et éthiques.
- Garantir une qualité élevée des données et trouver le juste équilibre entre innovation et gouvernance rigoureuse gouvernance des défis majeurs pour l'avenir.
Selon une étude menée par IDC, le taux de croissance de la production de données dans le secteur de la santé devrait dépasser celui de tous les autres secteurs d'activité d'ici 2025. Pour faire face au volume d'informations générées par l'imagerie médicale, la télémédecine, les dossiers médicaux électroniques et d'autres sources de données, le secteur de la santé devra inévitablement relever des défis en matière de gestion des données.
La numérisation du secteur de la santé ne fait plus l'objet de débats. Selon le rapport « FutureScape : Worldwide Health Industry 2021 Predictions » d'IDC, d'ici 2023, 65 % des patients auront accès aux soins via une plateforme numérique. Porté par l'assimilation des technologies, ce phénomène est encouragé par les prestataires de soins de santé qui cherchent de meilleurs moyens d'améliorer l'accès, l'engagement et l'expérience des patients dans l'ensemble des services de santé.
Cette transformation appelle une autre prévision soulignée par IDC :
By 2024, the proliferation of data will result in 60% of healthcare organizations’ IT Infrastructure being built on a data platform that will use AI to improve process automation and decision-making.
Désormais, une chose est claire : les données sont au cœur de tout dans le secteur de la santé. De la recherche à la production, des stratégies de développement à l'optimisation des performances, ce secteur doit plus que jamais adopter une véritable culture des données.
Les avantages des données dans le secteur de la santé
Selon une enquête menée en 2019 auprès de médecins spécialistes par Elsan (le deuxième opérateur privé de santé en France), plus d'un professionnel de santé sur deux recherche des solutions numériques lui permettant de faciliter la collecte de données et le partage d'informations entre professionnels.
Parmi les utilisations plébiscitées par plus de 60 % des personnes interrogées figure la collecte des informations relatives au patient avant la consultation, afin d'éviter de devoir saisir à nouveau les ordonnances. Cela permettrait de gagner du temps dans les cabinets médicaux et favoriserait une meilleure circulation de l'information entre les professionnels de santé, pour un suivi plus précis, plus rapide et plus rigoureux du patient.
La médecine courante est l'un des premiers domaines à avantage l'utilisation des données. Les chercheurs y ont également largement recours. Au cours des 18 derniers mois, alors que la crise sanitaire touchait le monde entier, le Big Data a contribué à remporter la bataille contre la COVID-19 en permettant aux laboratoires de partager leurs connaissances et, par conséquent, d'adapter les mesures visant à ralentir la progression de l'épidémie.
Le rôle des données dans le secteur de la santé et l'industrie pharmaceutique est incontestable : accélération de la recherche, dynamisation de la communauté scientifique, efficacité du suivi médical, etc. Mais au-delà des avantages, les défis sont nombreux.
Un secteur où les données sont strictement réglementées
Pour exploiter pleinement le potentiel des données, les professionnels de santé et les acteurs de l'industrie pharmaceutique doivent être à la hauteur de ce défi.
En effet, les données restent un bien très sensible, et tant les citoyens que les législateurs veillent à ce que certaines limites (en matière de vie privée et de confidentialité) ne soient jamais franchies.
Derrière la notion de gouvernance des données se cache gouvernance celle de souveraineté. En France, par exemple, la question du stockage des données liées à la pandémie actuelle a été soulevée. Une base de données publique baptisée « Health Data Hub » a été créée et développée tout au long de la crise du COVID-19.
Cette base de données de Microsoft Azure a sans aucun doute suscité la controverse. Le respect des valeurs éthiques et morales liées à la confidentialité des données est un enjeu central, sans parler des risques de violation de la sécurité des données. En effet, le rapport « IBM Cost of Data Breach » révèle que le coût moyen d'une violation de données a augmenté de 10 % en un an, pour atteindre 4,24 millions de dollars.
En France, le coût moyen d'une violation de données s'élève à 3,84 millions d'euros. Quant au coût moyen par enregistrement perdu ou volé, il atteint 213 € dans le secteur pharmaceutique. Une réalité qui conduit à la mise en place de conditions optimales en matière de sécurité des données.
Le défi de la qualité des données dans le secteur de la santé
Bien qu'il soit strictement réglementé, l'accès aux données de santé peut sauver des vies ou simplement permettre une prise en charge adéquate des patients grâce à l'accès à leurs antécédents médicaux.
Il est donc essentiel de s'appuyer sur des infrastructures de données capables de protéger et de préserver la qualité de ces informations sensibles qui, si elles sont altérées ou erronées, peuvent avoir de graves conséquences.
Pour relever les défis actuels et futurs liés aux données, de nouvelles entreprises très innovantes ont fait leur apparition dans ce secteur, connu sous le nom de « Healthtech ». Elles sont venues bouleverser un secteur qui a besoin d'outils permettant de numériser et d'automatiser l'accès quotidien à de grands volumes de données.
Le secteur de la santé, bien que fortement réglementé pour des raisons évidentes de sécurité et de confidentialité des données, doit pouvoir tirer parti des nombreux avantages qu'offre une circulation adéquate de données de qualité.
Le défi consiste à trouver le juste équilibre entre une approche très stricte en matière d'autorisations d'accès aux données et la nécessité de favoriser l'innovation pour créer les services de demain.
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