Zusammenfassung
- Zeigt, wie Ebix Health Actian Data Connect für den Datenaustausch nutzt.
- Ermöglicht eine bedarfsgerechte Integration zwischen Versicherungs- und Gesundheitswesen.
- Unterstützt benutzerdefinierte Arbeitsabläufe und Automatisierung ohne Programmieraufwand.
- Steigert die Effizienz und bewältigt komplexe datenbezogene Herausforderungen.
Kapitel
EICs Health bietet On Demand für Versicherungsgesellschaften, Maklerbüros und externe Verwaltungsgesellschaften, die mit der Abwicklung von Versicherungsleistungen und Schadensfällen für Versicherungsgesellschaften betraut sind.
Im Gesundheitswesen fallen riesige Datenmengen an. Wir waren an einem Punkt angelangt, an dem wir etwa 80 Kunden hatten, und alle hatten irgendwelche Anforderungen hinsichtlich des Datenaustauschs.
Normalerweise haben wir verschiedene Exportdaten erstellt.
Wir dachten, wir könnten unseren Kunden mit diesem Tool mehr Möglichkeiten bieten, indem wir einen Konnektor einrichten, Konnektor eine Verbindung zu unserer Datenbank herstellt, sodass unsere Kunden die Informationen, die sie exportieren möchten, per Drag & Drop verschieben und anschließend ihre eigenen Prozesse und Automatisierungen erstellen können. Der Grund, warum wir uns anfangs an Acton gewandt haben, war, unseren Nutzern dabei zu helfen, Daten in ihre Systeme hinein und aus ihnen heraus zu bewegen.
Wir wollten, dass unser Tool auch von technisch nicht versierten Personen genutzt werden kann. Derzeit verwenden wir Data Connect.
Wir können eines von Hunderten von Beispielen nehmen, die Eingabedefinition ändern, die Ausgabedefinition anpassen, die Zuordnung optimieren – und schon kann es losgehen. Diese Geschwindigkeit ist kaum zu übertreffen, und das lässt sich nicht bestreiten. Ich würde sagen, der größte Wettbewerbsvorteil der Appian-Lösung besteht darin, dass sie unseren Kunden die Möglichkeit gibt, ihre Prozesse zur Datenübertragung sowohl in ihre Plattform hinein als auch aus ihr heraus zu all ihren verschiedenen Handelspartnern und Lieferanten, mit denen sie zusammenarbeiten, zu automatisieren.
Vor der Einführung von Appian mussten wir für jeden Anbieter spezielle Programme entwickeln, um Daten von Banken und/oder Clearingstellen zu übernehmen.
Es kam zu einem Punkt, an dem es so viele verschiedene Kunden und so viele unterschiedliche Import- und Exportanforderungen gab, dass unsere Entwickler tatsächlich einen Rückstand hatten.
Data Connect ist ein großartiges Innovationswerkzeug, mit dem wir Modelle erstellen können – was für uns sehr wichtig ist –, und ich glaube, dass uns das viel mehr Möglichkeiten eröffnet, als wir normalerweise hätten.
