Die Bedeutung von Daten-Stewardship

In letzter Zeit wurde viel über die technischen Auswirkungen des Einsatzes von SaaS-Lösungen und die Vorteile der Datenintegration über Lieferkettennetzwerke hinweg gesprochen. Heutzutage sind die meisten Unternehmen nicht vertikal integriert und stützen sich daher auf ein Netzwerk aus Lieferanten und Vertriebspartnern, um Rohstoffe in die Fertigprodukte und Dienstleistungen umzuwandeln, die die Kunden konsumieren.

Angesichts der aktuellen Initiativen zur digitalen Transformation ist es nur logisch, dass die Integration von IT-Systemen und data sharing zu strategischen Prioritäten geworden sind. Integration ist zwar eine hervorragende Sache, wirft jedoch eine Reihe neuer Fragen hinsichtlich Datenqualität, -sicherheit und -governance auf, mit denen sich Unternehmen nun auseinandersetzen müssen.

Wenn Sie eine unternehmensübergreifende Integration in Betracht ziehen, sollten Sie auch formelle Daten-Stewardship mit den Unternehmen treffen, mit denen Sie sich zusammenschließen.

Was ist eine Daten-Stewardship ?

Daten-Stewardship ist ein Begriff, der im Datenmanagement seit vielen Jahren verwendet wird und sich auf die Gesamtheit der Aktivitäten bezieht, die zur verwalten Überwachung der Qualität von Unternehmensdaten sowie zur Steuerung ihrer Nutzung durchgeführt werden. Unternehmensdaten können sehr umfangreich und vielfältig sein. Es ist nicht praktikabel, dass eine einzelne Person oder ein einzelnes Team verwalten gesamten Datensatz versteht, „besitzt“ und verwalten .

Datenverwalter diejenigen, die die Daten des Unternehmens verstehen, wissen, wie sie entstehen, wo sie geändert werden, wann sie archiviert oder gelöscht werden können und wer sie nutzen sollte. Ihre Aufgabe ist es, die Integrität der Daten zu wahren und sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß verwendet werden.

Jedes IT-System und/oder jede Geschäftsfunktion verfügt über spezifische Daten, die sich auf den jeweiligen Betrieb und die damit verbundenen Verwaltungsaspekte beziehen. Beispiele hierfür sind Kundendaten, Verkaufsunterlagen, Personaldaten, Lieferantenbestellungen usw.

Für unternehmensübergreifende Integrationen, Daten-Stewardship wird komplizierter. Anstatt sich auf eine einzelne Person als Daten-Steward zu verlassen, werden vertragliche Dokumente, sogenannte Daten-Stewardship , verwendet, um die Verantwortlichkeiten jeder Organisation bei der Datenverwaltung, Einschränkungen hinsichtlich der Nutzung oder Weitergabe von Daten sowie Offenlegungspflichten bei Verstößen gegen die Datenrichtlinien festzulegen.

Warum sind Daten-Stewardship wichtig?

Effiziente Lieferkettenprozesse erfordern einen ungehinderten Informationsfluss zwischen Unternehmen, bergen jedoch auch ein erhebliches Risiko und die Gefahr des Datenmissbrauchs. So benötigt beispielsweise ein Zulieferer möglicherweise Einblick in die Pipeline der in der Entwicklung befindlichen neuen Produkte und Dienstleistungen, darf diese Informationen jedoch nicht an Wettbewerber weitergeben. Ein Marketingunternehmen wird vielleicht mit einer Kundensegmentierungsanalyse beauftragt, doch die dabei verwendeten personenbezogenen Kundendaten müssen vor potenziellen Datenlecks geschützt werden. Einem IT-Support-Anbieter wird möglicherweise Zugriff auf ITSM-Daten zu Ausfällen, Sicherheitslücken und Fehlern gewährt, doch diese Informationen könnten für das Unternehmen peinlich sein, wenn sie an die Öffentlichkeit gelangen.

Daten-Stewardship sind wichtig, da sie es Unternehmen ermöglichen, ihre unternehmensweiten Datensätze um Daten zu erweitern, die entlang der gesamten supply chain erstellt und aggregiert werden, supply chain eine Reihe durchsetzbarer Richtlinien und Kontrollmechanismen zur Risikominimierung bieten. Es ist wichtig, dass Ihre Daten-Stewardship robust und dennoch eindeutig sind. Sie sollten schriftlich festgehalten und in die Vertragsunterlagen aufgenommen werden, die die Beziehungen zu den Handelspartnern Ihres Unternehmens regeln. Diese Vereinbarungen können auch dazu dienen, im Falle einer Datenpanne (die in letzter Zeit viel zu häufig vorkommt) die Haftung und mögliche Entschädigungen festzulegen.

Moderne Technologien erleichtern die Integration von Geschäftsprozessen über Unternehmens- und IT-Systemgrenzen hinweg erheblich. Dies führt zu neuen Geschäftsmodellen, einer stärkeren Spezialisierung und dem Zugang zu globalen Märkten, die für die meisten Unternehmen vor einigen Jahren noch unerreichbar waren. Der Datenaustausch ist wichtig, sollte jedoch mit Bedacht angegangen werden. Daten-Stewardship sind ein wichtiges und wirksames Instrument, um Ihre Beziehungen zum Datenaustausch zwischen Unternehmen zu regeln.

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