Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 21 de marzo de 2024

¿Quiénes somos?

Somos Actian Corporation (una filial propiedad al 100% de HCL Technologies Ltd) y sus filiales (en adelante, "Actian", "Nosotros", "Nuestro" o "Nos"). Actian es el Controlador de Datos de sus Datos Personales tal y como se describe en esta Declaración de Privacidad, a menos que se especifique lo contrario.

Actian se compromete a proteger sus Datos Personales y a respetar su privacidad y sus derechos, y el objetivo de esta declaración es proporcionarle información sobre cómo se procesan sus Datos Personales.

Marco de protección de datos entre la UE y EE.UU./ Ampliación del Marco de protección de datos entre la UE y EE.UU. en el Reino Unido/ y Marco de protección de datos entre Suiza y EE.UU.

Actian cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF UE-EE.UU.), la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU., y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. (DPF Suiza-EE.UU.) según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU. para los datos que no son de RH. Actian ha certificado al Departamento de Comercio de EE.UU. que, para los datos que no son de RR.HH., se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Principios DPF UE-EE.UU.) con respecto al tratamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea y el Reino Unido en virtud del DPF UE-EE.UU. y la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU.. Actian ha certificado al Departamento de Comercio de EE.UU. que para los datos que no son de RR.HH. se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. (Principios DPF Suiza-EE.UU.) con respecto al tratamiento de datos personales recibidos de Suiza en virtud del DPF Suiza-EE.UU.. En caso de conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios DPF UE-EE.UU. y/o los Principios DPF Suiza-EE.UU., prevalecerán los Principios. Para obtener más información sobre el programa Marco de Privacidad de Datos (DPF) y consultar nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.

Para los datos de RRHH, Actian seguirá utilizando las cláusulas contractuales tipo aplicables como mecanismo para las transferencias transfronterizas de datos personales.

¿Qué cubre esta declaración de confidencialidad?

Esta Declaración de Privacidad se aplica a cualquier Dato Personal que Actian procese sobre usted y que pueda ser recopilado directamente de usted cuando interactúa con Nosotros o de terceros, como cuando usted:

  • Visite nuestros sitios web públicos con la marca Actian y otros servicios en línea, incluidas las páginas de las redes sociales;
  • Enviarnos o recibir comunicaciones, incluidos correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes de texto o a través de las redes sociales;
  • Utilizar nuestros productos y servicios (por ejemplo, como empleado de uno de nuestros clientes que le proporcionó acceso a nuestros productos o servicios) en la medida en que actuamos como responsables del tratamiento de sus Datos Personales. Debe tener en cuenta que el tratamiento de Datos Personales es necesario para recibir determinados productos o servicios;
  • Inscribirse, asistir o participar en actividades como eventos, seminarios web, formación, campañas o concursos;
  • Visite nuestras oficinas;
  • Solicite trabajo con nosotros;
  • Acceder, utilizar o descargar contenidos nuestros (como boletines, libros blancos e informes).

Actian ofrece un bot en el sitio web de Actian para su comodidad. El bot no sustituye la comunicación directa con Actian, y toda la información disponible para usted a través del bot también está disponible para usted directamente a través de Actian. Debido a que el bot utiliza inteligencia artificial para comunicarse con usted, el bot puede proporcionar información que no se ajuste a sus solicitudes en sus interacciones con usted. Actian no será responsable ante usted ni ante terceros de que el bot le proporcione información inexacta.

Para más información sobre las cookies que utilizamos en nuestros sitios web de la marca Actian, visite nuestra Política de cookies.

Esta Declaración de Privacidad estará disponible a través de un enlace en todos los sitios y servicios que cubre. En el caso de que otros sitios web de Actian o servicios en línea de Actian recopilen y utilicen Datos Personales sobre usted para fines distintos de los indicados en esta Declaración de Privacidad, Actian publicará en consecuencia una declaración de política o términos y condiciones independientes específicos para la actividad de procesamiento.

Nuestros sitios web y servicios pueden contener enlaces a otros sitios web, aplicaciones y servicios que no son propiedad de Actian, y Nosotros no controlamos el contenido ni las prácticas de privacidad de esos sitios. Las prácticas de información de otros servicios, o de plataformas de medios sociales que alojan nuestras páginas de medios sociales de marca, se rigen por sus declaraciones de privacidad, que usted debe revisar para comprender mejor sus prácticas de privacidad.

Nuestros sitios web y ofertas están dirigidos a personas en sus capacidades empresariales o profesionales. No están destinados a niños menores de 16 años. No solicitamos conscientemente información en línea a menores de 16 años ni comercializamos en línea con ellos. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales sin su consentimiento, póngase en contacto con nosotros de la forma indicada a continuación, y tomaremos las medidas necesarias para eliminar sus Datos Personales de nuestros sistemas.

Esta Declaración de Privacidad no se aplica en la medida en que procesamos Datos Personales en el papel de procesador de datos o proveedor de servicios, incluidos los Datos Personales procesados en nombre de nuestros clientes cuando utilizan nuestros productos o servicios.

¿Qué datos personales tratamos?

A los efectos de la presente Declaración, se entenderá por "Datos Personales" cualquier información sobre usted a partir de la cual se le pueda identificar, ya sea derivada de dicha información por sí sola o combinada con otra información, que Nosotros u otra parte pueda tener sobre usted.

Tipos de datos: Los tipos de Datos Personales que procesamos dependen de la naturaleza de su interacción con nosotros, que puede incluir los Datos Personales que se describen en la tabla siguiente:

Interacciones en las que se recogen datos personales Tipo de datos personales tratados
Visite nuestros sitios web públicos de la marca Actian y otros servicios en línea, que no sean páginas de redes sociales:
  • Información sobre su actividad en Internet u otras redes electrónicas, como información sobre su uso de los Servicios, identificadores seudónimos, datos de seguimiento de clics, información sobre dispositivos y conexiones, información sobre navegadores (incluida la ubicación, el país y el idioma preferido), datos de bloqueos, URL de referencia/salida, dirección IP ;
  • Identificadores, como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico profesional, identificadores únicos asociados al usuario o a la cuenta de usuario, dirección IP.
Visite nuestras páginas públicas en las redes sociales con la marca Actian: Por lo general, no se recopilan Datos Personales, a menos que opte por descargar cualquier contenido de Actian, en cuyo caso los Datos Personales procesados serán los descritos en la sección "Acceso, uso o descarga de contenidos nuestros (como boletines, libros blancos e informes)" que figura a continuación.
Enviar o recibir comunicaciones a/de Nosotros, incluyendo correos electrónicos, llamadas telefónicas y mensajes de texto:
  • Identificadores, como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono profesional, número de teléfono móvil.
  • Información profesional o laboral, como cargo, nombre de la empresa, dirección de la empresa.
  • Información comercial, como datos de compra, registros de transacciones, datos de facturación, dirección de facturación, datos de la tarjeta de pago, dirección de la empresa.
Utilizar nuestros productos y servicios en la medida en que actuemos como responsables del tratamiento de sus Datos Personales:
  • Identificadores, como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico profesional, identificadores únicos asociados al usuario o a la cuenta de usuario, dirección IP, número de teléfono profesional, país.
  • Información profesional o laboral, como el cargo o el nombre de la empresa.
  • Información comercial, como datos de compra, registros de transacciones, datos de facturación, dirección de facturación, dirección de envío, datos de la tarjeta de pago.
Inscribirse, asistir o participar en actividades como eventos, seminarios web, formación, campañas o concursos:
  • Identificadores, como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico profesional y país.
  • Información profesional o laboral, como el cargo o el nombre de la empresa.
Solicite trabajo con nosotros:
  • Identificadores, como nombre, apellidos, identificadores únicos asociados a cuentas de redes sociales.
  • Su currículum vítae o CV, carta de presentación, experiencia laboral previa y/o relevante u otra experiencia, educación, expedientes académicos u otra información que nos proporcione en apoyo de una solicitud y/o del proceso de solicitud y contratación.
  • Dirección postal, dirección de correo electrónico personal, número de teléfono personal, número de teléfono profesional y otros datos de contacto.
  • Permiso de trabajo (trabajadores extranjeros).
  • Condenas/infracciones penales (según lo permitido legalmente).
  • Cualquier información sensible y/o demográfica tratada durante el proceso de solicitud o contratación, como el sexo, información sobre su ciudadanía y/o nacionalidad, información médica o sanitaria y/o su origen racial o étnico.
Acceder, utilizar o descargar contenidos nuestros (como boletines, libros blancos e informes):
  • Identificadores, como: nombre, dirección de correo electrónico profesional y país.
  • Información profesional o laboral, como el cargo o el nombre de la empresa.
Visite nuestras oficinas:
  • Identificadores, como nombre, apellidos.
  • Información profesional o laboral, como el cargo o el nombre de la empresa.

Podemos recopilar Datos Personales sobre usted de un tercero que esté autorizado a actuar en su nombre o de servicios de terceros que usted utilice para interactuar con nuestros servicios. También podemos recopilar sus Datos Personales de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto y plataformas de redes sociales, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

Si nos proporciona Datos Personales relativos a otras personas, declara que tiene autoridad para hacerlo y, en caso necesario, que ha obtenido el consentimiento necesario. Usted reconoce que estos Datos Personales podrán ser utilizados de conformidad con la presente Declaración de Privacidad.

Categorías de información que recopilamos automáticamente a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento

Galletas:

Como muchas empresas, utilizamos "cookies" en algunos de nuestros sitios web.Las cookies son archivos que contienen un código que se coloca en su dispositivo cuando visita determinados sitios web.Las utilizamos para saber, por ejemplo, si ha visitado nuestros sitios web antes o si es un visitante nuevo, y para ayudarnos a identificar características de los sitios web que puedan interesarle.Las cookies pueden mejorar su experiencia en línea guardando sus preferencias mientras visita un sitio web concreto. Para más información sobre cómo dejar de aceptar nuevas cookies, desactivarlas o recibir una notificación cuando reciba una nueva cookie, consulte nuestra Política de cookies. Sin cookies, es posible que no pueda aprovechar plenamente las características y funcionalidades de los sitios web.

Balizas web y píxeles de seguimiento:

Algunas páginas de Nuestro sitio web pueden contener "balizas web" y/o "píxeles de seguimiento". Éstos permiten a terceros obtener información, por ejemplo, la dirección IP del ordenador desde el que se descargó la página en la que aparece la balise ; la URL de la página en la que aparece la balise ; la hora a la que se visualizó la página; el tipo de navegador utilizado para visualizar la página, y la información de las cookies instaladas por terceros. Cuando su navegador se conecta al servidor web de un tercero para recuperar contenidos, ese tercero puede establecer o leer sus propias cookies en su dispositivo y puede recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web o actividades en línea que también contengan contenidos, píxeles de seguimiento o balizas web de ese tercero. Varios navegadores disponen de extensiones de privacidad para bloquear estas actividades, pero hacerlo puede provocar que el sitio web no aparezca correctamente y que algunos enlaces no funcionen.

No rastrear

Algunos navegadores de Internet ofrecen una opción de "no rastreo" o "DNT" que le permite indicar a los sitios web que no desea que se rastreen sus actividades en línea; sin embargo, estas funciones aún no son uniformes y no existe una norma común adoptada por grupos industriales, empresas tecnológicas o reguladores. Por lo tanto, actualmente no nos comprometemos a responder a las señales DNT de los navegadores con respecto a nuestros sitios web. Actian se toma muy en serio la privacidad y las opciones significativas y se esforzará por seguir de cerca la evolución de la tecnología DNT de los navegadores y la implantación de una norma.

¿Por qué tratamos sus datos personales?

Procesamos sus Datos Personales para fines específicos y legales, incluidos, entre otros, los permitidos en virtud del artículo 6 del GDPR, únicamente y de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

Sus Datos Personales serán tratados por Actian para los siguientes fines:

Base jurídica Por qué tratamos sus datos
Interés legítimo
  • Para proporcionar, desarrollar y mejorar nuestros productos, sitios web (incluido cualquier bot en el sitio web www.actian.com ) y servicios, y para evaluar y mejorar la experiencia del usuario.
  • Para evitar fraudes o actividades delictivas y salvaguardar la seguridad de nuestros intereses, incluidos nuestros sitios web y servicios.
  • Identificar y evaluar los intereses y oportunidades de los clientes.
  • Proporcionar material de referencia (libros blancos, documentos de visión, etc.) y gestionar la inscripción y asistencia a eventos corporativos.
  • En la medida en que lo permitan las leyes y normativas aplicables, para llevar a cabo actividades de marketing, incluido el envío o la visualización de materiales relacionados con productos y servicios, y también para que nuestros distribuidores, revendedores o socios le notifiquen nuestros productos o servicios o sus productos o servicios relacionados (por ejemplo, a través de ventas conjuntas o promociones de productos), y gestionar las inscripciones de usuarios y eventos.
  • En la medida en que lo permita la legislación aplicable, grabar llamadas telefónicas y/o videollamadas y chats con fines de formación, control de calidad y administración.
  • Registrar a los visitantes de la oficina.
Para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato y/o para la ejecución de un contrato
  • Para proporcionar y suministrar nuestros productos y servicios (directamente o a través de nuestros distribuidores, revendedores o socios), y los productos o servicios relacionados de nuestros socios, incluida la gestión de nuestras licencias, registros, suscripciones, acceso de usuarios, capacidad, facturación/pagos, asistencia, compras, etc.
  • Proporcionarle el material y la información que solicite, responder a sus consultas cuando interactúe con nosotros.
  • Para gestionar concursos o promociones.
  • Gestionar la facturación y los pagos.
  • Gestionar la relación establecida con usted.
Cumplimiento de las obligaciones legales Para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos, como mantener registros con fines fiscales, laborales, de seguridad social y de inmigración, o proporcionar información a un organismo público o a las fuerzas del orden o a organismos gubernamentales.
Consentimiento Con sujeción a la normativa local sobre protección de datos, cuando se requiera el consentimiento, a:

  • Enviarle comunicaciones de marketing después de que usted haya optado por recibirlas y hasta el momento en que usted se haya opuesto a recibirlas o haya optado por no recibirlas).
  • Llamarle o enviarle comunicaciones para hablar de nuevos productos o servicios o hacerle ofertas y pruebas.
  • Para personalizar la experiencia en línea de las personas y mejorar el rendimiento, la facilidad de uso y la eficacia de la presencia en línea de Actian.
  • Para recoger y procesar información de su dispositivo.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Conservamos sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos, o durante más tiempo si es necesario para cumplir nuestras obligaciones legales y contractuales. Una vez transcurrido el periodo de conservación, sus Datos Personales serán eliminados. Si no podemos eliminar completamente los Datos Personales de nuestros sistemas, nos aseguraremos de que existan medidas apropiadas para asegurar la información y protegerla de usos posteriores.

¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercerlos?

En cumplimiento con el DPF de la UE-EE.UU., la Extensión del Reino Unido al DPF de la UE-EE.UU. y el DPF de Suiza-EE.UU., Actian Corporation se compromete a resolver las quejas relacionadas con los Principios del DPF sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Las personas de la UE, del Reino Unido y de Suiza que tengan preguntas o quejas sobre nuestra gestión de los datos personales recibidos en virtud del DPF UE-EE.UU., la Ampliación del DPF UE-EE.UU. para el Reino Unido y el DPF Suiza-EE.UU. deben ponerse en contacto con Actian Corporation en: privacy@actian.com.

Dependiendo de su relación con Actian y en línea con las leyes locales de protección de datos, usted puede tener varios derechos en relación con sus Datos Personales, tales como acceso, rectificación, supresión, restricción del procesamiento, objeción, retirada del consentimiento, no estar sujeto a decisiones basadas en el procesamiento automatizado, exclusión voluntaria de comunicaciones de marketing, derecho a presentar una reclamación, portabilidad de datos, etc. Tenga en cuenta que estos derechos están sujetos a excepciones y pueden no ser aplicables en todas las circunstancias. Si desea ejercer estos derechos, Actian le proporcionará la información solicitada o dará curso a su solicitud en el plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud verificada, sin perjuicio de las prórrogas que puedan ser necesarias y que le serán comunicadas.

Puede existir la posibilidad de que, en determinadas condiciones, invoque un arbitraje vinculante, de conformidad con el Anexo I de los Principios DPF: https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset35584=2.

Esto establece que usted puede invocar el arbitraje vinculante mediante la entrega de una notificación a Actian Corporation y siguiendo los procedimientos y sujeto a las condiciones establecidas en el Anexo I de los Principios.

Tenga en cuenta que estamos sujetos a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio (FTC).

Puede utilizar los siguientes canales para ejercer sus derechos o solicitar más información sobre ellos:

  • Si tiene algún comentario o consulta, puede dirigirse a la Oficina de Privacidad de Actian por correo electrónico a privacy@actian.com.
  • Si es residente de California, visite nuestra Declaración de privacidad para residentes de California para obtener más detalles sobre sus derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA"), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 ("CPRA"), y otras leyes de privacidad de California.
  • Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" situado en la parte inferior de todos los correos electrónicos de marketing de Actian. Tenga en cuenta que puede seguir recibiendo comunicaciones transaccionales o de otro tipo asociadas a nuestra relación comercial con usted.
  • Cuando visite un sitio web de Actian, las cookies de objetivos de terceros, si las hubiera, sólo estarán presentes si es conforme a nuestra Política de cookies, y en línea con sus elecciones de cookies.

¿Con quién compartimos sus datos personales?

Actian y su empresa matriz HCL Technologies son organizaciones globales y sus Datos Personales pueden ser transferidos para cualquiera de los fines mencionados a diferentes lugares del mundo. Estas transferencias se realizarán de conformidad con las leyes y normativas aplicables.

Si es necesario transferir sus Datos Personales desde su lugar de origen o su lugar de residencia a países que no ofrezcan una protección adecuada, nos aseguraremos de que se establezcan las salvaguardias apropiadas, según lo exigido por la legislación aplicable, antes de la transferencia de los Datos Personales. Dichas salvaguardas pueden incluir Cláusulas Contractuales Tipo (puede encontrar más información sobre dichas cláusulas aquí) u otro mecanismo de transferencia de datos legalmente reconocido.

Podemos transferir o compartir sus Datos Personales con terceros, como nuestros proveedores de servicios y vendedores, socios comerciales, asesores profesionales y corporativos, autoridades públicas o gubernamentales, incluidas las fuerzas de seguridad, proveedores de red, sitios web de terceros y nuestras filiales o subsidiarias.

Cuando sea necesario, Actian podrá revelar sus Datos Personales a organismos externos encargados de hacer cumplir la ley o a autoridades reguladoras, con el fin de cumplir con obligaciones legales. También podremos revelar sus Datos Personales cuando así lo exija la ley y, además, cuando creamos de buena fe que la revelación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de otros, investigar un fraude o responder a una solicitud gubernamental.

Si nos vemos involucrados en una fusión, reorganización, disolución u otro cambio corporativo fundamental, es posible que tengamos que compartir su información con un tercero, en cumplimiento de la legislación aplicable.

Si usted es residente en California y ha optado por no compartir sus datos de acuerdo con la Declaración de Privacidad para Residentes en California, Actian tratará sus datos personales de acuerdo con las preferencias allí registradas.

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Utilizamos una serie de medidas de seguridad para proteger sus Datos Personales contra el acceso no autorizado o ilícito, la pérdida, la divulgación o la alteración, incluidas medidas técnicas, organizativas y físicas. Disponemos de controles, políticas y procedimientos adecuados para ayudar a proteger contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración y la divulgación no autorizada de los Datos Personales que tratamos o utilizamos, o el acceso no autorizado a los mismos.

EU/ US/ Swiss sujets des données

En lo que respecta a la información sujeta a una transferencia ulterior por nuestra parte en virtud del DPF UE-EE.UU., la Ampliación del Reino Unido al DPF UE-EE.UU. y el DPF Suiza-EE.UU., seguiremos siendo responsables en virtud de los Principios aplicables del DPF UE-EE.UU. y/o los Principios del DPF Suiza-EE.UU. si un destinatario de su información personal protegida procesa dicha información personal de manera incompatible con dichos Principios, a menos que podamos demostrar que no somos responsables del hecho que dio lugar al daño.

¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta?

Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de Privacidad, puede ponerse en contacto con la Oficina de Privacidad de Actian enviando un correo electrónico a privacy@actian.com.

Si se encuentra en el EEE, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en dpo@hewardmills.com, Heward Mills Limited, Fitzwilliam Hall, Fitzwilliam Place, Dublín 2, DO2 T292.

Cómo iniciar la resolución alternativa de litigios en virtud del el DPF UE-EE.UU., la extensión al Reino Unido del DPF UE-EE.UU. y el DPF Suiza-EE.UU.

De conformidad con el DPF de la UE-EE.UU., la Ampliación del Reino Unido al DPF de la UE-EE.UU. y el DPF de Suiza-EE.UU., Actian Corporation se compromete a remitir las reclamaciones no resueltas relativas a nuestra gestión de los datos personales recibidos en virtud del DPF de la UE-EE.UU., la Ampliación del Reino Unido al DPF de la UE-EE.UU. y el DPF de Suiza-EE.UU. a TrustArc Inc, un proveedor alternativo de resolución de conflictos con sede en Estados Unidos. Si no recibe a tiempo el acuse de recibo de su reclamación relacionada con los Principios DPF por nuestra parte, o si no hemos abordado su reclamación relacionada con los Principios DPF a su satisfacción, visite https://feedback-form.truste.com/watchdog/request para obtener más información o para presentar una reclamación. Los servicios de TrustArc Inc. se prestan sin coste alguno para usted.

¿Cómo actualizaremos esta declaración de confidencialidad?

Podemos modificar esta Declaración de Privacidad de vez en cuando. Si modificamos sustancialmente nuestra Declaración de Privacidad, actualizaremos la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior de la Declaración de Privacidad, y podremos notificarlo antes de que la actualización entre en vigor mediante la publicación de un aviso en nuestro sitio web o, cuando así lo exija la ley, mediante la notificación de dichas actualizaciones.