Die Bedeutung von Daten-Stewardship

In letzter Zeit wurde viel über die technischen Implikationen der Nutzung von SaaS-Lösungen und die Vorteile der Integration von Daten in Lieferketten-Netzwerken gesprochen. Heutzutage sind die meisten Unternehmen nicht vertikal integriert und daher auf ein Netz von Zulieferern und Vertriebspartnern angewiesen, um Rohstoffe in die fertigen Waren und Dienstleistungen zu verwandeln, die die Kunden verbrauchen.

Im Zeitalter der digitalen Transformation ist es nur logisch, dass die Integration von IT-Systemen und die data sharing in Unternehmen zu strategischen Initiativen mit hoher Priorität geworden sind. Integration ist großartig, aber sie wirft eine Reihe neuer Fragen zu Datenqualität, Sicherheit und Governance auf, mit denen sich Unternehmen nun auseinandersetzen müssen.

Wenn Sie eine unternehmensübergreifende Integration in Erwägung ziehen, sollten Sie mit den Unternehmen, mit denen Sie sich zusammenschließen, auch formelle Vereinbarungen über Daten-Stewardship treffen.

Was ist eine Daten-Stewardship ?

Daten-Stewardship ist ein Begriff, der in der Datenmanagement seit vielen Jahren verwendet wird und sich auf eine Reihe von Aktivitäten bezieht, die durchgeführt werden, um die Qualität der Unternehmensdaten verwalten und zu überwachen und zu kontrollieren, wie die Daten verwendet werden. Unternehmensdaten können recht umfangreich und vielfältig sein. Es ist für eine Person oder ein Team nicht praktikabel, den gesamten Datensatz zu verstehen, zu "besitzen" und zu verwalten .

Datenverwalter sind die Personen, die die Daten des Unternehmens kennen, wissen, wie sie erstellt werden, wo sie geändert werden, wann sie archiviert/gelöscht werden können und wer sie verwenden sollte. Ihre Aufgabe ist es, die Integrität der Daten zu gewährleisten und dafür zu sorgen, dass sie ordnungsgemäß verwendet werden.

Jedes IT-System und/oder jede Geschäftsfunktion verfügt über einzigartige Daten, die mit ihrem Betrieb zusammenhängen und für die sie verantwortlich sind. Beispiele hierfür sind Kundendaten, Verkaufsunterlagen, Personaldaten, Lieferantenaufträge usw.

Bei unternehmensübergreifenden Integrationen wird die Daten-Stewardship noch komplizierter. Anstatt sich auf eine Person als Datenverwalter zu verlassen, werden vertragliche Dokumente, so genannte Daten-Stewardship , verwendet, um die Verantwortlichkeiten jedes Unternehmens bei der Verwaltung von Daten, die Beschränkungen bei der Verwendung oder Weitergabe von Daten und die Offenlegungspflichten bei Verstößen gegen die Datenrichtlinien festzulegen.

Warum sind Daten-Stewardship wichtig?

Effiziente Prozesse in der Lieferkette erfordern einen freien Informationsfluss zwischen den Unternehmen, aber dies birgt auch ein erhebliches Potenzial für Risiken und Datenmissbrauch. Ein Zulieferer benötigt beispielsweise Einblicke in die Pipeline neuer Produkte und Dienstleistungen, die gerade entwickelt werden, sollte diese Informationen aber nicht an Wettbewerber weitergeben dürfen. Ein Marketingunternehmen kann mit der Analyse von Kundensegmenten beauftragt werden, aber die von ihm verwendeten personenbezogenen Kundendaten müssen vor potenziellen Datenverletzungen geschützt werden. Einem IT-Support-Anbieter kann Zugang zu ITSM-Daten über Ausfälle, Sicherheitsschwachstellen und Fehler gewährt werden, aber diese Informationen könnten für das Unternehmen peinlich sein, wenn sie an die Öffentlichkeit gelangen.

Daten-Stewardship sind wichtig, da sie Unternehmen in die Lage versetzen, ihre Unternehmensdaten auf Daten auszuweiten, die über die gesamte supply chain hinweg erstellt und aggregiert werden, und gleichzeitig eine Reihe von durchsetzbaren Richtlinien und Kontrollen zur Risikominderung vorsehen. Es ist wichtig, dass Ihre Daten-Stewardship robust und dennoch eindeutig sind. Sie sollten in schriftlicher Form vorliegen und in die Vertragsdokumente aufgenommen werden, die die Beziehungen zu den Handelspartnern Ihres Unternehmens regeln. Diese Vereinbarungen können auch dazu dienen, die Haftung und potenzielle Wiedergutmachung im Falle einer Datenpanne festzulegen (was in letzter Zeit viel zu oft geschieht).

Die moderne Technologie erleichtert die Integration von Geschäftsprozessen über Unternehmen und IT-Systeme hinweg erheblich. Sie führt zu neuen Geschäftsmodellen, größerer Spezialisierung und Zugang zu globalen Märkten, die für die meisten Unternehmen noch vor einigen Jahren unerreichbar waren. Die gemeinsame Nutzung von Daten ist wichtig, sollte aber auch mit Bedacht erfolgen. Daten-Stewardship sind ein wichtiges und wirksames Instrument für die Vermittlung Ihrer Beziehungen zur gemeinsamen Nutzung von Daten zwischen Unternehmen.

Über Actian Corporation

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