Las 5 mejores prácticas para una estrategia eficaz de gestión de datos maestros

La multiplicidad de fuentes de datos y la sobrecarga de los activos de datos hacen que la gestión coherente y pragmática de los datos sea un reto diario. Para hacer frente a este reto, las empresas están recurriendo a la gestión de datos maestros (MDM). A continuación se presentan algunas prácticas recomendadas para una estrategia de MDM eficaz.

La necesidad de desarrollar una estrategia de gestión de datos maestros (MDM) está estrechamente relacionada con la creciente necesidad de que las empresas lleven a cabo una transformación digital. Esta transformación conlleva la multiplicación y acumulación de decenas, incluso cientos, de aplicaciones y sistemas distintos que generan y explotan datos. Estos datos pasan de un departamento a otro, de una empresa a otra, y acaban fragmentados, degradados y duplicados… una cruda realidad que acelera la obsolescencia y que, sin la disciplina que impone la gestión de datos maestros (MDM), seguirá agravándose.

Cuando se produce este fenómeno, el aprovechamiento de los datos resulta difícil, incluso imposible. ¡Y no solo en los proyectos de datos más complejos! Incluso en cuestiones tan sencillas como identificar a los clientes más rentables u obtener información sobre los productos con mayor margen de beneficio, tu estrategia de datos ya no puede cumplir su misión.

¿Qué es la gestión de datos maestros?

Para describir en qué consiste la gestión de datos maestros (MDM), podemos compararla fácilmente con los cimientos de una casa. Las empresas deben identificar los datos de referencia que se consideren fiables, seguros y utilizables, de modo que puedan recurrir a ellos cuando inicien otro proyecto de datos sobre una base sólida y firme. Construir las paredes de tu «casa de datos» significa realizar ampliaciones y mejoras, con unos cimientos que deben seguir siendo sólidos. La MDM garantiza la solidez de tu proyecto de datos.

En principio, la gestión de datos maestros (MDM) es muy similar a la gobernanza de datos. De hecho, la gestión de datos maestros centraliza los datos en un único fichero maestro para facilitar el intercambio seguro de datos entre tus equipos. Por lo tanto, la gestión de datos maestros crea un registro maestro que contiene la información esencial de la que depende tu empresa.

¿Por qué es tan importante la gestión de datos maestros para las empresas basadas en datos?

Las empresas que no adoptan la gestión de datos maestros (MDM) corren el riesgo de enfrentarse a importantes dificultades a la hora de implementar su estrategia de datos: fragmentación de los datos, deterioro de la calidad, duplicación de datos que provoca un aumento vertiginoso de los costes de almacenamiento, errores de interpretación y falta de coordinación en la toma de decisiones entre los distintos equipos…

Son muchos los problemas que pueden surgir cuando no se aplica la gestión de datos maestros (MDM). Muy a menudo, debido a la falta de conocimiento, las empresas cometen el error de considerar la gestión de datos maestros esencialmente como un proyecto técnico o informático. Pero, en realidad, la gestión de datos maestros es, sobre todo, una cuestión de buenas prácticas.

Buenas prácticas en la gestión de datos maestros

1 – Centralizar los datos

La primera misión de MDM es combatir la dispersión de datos dentro de su sistema de información. Al centralizar todos sus datos en un catálogo de datos, por ejemplo, se limita su exposición a este riesgo. Un catálogo de datos utiliza metadatos para crear un repositorio de todos los activos de información de la empresa y centralizar el acceso a la información.

2 – Integrar la gobernanza de datos en el proceso

El objetivo principal de la gobernanza de datos es definir las estructuras organizativas de tus datos. Al establecer los principios relativos a la titularidad y el uso de los datos, la gobernanza de datos facilita una gestión adecuada de los mismos a lo largo de todo su ciclo de vida, desde su recopilación hasta su eliminación, evitando así su obsolescencia prematura.

3 – Adapta tus objetivos a los de la empresa

Tu estrategia de gestión de datos maestros (MDM) se enfrenta a un reto: contribuir a tus objetivos de desarrollo empresarial basándose en un enfoque centrado en los datos. Para que la gestión de datos maestros alcance todo su potencial, debe diseñarse de manera que se ajuste a los objetivos generales que has definido para tu empresa.

4 – Democratizar el acceso a los datos

Su proyecto de datos se basa en un principio fundamental: permitir que todos sus equipos cuenten con un conocimiento profundo de sus mercados, sus clientes y su ecosistema. Por lo tanto, es lógico que los datos circulen ampliamente entre sus equipos. Cuanto más circulan, más se enriquecen y más valor generan.

5 – Mantén los datos actualizados

Para que tu estrategia de MDM tenga un efecto duradero, debes ser muy riguroso a la hora de mantener tus datos actualizados. Más allá de la cuestión obvia de la calidad de los datos, estas actualizaciones contribuyen a crear las condiciones necesarias para garantizar una seguridad y una confidencialidad óptimas.

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