Marketing-Agilität durch Echtzeitanalysen
Actian Germany GmbH
Juni 24, 2020

Der heutige Markt ist komplex, wettbewerbsintensiv und verändert sich schnell. Jeden Tag kommen neue konkurrenzfähige Produkte und Dienstleistungen auf den Markt. Die Kundenpräferenzen ändern sich mit den gesellschaftlichen Trends, und die Preisdynamik entwickelt sich ständig weiter. Um in einem solchen Umfeld erfolgreich zu sein, muss das Marketing flexibel sein, um Chancen und Risiken zu erkennen und schnell darauf zu reagieren - und das erfordert Daten. Der Schlüssel zur Ermöglichung von Marketing-Agilität sind Echtzeitanalysen. Die Frage, die Sie sich stellen müssen, lautet: "Haben Ihre Vermarkter die Werkzeuge, die sie für den Erfolg brauchen?"
Echtzeit Markteinblicke
Auf einem hochdynamischen Markt können sich die Bedingungen häufig und unangekündigt ändern. Wettbewerber passen ihre Angebote an (neue Funktionen, Preisänderungen, Werbeaktionen usw.). Die Kunden beeinflussen sich gegenseitig durch Diskussionen und Bewertungen social media . Die Medienberichterstattung führt zu starken Schwankungen in der Kundenstimmung über Ihr Produkt und Ihr Unternehmen. Jede dieser Kräfte stellt eine potenzielle Chance oder Bedrohung für Ihre Marketingbemühungen dar.
Die Marketing-Analyse in Echtzeit ist ein leistungsfähiges Instrument zur Überwachung Ihres Geschäftsumfelds, mit dem Sie den Gesprächen zuhören und feststellen können, wann Handlungsbedarf besteht. Je schneller Sie Veränderungen erkennen und darauf reagieren, desto bessere Ergebnisse werden Sie erzielen können. Actian kann Ihnen dabei helfen, schnell zu erkennen, wann Sie sich an Veränderungen auf dem Markt oder in Ihrem Kundenstamm anpassen müssen.
Personalisierte Marketing-Kampagnen entwickeln
Kunden wollen das Gefühl haben, dass Sie sie als Individuen verstehen und sich um sie kümmern. Helfen Sie Ihrem Unternehmen, in einem überfüllten Markt wahrgenommen zu werden und mehr Marktanteile zu gewinnen, indem Sie effektive, innovative und hochgradig personalisierte Kampagnen einsetzen, die auf fundierten Analysen basieren. Herkömmliche Modelle zur Kampagnenoptimierung verwenden nur begrenzte Stichproben von Transaktionsdaten, was zu unvollständigen Kundenansichten führen kann. Mit Actian können Sie sich mit einer Vielzahl unterschiedlicher Datenquellen verbinden, einschließlich social media und Websites von Mitbewerbern in Echtzeit , um zu erfahren, welche Angebote der Konkurrenz auf dem Markt an Bedeutung gewinnen. Auf Hadoop gespeicherte Web-Einkaufsmuster und Call-Center-Textprotokolle liefern wertvolle Einblicke in Kundeninteraktionen. Marketing- und Kampagnendaten stellen sicher, dass alle empfohlenen Maßnahmen mit den Unternehmenszielen, Regeln und Vorschriften übereinstimmen.
Durch die Kombination dieser Datensätze ist Ihr Marketingteam in der Lage, ein umfassenderes Verständnis der Bedürfnisse, Motivationen, Einflüsse und des Kaufverhaltens Ihrer Kunden zu entwickeln. Diese Erkenntnisse können dann genutzt werden, um gezielte Marktsegmentierungen und personalisierte Marketingkampagnen zu entwickeln, die den Zielkunden direkt ansprechen. Actian unterstützt Sie dabei, Kampagnen in schneller Folge zu erstellen, zu testen und einzusetzen. Echtzeitanalysen ermöglichen es Ihrem Marketingteam, die Effektivität dieser Kampagnen zu überwachen, sich an die Marktdynamik anzupassen und das Messaging für Spitzenleistungen fein feinabstimmen .
Ergebnisse erzielen
Mit Ihren Kundenbewertungen und optimierten Listen können Sie innovative Kampagnen entwerfen, mit denen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen und erhalten können. Steigern Sie Ihre Kampagneneinnahmen und minimieren Sie Ihre Marketingkosten, indem Sie Ihre Ressourcen auf Gelegenheiten konzentrieren, die den größten Wert schaffen. Steigern Sie die Zufriedenheit und Loyalität Ihrer Kunden, indem Sie zeigen, dass Sie ihre Bedürfnisse verstehen und sich auf die Lösung ihrer Probleme konzentrieren. Verbessern Sie Ihre Produktentwicklungsprozesse und Ihre supply chain , indem Sie im Vorfeld Marketingeinblicke gewinnen, die zu besseren Produkten und Dienstleistungen führen.
Die von Actian Data Platform bereitgestellten Echtzeitanalysen können Ihrem Marketingteam helfen, in einem wettbewerbsintensiven und sich schnell verändernden Geschäftsumfeld erfolgreich zu sein. Erkennen Sie Chancen schneller und erzielen Sie einen First-Mover-Vorteil. Neutralisieren Sie Bedrohungen durch entschlossenes Handeln, um das Eindringen von Wettbewerbern in Ihren Kundenstamm zu verhindern. Wenn Sie erfahren möchten, wie Actian Ihrem Unternehmen helfen kann, mit Hilfe von Cloud Echtzeit-Analysen Marketing-Agilität zu erreichen, besuchen Sie www.actian.com/data-platform.
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