Academy Bank

Prestamos servicio a clientes realmente importantes, tanto del ámbito militar como de otros sectores. Esos clientes esperan que su dinero esté protegido y que sus transacciones se realicen y se procesen correctamente. Atian es un elemento fundamental de nuestra infraestructura. Ya sabes, sin él, con todo ese procesamiento, no podríamos automatizar tanto. No podríamos hacerlo; tendríamos que contratar a muchísima gente. La visión de Academy Bank es ofrecer un servicio rápido, sencillo y personalizado a nuestros clientes. Queremos que sientan que nos preocupamos por ellos.

Sabemos quiénes son, no son solo un número. Me encanta poder diseñar y desarrollar soluciones que se adapten a las necesidades empresariales y ofrecerlas a nuestros usuarios. Es como una navaja suiza: puedes hacer frente a casi cualquier situación, ya sea analizar informes, cargar datos o extraerlos; los conectores lo tienen todo conectado, prácticamente todo lo que se te pueda ocurrir. No hay casi nada. Nos dimos cuenta de que no podíamos utilizar la solución de Acton para lograrlo. Lo que realmente nos llevó a Acton fue que pudimos empezar poco a poco. No tuvimos que hacer una gran inversión inicial.

Podríamos empezar con un caso de uso pequeño e ir ampliándolo a partir de ahí. Realizamos unos 150 procesos ETL por lotes cada día. También llevamos a cabo muchas integraciones de API en tiempo real y realizamos ese tipo de transacciones unas 7.000 veces al día. Esto nos permite ser extremadamente ágiles y flexibles, y poner en marcha soluciones rápidamente. Eh, no tenemos que recurrir a un proveedor. No tenemos que pagar a un desarrollador, pero podemos crear estas soluciones porque el software de Acton es muy potente y flexible, um, y fácil de usar para poner en marcha estas nuevas integraciones. Ya sabes, podríamos poner en marcha una nueva API en uno o dos días.

Es así de fácil de usar. Antes de Actian, teníamos que encargar a alguien que descargara un informe varias veces al día y que contabilizara el pago de ese cliente en su cuenta. Por eso nos llevaba mucho tiempo. Probablemente le llevaba a esa persona entre cuatro y ocho horas al día hacer ese trabajo. Con la plataforma Acton, pudimos proporcionar una API para que este proveedor de pagos externo nos llamara o nos enviara la información de pago, y así poder contabilizar esa información en tiempo real en la cuenta del cliente en nuestro sistema central. Una de las grandes ventajas de la plataforma Acton es que nos permite tener una solución híbrida en la que ejecutamos algunas cosas en nuestras instalaciones, otras en la nube, y luego Acton puede conectarlo todo muy fácilmente. Acton ha sido una infraestructura clave y fundamental.

Si tuviéramos que sustituir a Acton, la cantidad de trabajo y el esfuerzo que supondría serían enormes. No es algo por lo que probablemente quisiera pasar, así que seguramente presentaría mi dimisión si ese fuera el caso.