El valor de aprender algo nuevo en cada evento

Por mucho que se hable de cómo la inteligencia artificial está transformando nuestra forma de trabajar, hay algo que para mí no ha cambiado: sigo aprendiendo mejor de otras personas.

Contamos con más tecnología, más datos y más formas de conectarnos que en ningún otro momento de nuestra carrera profesional. Sin embargo, cuando se trata de comprender de verdad qué funciona en los negocios, qué no funciona y hacia dónde nos dirigimos, nada puede sustituir el hecho de estar en la misma sala con tus compañeros.

Me doy cuenta de ello cada vez que asisto a un evento, ya sea algo tan grande como la reciente Cumbre de Datos y Análisis de Gartner 2026 en Orlando o un encuentro más pequeño y personal, como una mesa redonda o una cena con clientes. La gente no acude a los eventos solo para asistir a las sesiones. Asistimos para aprender unos de otros.

El aprendizaje no se limita al escenario

Cuando digo «aprender», no me refiero solo a escuchar ponencias. Eso forma parte de la experiencia, pero para mí no es lo más valioso. El verdadero aprendizaje tiene lugar en las conversaciones.

Esto ocurre cuando los clientes y los clientes potenciales comparten cómo utilizan los datos y dónde se encuentran con obstáculos. Ocurre cuando los profesionales del marketing hablan abiertamente de lo que funciona en sus organizaciones y, lo que es igual de importante, de lo que no funciona. Ocurre cuando me comparo con mis compañeros y competidores para comprender en qué aspectos voy por buen camino y en cuáles debo mejorar.

Por eso creo en el valor de las experiencias íntimas y personalizadas. Las cenas, las mesas redondas y los eventos de networking crean un espacio para el diálogo significativo. Abren la puerta a nuevas perspectivas y nuevas formas de resolver los retos que van surgiendo.

Incluso en las grandes ferias comerciales se puede observar esta dinámica. Los stands que atraen al público no se limitan a ofrecer mensajes llamativos. Crean momentos que despiertan la curiosidad, y esa curiosidad da lugar a conversaciones.

¿Qué es lo que realmente fomenta las conversaciones?

Últimamente, he estado prestando mucha atención a lo que hace que la gente se detenga en un stand. La competencia por captar la atención es intensa, por lo que es importante descubrir qué es lo que llama la atención de los asistentes.

Al igual que muchas empresas, Actian ha probado diferentes estrategias. Algunas funcionaron tal y como esperábamos. Otras, no. Por ejemplo, intentamos apelar a la nostalgia con un juego arcade de Golden Tee. Pensamos que atraería a la gente y, en cierta medida, así fue, pero no fue el principal factor que impulsó la participación.

Lo que realmente funciona son lo que yo llamo «elementos que captan la atención», es decir, experiencias inesperadas e interactivas que hacen que la gente se detenga. He visto de todo, desde mentalistas actuando en directo en cabinas hasta imágenes generadas por IA que convierten una interacción fugaz en algo memorable.

Aunque algunas de estas tácticas puedan parecer un poco efectistas, cumplen una función. Crean un punto de partida. Dan a alguien una razón para detenerse, interesarse e iniciar una conversación.

¿Hay algo que no haya cambiado? A la gente le encantan los regalos promocionales.

No importa lo avanzada que sea la tecnología que se presente ni lo sofisticado que sea el público. A la gente le atrae algo tangible que pueda llevarse consigo. En Actian, hemos observado una gran acogida incluso con artículos tan sencillos como nuestros cochecitos de juguete de nuestra marca. Son divertidos, memorables y crean un vínculo.

Lo importante no es el objeto en sí, sino la interacción que genera. Una vez que se inicia una conversación, ahí es donde empieza el verdadero valor.

Mis compañeros me aportan ideas muy valiosas

Aprender de mis compañeros es una de las herramientas más poderosas con las que cuento. Hablo habitualmente con otros profesionales del marketing, tanto dentro como fuera de nuestro sector, y siempre les hago las mismas preguntas: ¿Qué estás probando? ¿Qué está funcionando? ¿Qué ha fallado?

El fracaso, en muchos sentidos, es tan valioso como el éxito. Saber lo que no quieres es tan importante como saber lo que sí quieres. Cuando algo no sale bien, te ayuda a centrarte mejor y a perfeccionar tu enfoque.

Esa mentalidad es especialmente importante en estos momentos. Dada la rápida evolución de la IA, nadie tiene todas las respuestas. Todos estamos experimentando y aprendiendo sobre la marcha. Cuanto más aprenda de los demás, más rápido podré avanzar.

La sencillez es mejor que la complejidad

Uno de los temas más importantes que estoy observando y que estoy transmitiendo a nuestro equipo es la importancia de la simplicidad. En el ámbito tecnológico, es fácil caer en la trampa de complicar en exceso el mensaje. Queremos explicar cada función y diferenciarnos en todos los aspectos posibles. En poco tiempo, el mensaje se vuelve demasiado denso como para calar en el público.

Lo que veo, en cambio, es que un lenguaje sencillo y llamativo es lo que consigue que la gente se interese. Palabras como «observabilidad», «agentes», «metadatos» y «productos de datos» son claras por sí mismas. Cuando las combinamos de formas interesantes, como «productos de datos fiables respaldados por contratos», se genera suficiente curiosidad como para que alguien se detenga y se pregunte: «¿Cómo puede esto ayudar a nuestra empresa?».

Esa pregunta es justo lo que busco. Este momento de curiosidad da pie a una conversación en la que podemos vincular las capacidades y las tecnologías con resultados empresariales reales.

Esforzándonos por mejorar un 1 % cada día

Incluso en esta etapa de mi carrera, con casi tres décadas de experiencia a mis espaldas, sigo dando prioridad al aprendizaje y al crecimiento. Nos movemos en un sector que evoluciona constantemente, con nuevas tecnologías, nuevas expectativas y nuevas formas de interactuar. Nada se queda estancado. Si no aprendemos, nos quedamos atrás.

En Actian, nuestro director de marketing nos anima a mejorar un 1 % cada día. Es una idea sencilla, pero muy eficaz. Además, es alcanzable y realista. Con el tiempo, los pequeños avances se van sumando de forma significativa.

Los eventos, las conversaciones y el aprendizaje continuo me brindan la oportunidad de seguir mejorando, aunque sea poco a poco. En un mundo que cambia tan rápido como el nuestro, esos pequeños avances pueden marcar la diferencia. Si vas a asistir a estos eventos del sector este año, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Acerca del autor

Acerca de Liz Brown

Liz Brown es una profesional del marketing enérgica y orientada a los resultados con un historial demostrado de impulso del crecimiento empresarial y de inspiración, tutoría y capacitación de colegas y compañeros. Conocida por su pensamiento estratégico y liderazgo colaborativo, Liz destaca en la creación de estrategias de marketing impactantes, programas ABM e iniciativas de capacitación adaptadas a las principales cuentas e industrias. Tiene una amplia experiencia en posicionamiento de marca, campañas integradas y captación de clientes, desde eventos a gran escala hasta iniciativas digitales específicas.