Optimizar los medios con análisis de datos de telecomunicaciones
Obtenga información sobre sus contenidos y prestación de servicios, para aumentar los ingresos de sus clientes actuales y captar otros nuevos.
Brindar una analítica de datos de telecomunicaciones a proveedores de contenidos y servicios
Los participantes en los sectores de contenidos y proveedores de servicios saben muy bien lo dura que es la competencia. Las inversiones en el contenido sindicado adecuado o en los últimos estándares de redes de borde y el despliegue de infraestructuras 5G y WiFi-6, por ejemplo, son solo parte de la ecuación. La otra es una plataforma de datos conectada en tiempo real, capaz de gestionar la integración y la gestión de datos del borde a la nube al centro de datos para dispositivos de punto final (fijos, móviles e IdC), redes, contenidos y, sobre todo, un análisis del uso y comportamiento de los clientes que impulsen una combinación y prestación óptimas de los servicios.
Uso de Actian Data Platform para detectar fradues por llamada inalámbrica con datos de medición por llamada
Análisis de redes y mantenimiento preventivo
Las redes multifuncionales y de gran ancho de banda de hoy en día son complejas y exigen algoritmos adaptativos en tiempo real para diagnosticar y resolver problemas. La predicción de fallos requiere una plataforma de gestión de datos compartida y distribuida, integrada en el IdC front-end, la nube nativa y las aplicaciones y repositorios de datos back-end heredados, capaz de registrar, procesar y analizar millones de eventos al día.
Optimización de la entrega de contenidos en tiempo real
Optimice sus ingresos y la satisfacción de sus clientes con contenidos sindicados a la carta mediante análisis que aprovechan la gestión de la facturación e ingresos, los sistemas de pedidos por suscripción, las ofertas dinámicas y los precios de venta. Esto solo es posible con un almacén de datos subyacente que pueda recuperar datos en tiempo real de aplicaciones y bases de datos back-end dispares, así como de los dispositivos de punto final y las redes entre ellos.
Customer 360
Incorporar ingresos, activos, código de área y otra segmentación micro-demográfica, junto con los registros transaccionales de un individuo, dónde y cómo interactúan con su organización de servicios financieros definen y personalizan la relación con los clientes. Con Actian Data Platform, puede recopilar, agregar, consultar y analizar datos dispares que representan perfiles de clientes.
Modernizar las aplicaciones de contenidos, comunicaciones y proveedores de servicios
Actian puede brindarle una única plataforma modular de gestión de datos a través de dispositivos móviles de punto final e IdC, infraestructura de red remota y análisis en línea en sistemas transaccionales heredados, y luego extraer y combinar datos de estas nuevas fuentes y sistemas SCM, HCM, MES y otros sistemas ERP dispares para realizar análisis, generando nuevos conocimientos sobre la calidad del servicio y experiencia en miles de millones de eventos.
Con millones de abonados y un crecimiento anual de dos dígitos, necesitábamos montar un lago de datos Hadoop con una plataforma de análisis de alto rendimiento encima. Actian nos ayuda a analizar miles de millones de transacciones al día y a desglosar en segundos de un KPI general a una llamada o un mensaje concreto.
Las historias de éxito se escriben
con Actian
"Las plataformas editoriales son sistemas de misión crítica y tienen que ofrecer fiabilidad 24/7 a sus usuarios".
