Vorbereitungen für ein Upgrade von Actian DataConnect v9 oder v10 auf v11

Pamela Fowler ist SVP - Customer Success bei Actian und leitet die weltweite Support-Infrastruktur. Pamela Fowler leitet die strategische Ausrichtung und taktische Umsetzung des Kundensupports und der Managed Services und sorgt so für hohe Kundenzufriedenheit. Sie ist eine Verfechterin der "Stimme des Kunden" und stimmt das Feedback mit Actians operativer Roadmap ab. In ihren Blogartikeln befasst sich Pamela mit Kundenbefürwortung, Best Practices im Support und Service-Innovationen. Lesen Sie ihre Beiträge, um zu erfahren, wie ein zuverlässiger Support die Nutzer verbessern kann.