Architecture des données

Des données en temps réel pour plus d'agilité

Actian Corporation

7 janvier 2019

Des données en temps réel pour plus d'agilité

La vitesse du changement dans les entreprises modernes s'accélère.

Les nouvelles technologies, la mondialisation, les changements réglementaires et les concurrents qui entrent sur le marché ou le quittent ne sont que quelques exemples des forces environnementales qui bombardent les entreprises chaque jour.

Le développement d'un avantage concurrentiel durable exige des dirigeants d'entreprise qu'ils identifient les opportunités et les menaces et qu'ils y réagissent rapidement, en orientant les corrections de trajectoire stratégiques et opérationnelles. La direction et les employés doivent alors être en mesure de répondre aux orientations des dirigeants et de mettre en œuvre les changements rapidement et efficacement afin de saisir les opportunités avant qu'elles ne disparaissent.

C'est l'essence même de l'agilité des entreprises.

Imaginez que vous essayiez de conduire une voiture en ne voyant que dans le rétroviseur. Vous ne pourriez pas anticiper ce qui se trouve devant vous, ni la direction ou la vitesse à laquelle vous allez. Vous ne sauriez pas qu'il faut corriger votre trajectoire avant qu'il ne soit trop tard. Si vous parvenez à éviter de sortir de la route ou de heurter quelque chose, il est peu probable que vous arriviez rapidement à destination.

La gestion d'une entreprise moderne est très similaire. Les rapports historiques et les données par lots de la nuit ou de la semaine dernière ne fournissent pas aux dirigeants les informations et les perspectives exploitables dont ils ont besoin pour diriger efficacement l'entreprise - ils ont besoin de données en temps réel (et de beaucoup de données !).

Ce que signifie être agile

L'agilité de l'entreprise consiste à être capable d'identifier efficacement les opportunités et les menaces dans l'environnement (tant interne qu'externe), de déterminer une réponse appropriée et de mettre en œuvre le changement rapidement.

Dans certaines entreprises, le délai optimal pour obtenir un avantage maximal peut être de quelques semaines ou de quelques jours. Dans d'autres cas, les entreprises ne disposent que de quelques minutes ou de quelques heures pour évaluer une situation et mettre en œuvre un changement.

Prenons l'exemple d'une entreprise manufacturière : les prix des matières premières, les réglementations gouvernementales, les problèmes liés à la chaîne d'approvisionnement et l'évolution de la demande des clients ont tous un impact sur le prix et la quantité des produits fabriqués. Une modification de l'un de ces facteurs peut entraîner une augmentation ou une diminution de la production, un changement de fournisseur, une modification des prix ou avoir une incidence sur les prévisions de ventes futures.

L'agilité exige des données en temps réel

Il est facile de reconnaître que les dirigeants d'entreprise ont besoin d'accéder à des données en temps réel pour prise de décision stratégiques, mais ils ne sont pas les seuls. L'agilité exige que les employés à tous les niveaux d'une organisation utilisent des données en temps réel pour prendre des décisions dans les domaines qu'ils contrôlent.

Les employés du service clientèle ont besoin de données en temps réel sur les commandes des clients, les problèmes connus et les promotions en cours pour fournir des conseils précis aux clients. Les responsables des opérations ont besoin de données en temps réel sur les processus opérationnels, la santé des systèmes, les flux de travail transactionnels, la productivité du personnel, les coûts et la qualité afin d'optimiser optimiser opérations en termes d'efficacité et de rentabilité et d'identifier les problèmes potentiels. Le personnel financier a besoin de données en temps réel sur les recettes, les dépenses, les investissements et l'utilisation des actifs afin d'orienter efficacement les ressources de l'entreprise. Les équipes informatiques ont besoin de données en temps réel sur l'état des systèmes, les pannes, les problèmes de performance, l'utilisation des capacités et les menaces pour la sécurité afin de fournir une assurance de service et d'éviter les interruptions d'activité.

Armés de données en temps réel sur les opérations et les forces en présence dans l'environnement externe (y compris les changements de direction), les employés peuvent réagir rapidement aux opportunités et menaces potentielles et mettre en œuvre les changements de manière sûre et efficace. Sans données en temps réel (de nombreuses entreprises s'appuient encore sur des actualisations nocturnes des données vers un entrepôt de données), les employés se retrouvent à prendre des décisions sur la base d'informations anciennes/incorrectes, à attendre que les données soient actualisées (ce qui ralentit les choses), ou à deviner.

Aucune de ces solutions n'offre l'agilité dont les entreprises modernes ont besoin.

L'agilité commerciale n'est pas un avantage, c'est un impératif pour les entreprises modernes. Un avantage concurrentiel durable exige que tous les membres de l'organisation disposent d'informations complètes, exactes et à jour pour prendre des décisions éclairées et mettre en œuvre le changement en toute confiance. Vector d'Actian fournit des outils aux entreprises pour débloquer des données en temps réel et les mettre à la disposition des employés dans toute l'organisation. Pour en savoir plus, visitez le site www.actian.com.

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À propos d'Actian Corporation

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