Digitale Transformation ist eine Migration, kein Ziel
Traci Curran
Oktober 27, 2022

Unternehmen mussten ihre Geschäftsstrategien anpassen, um dem rasanten Tempo der Veränderungen und des Wandels der letzten Jahre Rechnung zu tragen. Faktoren wie technologische Innovation, dezentralisierte Arbeit und Datenvolumen haben eine Beschleunigung der Pläne zur digitalen Transformation (DX) ausgelöst. Für viele haben die COVID-19-Pandemie und die darauf folgenden Aussperrungen das Tempo der Digitalisierung ebenfalls beschleunigt, da die Unternehmen sich beeilten, Kontinuitätspläne für ihre verteilten Belegschaften zu erstellen.
Dies veranlasste die Unternehmen dazu, einen Schritt zurückzutreten und ihre Initiativen und Strategien zur digitalen Transformation zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie mit dem sich verändernden Geschäftsumfeld Schritt halten. Auch die Kundenerwartungen haben sich in den letzten Jahren verändert, da die Kunden ihre Einkäufe nicht mehr nur im Ladengeschäft, sondern zunehmend auch online tätigen.
Daher erwarten die Kunden nahtlose Nutzer , die sie binden und ihnen Gründe liefern, weiter mit der Marke zu interagieren. Unternehmen müssen heute eine Bestandsaufnahme der Systeme, Prozesse und Daten innerhalb des Unternehmens vornehmen, um sicherzustellen, dass sie für eine permanente digitale Migration gerüstet sind.
Was bei einer Migration zur digitalen Transformation zu beachten ist
Bei der digitalen Transformation geht es darum, Barrieren zwischen der Technologie und den Nutzern, die mit ihr arbeiten, abzubauen. Diese Barrieren führen in der Regel zu Ineffizienzen, die Unternehmen ausbremsen können, was sich wiederum auf ihre Wettbewerbsfähigkeit auswirkt.
Bevor eine Migration zur digitalen Transformation beginnen kann, ist es von entscheidender Bedeutung, die gewünschten Ziele und Ergebnisse Ihres Unternehmens zu verstehen und zu wissen, was dies vor dem Hintergrund der allgemeinen Geschäftsstrategie bedeutet. Wenn eine vollständige Übereinstimmung darüber besteht, was sich das Unternehmen von der digitalen Transformation erhofft, wird sichergestellt, dass fast jeder im Unternehmen, auf allen Ebenen und in allen Geschäftsbereichen, seine Rolle versteht, um das Unternehmen voranzubringen. Um diese Bemühungen zu beschleunigen, sollten Unternehmen versuchen, die entsprechenden Teams darüber aufzuklären, wie sich diese Veränderungen direkt auf ihre Mitarbeiter auswirken. Dies fördert die Akzeptanz und das Vertrauen.
Der Prozess der Identifizierung von Zielen und Ergebnissen der digitalen Transformation sieht für jedes Unternehmen anders aus. Für viele kann es darum gehen, interne Systeme zu bewerten und neue technologische Lösungen darauf abzustimmen, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. Es ist wichtig, dass die Unternehmensleitung einen Schritt zurücktritt und eine sorgfältige Prüfung vornimmt, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse jeder Abteilung und jedes Teams berücksichtigt werden und dass die vorgeschlagene technologische Lösung die Geschäftsziele unterstützt. Die Einführung neuer Lösungen ohne eine aussagekräftige Bewertung der Bedürfnisse, Ziele und Ergebnisse kann die digitale Transformation verhindern, bevor sie überhaupt begonnen hat.
Digital transformierte Daten
Die digitale Transformation zielt auch darauf ab, Barrieren zwischen Datensätzen und denjenigen, die Zugang zu den Daten benötigen, abzubauen. Silos wie diese wirken sich auf effektive Strategien zur Kundenansprache aus und behindern eine großartige Customer-Experience (CX). Die Notwendigkeit der Interoperabilität zwischen dem Ort, an dem die Daten gespeichert sind, und denjenigen, die auf sie zugreifen müssen, ist ein entscheidender Faktor der digitalen Transformation, der Priorität haben muss.
Der einfachere Zugang zu Daten durch die digitale Transformation gibt Unternehmen die Möglichkeit, Entscheidungen in Echtzeit auf der Grundlage aktueller Datenpunkte und Analysen zu treffen. Angesichts der halsbrecherischen Geschwindigkeit der Digitalisierung ist Agilität heute das A und O. Ganz gleich, ob es sich um eine Pandemie, eine technologische Innovation oder einen anderen Störfaktor handelt, die Fähigkeit, effektiv auf eine Marktveränderung zu reagieren, ist von entscheidender Bedeutung. Wenn sie durchdacht ist, bietet die digitale Transformation eine bessere Sichtbarkeit und einen Weg zu rechtzeitigen Entscheidungen, um mit dem Wandel Schritt zu halten.
Digitale Technologie kann ein Unternehmen, das mit Effizienz und Datensilos zu kämpfen hat, drastisch auf Kurs bringen, sollte aber regelmäßig praktiziert, überprüft und neu bewertet werden. Die digitale Transformation ist eine fortlaufende Migration und nicht nur ein Ziel. Die digitale Transformation endet nie, sie wächst und entwickelt sich mit dem Unternehmen weiter. Jetzt ist es an der Zeit, eine Bestandsaufnahme der digitalen Bedürfnisse vorzunehmen, ihnen messbare und sinnvolle Ergebnisse zuzuordnen und die Kraft der Technologie zu nutzen, um Innovationen voranzutreiben.
Wir laden Sie ein, sich über Ihre Strategien zur digitalen Transformation beraten zu lassen und zu erfahren, wie Actian Ihnen dabei helfen kann, diese mit Daten zu optimieren. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf.
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