¿Cómo sé lo que necesito para conectarme?
Con la transformación digital de las empresas, estas están tomando conciencia de la importancia de los datos a la hora de impulsar sus procesos de negocio digitales. Los datos procedentes de entornos locales, la nube, los sistemas de infraestructura, el Internet de las cosas (IoT) y los dispositivos periféricos desempeñan un papel fundamental a la hora de facilitar la toma de decisiones y el funcionamiento eficiente de los procesos de negocio. Las tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático (ML), la cadena de bloques y el IoT, están aumentando la demanda de integración y armonización de datos en tiempo real.
Sin embargo, las capacidades de aprendizaje automático e inteligencia artificial no te ayudarán a tomar decisiones fundamentadas si no tienen acceso a datos de calidad.
Esto plantea una pregunta interesante para los profesionales de la gestión de datos y el personal de TI: «¿Cómo sé qué tengo que conectar?». Con plataformas de integración híbrida como Actian DataConnect, las empresas pueden capacitar a cualquier persona para conectar cualquier cosa, en cualquier momento y en cualquier lugar.
Antes de conectar nada, debes tener un plan; evaluar tus necesidades de integración de datos; y determinar qué fuentes de datos tienes y qué sistemas dispones, ya sea en tus propias instalaciones, en la nube o en un entorno híbrido. El hecho de que puedas conectarlo todo no significa que debas hacerlo, al menos no todo a la vez.
Es posible que acabes alcanzando ese objetivo, y está bien que lo utilices como tu visión orientadora, pero la integración de datos (al igual que la transformación digital) es un proceso, y todo proceso debe comenzar por algún lado.
Empieza por sentar las bases con los datos fundamentales
Todas las empresas cuentan con un conjunto básico de datos maestros que se utiliza en toda la organización.
Los registros de clientes, productos y empleados son excelentes ejemplos de datos maestros que se utilizan en muchos ámbitos diferentes, pero solo hay una fuente de información fiable. Es probable que también existan algunas plataformas transaccionales fundamentales, como los sistemas de ventas, atención al cliente, fabricación y finanzas, que son esenciales para facilitar la toma de decisiones operativas. Los datos maestros y las plataformas fundamentales constituyen un excelente primer paso a la hora de sentar las bases de unos datos interconectados que respalden sus procesos empresariales digitales.
Todas las empresas desean obtener una visión de 360 grados del cliente para comprender mejor su comportamiento y mejorar el servicio que le prestan. Una visión de 360 grados del cliente comienza con los datos maestros o con una visión única de los mismos. Los datos maestros son el resultado de unos datos limpios y de calidad. La integración de datos es la tecnología, la base o el proceso subyacente para alcanzar ese objetivo final. Los datos deben recopilarse de muchas fuentes diferentes; limpiarse, transformarse y armonizarse; y, a continuación, distribuirse.
Centrarse en resolver problemas concretos
Una vez sentadas las bases, el personal de TI tiende a caer en la tentación de empezar a elaborar y priorizar listas de sistemas de origen que deberían conectarse y ponerse a disposición de toda la empresa. Lamentablemente, este enfoque de «si lo construyes, vendrán» suele acarrear un aumento de los costes de implementación y mantenimiento, además de problemas de adopción. Por el contrario, las empresas de éxito han aprendido que es mejor centrarse en cómo se consumen los datos, no en dónde se crean: ¿qué preguntas de negocio deben responderse y qué datos se necesitan para proporcionar información útil? Al priorizar las actividades de conexión que permiten abordar cuestiones específicas, el retorno de la inversión de las actividades de integración de datos quedará claro y la adopción no supondrá un problema.
Busca integraciones entre tecnologías
Una gran ventaja de utilizar una plataforma de integración híbrida como Actian DataConnect es la capacidad de integrar componentes basados en diferentes tecnologías. Esto resultaba difícil en el pasado, pero para aprovechar al máximo el potencial de la transformación digital, es necesario eliminar las barreras entre tecnologías. Sin perder de vista el objetivo de resolver problemas empresariales específicos, busque oportunidades para recopilar datos de diferentes tipos de componentes.
Por ejemplo, si su sistema de fabricación ya está conectado, considere la posibilidad de añadir datos de sus dispositivos IoT relacionados con la logística para obtener una visión global de toda la cadena de suministro.
Impulsar los ecosistemas digitales
Hoy en día, la mayoría de las empresas no lo hacen todo internamente, sino que recurren a un ecosistema digital de proveedores y socios para llevar a cabo algunas de sus actividades empresariales. A menudo, estos terceros cuentan con sus propios sistemas para gestionar la prestación de servicios. Conectar los sistemasde terceros con tu plataforma de integración híbrida te permite ver lo que ocurre en todo tu ecosistema empresarial (independientemente de quién realice el trabajo).
Entre ellos se encuentran los proveedores de componentes, las empresas de transporte, los proveedores de servicios de instalaciones, los proveedores de servicios en la nube y los socios distribuidores.
Céntrate en el valor, no en el volumen
No hay una respuesta única a la pregunta de qué sistemas debes conectar a tu plataforma híbrida de integración de datos. Actian DataConnect ofrece un sinfín de posibilidades y las herramientas necesarias para facilitar el establecimiento de nuevas conexiones y la gestión de las ya existentes. La clave para una integración de datos satisfactoria es centrarse en el valor, en lugar de en el volumen. ¡Identifica tus principales retos empresariales y resuélvelos primero! Los éxitos a corto plazo te darán el impulso necesario para el crecimiento futuro.
Manténgase conectado
Información detallada sobre los datos a su disposición.
(por ej., ventas@..., asistencia@...)
