Pourquoi l'intégration est-elle si importante pour les fournisseurs de systèmes d'automatisation des processus robotiques ?
Actian Corporation
21 janvier 2020
L'automatisation robotique des processus (RPA) est l'une des tendances qui se développent le plus rapidement dans le secteur des technologies de l'information. Cette nouvelle génération de Fonctionnalités de gestion des workflow est en passe de devenir un outil essentiel pour les entreprises qui cherchent à optimiser leurs processus commerciaux transformés par le numérique afin d'atteindre une efficacité maximale. Pour les fournisseurs de RPA, l'une des Fonctionnalités critiques qui doit être développée dans votre solution est l'intégration avec Fonctionnalités grande variété de systèmes et de sources de données tierces.
L'intégration est une fonctionnalité indispensable pour les solutions RPA
Lorsque les clients mettent en œuvre des solutions RPA, ils le font souvent parallèlement au déploiement éléments tels que des dispositifs IoT, des applications mobiles, des solutions SaaS, des capteurs Embarqué dans les machines, ou d'autres sources de données connectées . L'objectif de la RPA est de connecter ces composants technologiques indépendants de manière transparente et d'orchestrer les flux de travail commerciaux et opérationnels pour atteindre le résultat souhaité. Les possibilités d'automatisation offertes par les solutions RPA devraient être illimitées. Cependant, la plupart des solutions RPA peuvent être limitées par le nombre et les types de points de terminaison auxquels elles peuvent se connecter.
La diversité des sources de données et des composants et l'absence de normes universelles dans le secteur font de l'intégration et de la gestion des connexions un défi de taille dans le domaine de la RPA. Les fournisseurs qui maîtrisent le défi de l'intégration se trouvent dans une position concurrentielle bien meilleure que ceux qui ne le font pas.
Différenciateur ou produit minimum viable ?
Pour de nombreux segments du marché des technologies de l'information, l'intégration des Fonctionnalités est un facteur de différenciation - les clients en perçoivent la valeur. Cependant, vous pouvez toujours vendre votre offre sans cela. Ce n'est pas le cas pour la RPA. L'intégration est une capacité essentielle et fait partie du produit minimum viable (MVP) pour commercialiser votre offre RPA. Si votre solution ne peut pas s'intégrer ou ne peut pas gérer les intégrations, votre offre ne sera pas bien accueillie.
Les Fonctionnalités d'intégration de base peuvent être obligatoires pour toutes les offres de RPA, mais des Fonctionnalités plus robustes peuvent réellement différencier vos offres aux yeux des clients. Les fournisseurs de solutions RPA devraient se concentrer sur trois éléments clés que les clients recherchent lorsqu'ils évaluent les Fonctionnalités intégration :
- Capacité à se connecter à un ensemble varié de points finaux.
- Facilité d'établir de nouvelles connexions et de les maintenir à long terme.
- Performance dans le traitement des données.
La décision d'acheter ou de construire
Pour les fournisseurs de RPA, la nécessité d'intégrer les Fonctionnalités est évidente - sans elles, les clients n'achèteront pas vos solutions. La décision que les équipes de développement de produits doivent prendre est de savoir comment acquérir les Fonctionnalités que les clients demandent - les construire soi-même ou les acheter à quelqu'un qui est un expert dans l'espace. En raison de la complexité du défi de l'intégration, construire un moteur d'intégration et l'améliorer pour support nouveaux points finaux peut être une tâche décourageante. De nombreux petits fournisseurs de RPA se tournent vers la technologie open-source pour les intégrations. L'utilisation de cette approche comporte de nombreux risques, la viabilité de la solution open-source est inconnue et la capacité d'accéder au support ou à la maintenance de ces solutions peut ne pas être disponible à long terme.
Les grands fournisseurs choisissent de plus en plus d'intégrer Embarqué Integration Fonctionnalités dans leurs solutions. Non pas parce qu'ils ne peuvent pas le faire eux-mêmes, mais parce que cela les aide à mettre leurs produits sur le marché plus rapidement. Pourquoi passer des mois à construire quelque chose alors que vous pouvez utiliser une fonctionnalité préconstruite et l'intégrer complètement en quelques semaines ?
En fin de compte, les fournisseurs de RPA doivent prendre des décisions qui équilibrent les coûts d'ingénierie, le temps de mise sur le marché et la différenciation des produits lorsqu'ils choisissent les Fonctionnalités 'intégration à inclure dans leurs offres. Et comment les acquérir. Dans la plupart des cas, l'utilisation d'une plateforme d'intégration Embarqué comme DataConnect Inside d'Actian est une option meilleure et plus rentable que d'essayer de développer quelque chose soi-même.
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