Analytics: Mehr Power für Angebote von AA
The AA bietet aufgrund der Optimierung der Risikobewertung seinen Kunden schnell wettbewerbsfähige Preise für die Platzierung auf Versicherungsvergleichs-Websites.
Über AA Insurance
The AA, 1905 gegründet, ist der führende Anbieter von Pannenhilfsdiensten im Vereinigten Königreich. Die Marke AA genießt großes Vertrauen, und die Fahrzeuge der über 3 Millionen Mitglieder machen 10 % des heutigen Fahrzeugbestands auf den britischen Straßen aus. Die Organisation betreibt eine Vielzahl von Geschäftsbereichen, darunter die The AA's Insurance Brokers Group, die mit einer Reihe von Versicherern zusammenarbeitet, um vielfältige Fahrzeug- und Hausratversicherungen anzubieten.
Herausforderung
Versicherungsvergleichs-Websites im Vereinigten Königreich geben denjenigen Versicherern den Vorzug, die am schnellsten auf Online-Anfragen nach Angeboten reagieren. The AA benötigte eine Lösung, mit der sie einen potenziellen Fahrer prüfen und ein risikogerechtes, wettbewerbsfähiges Versicherungsangebot in Sekundenschnelle erstellen konnte.
Lösung
Die auf Azure bereitgestellte Actian Data Platform wird zur Analyse hybrider Datenquellen verwendet, um Versicherungsangebote in Echtzeit zu erstellen und den Führungskräften Einblicke in die Leistungsfähigkeit des Versicherungsgeschäfts von AA zu geben.
Ergebnis
Mit der Datenplattform von Actian kann The AA die von den Antragstellern bereitgestellten Daten analysieren, Daten mit öffentlichen Quellen über Unfallverläufe und Versicherungsbetrug anreichern und in Sekundenbruchteilen ein risikobalanciertes, wettbewerbsfähiges Versicherungsangebot erstellen.
Offensive, sehr schnelle Reaktionen mögen nicht besonders attraktiv erscheinen, wenn eine Versicherungsgesellschaft prüft, ob ein Fahrer versichert werden soll. Eine umgehende und dynamische Reaktion auf Online-Angebotsanfragen jedoch ist für Versicherer, die wettbewerbsfähig sein wollen, von entscheidender Bedeutung. Dies gilt insbesondere für den britischen Versicherungsmarkt, wo Autofahrer regelmäßig auf Websites wie GoCompare.com und Confused.com gehen, um die besten verfügbaren Tarife zu finden. Diese Konsolidierer von Versicherungsangeboten verlangen von Versicherern, die neue Kunden gewinnen wollen, schnelle Reaktionszeiten.
Der AA, einer der führenden Kfz- und Hausratversicherer im Vereinigten Königreich und der führende Anbieter von Pannendiensten, hat seine Underwriting-Plattform so aufgebaut, dass er dieses Bedürfnis nach Geschwindigkeit kennenlernen . Natürlich will der AA nicht einfach jeden versichern. Er möchte gezielt Kunden mit den besten Fahreigenschaften ansprechen und ihnen äußerst günstige Versicherungstarife anbieten.
Das AA hat mehrere Dienste abonniert, die es ihm ermöglichen, die von einem Antragsteller eingereichten Informationen zu validieren und die Eingaben mit Daten Dritter und historischen Daten anzureichern. Die AA berücksichtigt diese Datenpunkte in ihrem Underwriting-System und ihren Modellen, um die wettbewerbsfähigsten Versicherungsangebote für die qualifiziertesten Fahrer zu berechnen.
Die Lösung
Durch die Nutzung der Elastizität der Azure-Cloud-Umgebung der AA mit der Actian Data Platform verfügt die AA über die Skalierbarkeit und Flexibilität, um das zukünftige Wachstum ihres Versicherungsgeschäfts zu bewältigen. Durch den Einsatz der Actian Data Platform kann das Unternehmen eine große Anzahl von gleichzeitigen Nutzern aufnehmen, darunter Preisanalysten, Data Scientist und Business-Intelligence-Anwender. Die Actian Data Platform machte den Datenzugriff auf eine Vielzahl von Datenkonsumenten ohne Leistungseinbußen für das Angebotssystem möglich.
Die Ergebnisse
- Fähigkeit, Online-Versicherungsanfragen zu analysieren und anzureichern und risikogerechte Versicherungstarife in 400 Millisekunden bereitzustellen.
- Zahl der Mitarbeiter für Versicherungsdaten 3-mal ohne Leistungseinbußen erhöht.
- Bereitstellung von Berichten und Analyse-Dashboards on demand in Echtzeit über Google Looker für Führungskräfte und Geschäftsanwender im gesamten Unternehmen.
„Actian ist ein wichtiger Bestandteil unserer Infrastruktur. Ohne Actian könnten wir die Verarbeitung und Automatisierung, die wir für unsere Bankgeschäfte benötigen, nicht durchführen.“
„Wir konnten bei Fehlern oder Unstimmigkeiten viel Zeit einsparen, die uns zuvor das Abrufen von Daten und der manuelle Abgleich von Daten kostete. Wir haben jetzt endlich Zeit für die Analyse von Bereichen, um das Geschäft voranzubringen.“
„Der fachkundige Kundenservice von Actian war für unsere Migration von unschätzbarem Wert, da das Team nicht nur unsere spezifischen Anforderungen versteht, sondern auch maßgeschneiderte und reaktionsschnelle Lösungen lieferte, was wesentlich zu unserem Erfolg beigetragen hat.“