¿Por qué las empresas de SaaS necesitan una plataforma de integración para ofrecer?

En los últimos cinco años, el software como servicio (SaaS, por sus siglas en inglés) se ha convertido en el modelo de entrega preferido para proporcionar capacidades de software a las empresas. Las soluciones SaaS ofrecen un bajo desembolso de capital para infraestructura, un modelo de costes operativos escalable y la disponibilidad de capacidades sólidas y funciones especializadas que desean las partes interesadas de la empresa. En la mayoría de los casos, a las empresas les resulta más barato, rápido y seguro implantar una solución SaaS que crear algo internamente o incluso instalar capacidades disponibles en el mercado. Sin embargo, con la expansión de las ofertas de SaaS en el mercado, los proveedores de SaaS buscan ahora nuevas formas de diferenciar sus ofertas de las de la competencia.

Muchas empresas de SaaS están estudiando la posibilidad de incluir capacidades de integración en sus ofertas de SaaS como forma de hacer que sus soluciones sean más completas y más atractivas para sus clientes y más rentables para ellos como proveedores. Incluir la integración en cualquier solución SaaS acelera la adopción del producto, proporciona importantes ahorros de costes, es una oferta más "pegajosa" para los proveedores de SaaS y es más difícil de reemplazar a largo plazo cuando aparece una nueva oferta brillante de un competidor. Este es el primero de una serie de 3 artículos sobre el tema de la integración Embarqué y cómo las empresas de SaaS están aprovechando la plataforma de integración como servicio(iPaaS) en sus ofertas comerciales de SaaS.

Tengo una API REST o algunos conectores punto a punto, ¿no es suficiente?

Muchas empresas consideran que las API RESTful y los conectores certificados a sistemas^de terceros son las "características mínimas necesarias" para una oferta SaaS. Permiten a los clientes desarrollar sus propias integraciones personalizadas con una amplia variedad de sistemas de su infraestructura informática. Estas capacidades son ciertamente importantes (así que no las omitas), pero tienen un par de carencias importantes. La primera es que hacen recaer en el cliente de su oferta el esfuerzo y el gasto de crear y mantener las integraciones. La reducción de los costes de implantación es uno de los principales factores que impulsan la adopción de SaaS, por lo que el esfuerzo para desarrollar y mantener las integraciones resta rentabilidad a la inversión (ROI) de la solución y aumenta el plazo de obtención de valor.

La segunda cuestión es la adherencia de su solución (medida por lo fácil que es abandonar su oferta y pasarse a la de la competencia). Cuanto más difícil sea integrar su solución SaaS en otras piezas del ecosistema informático, menos conexiones establecerán los clientes. Con cada conexión, su solución se vuelve más importante para la empresa y es más probable que permanezca a largo plazo. Esto significa que debe facilitar al máximo a las empresas el desarrollo y la implantación de integraciones con su solución SaaS.

Transforme su solución SaaS en un centro de datos

Independientemente del tipo de arquitectura de integración de datos que los clientes aspiren a implantar, la naturaleza de los sistemas informáticos es que siempre habrá algunos sistemas que sirvan como concentradores de datos y otros que sean sistemas auxiliares (radios). Los centros de datos son realmente importantes, mientras que los sistemas auxiliares suelen considerarse desechables. Incorporar capacidades de plataforma de integración en su solución SaaS es una de las formas más sencillas de transformar su oferta para que desempeñe el papel de centro de datos para sus clientes.

Los clientes seguirán el camino de menor resistencia a la hora de desarrollar e implantar sistemas informáticos. Construir conexiones punto a punto es lento, caro, frágil y difícil. Si ofrece una plataforma de integración como parte de su oferta SaaS, facilitará el camino a los clientes. Al integrar las capacidades en su oferta, le quita al cliente la carga de la integración y reduce las barreras a la adopción. Si su oferta puede aprovechar a la perfección estas conexiones de datos (ingerir, transformar, sindicar los datos y cargarlos en un almacén de datos en la nube para generar perspectivas empresariales significativas), tendrá una ventaja competitiva sostenible sobre su competencia. Podrá transformar una solución auxiliar o puntual en una plataforma, un centro de datos y un potenciador del valor empresarial.

Diferenciación competitiva

Los proveedores de SaaS podrán crear más valor para sí mismos y para sus clientes finales si incluyen capacidades de integración en sus ofertas de SaaS. Actúe ahora para empezar a cosechar este valor antes y diferenciar sus ofertas de las de la competencia. Una vez que demuestre a los clientes lo mucho que pueden ayudarles sus capacidades de integración, no tendrán necesidad de considerar las alternativas de sus competidores.

Si está listo para empezar o desea obtener más información, Actian puede ayudarle. Actian DataConnect Inside es una plataforma de integración que se puede Embarqué sin problemas en sus ofertas SaaS para darle las capacidades que sus clientes necesitan.

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Acerca de Actian Corporation

Actian hace que trabajar con datos sea fácil. Nuestra plataforma de datos simplifica la forma en que las personas conectan, gestionan y analizan datos en entornos cloud, híbridos y locales. Con décadas de experiencia en gestión y analítica de datos, Actian ofrece soluciones de alto rendimiento que ayudan a las empresas a tomar decisiones basadas en datos. Estamos reconocidos por los principales analistas del sector y hemos recibido premios por nuestro rendimiento e innovación. Nuestros equipos comparten casos de éxito en conferencias (como Strata Data) y contribuyen activamente a proyectos de código abierto. En el blog de Actian tratamos temas como la ingesta de datos en tiempo real, el análisis de datos, la gobernanza y gestión de datos, la calidad de los datos, la inteligencia de datos y el análisis impulsado por IA.