informatique décisionnelle Les plateformes informatique décisionnelle (BI) analysent les données de l'entreprise pour en dégager des tendances et des idées qui peuvent être visualisées à l'aide de tableaux de bord afin de support prise de décision l'entreprise.
Pourquoi lesplateformes informatique décisionnelle sont-elles importantes ?
Lesplateformes informatique décisionnelle mettent les données opérationnelles de l'entreprise à la disposition d'un plus grand nombre d'employés. Elles suppriment la nécessité d'être un expert en bases de données et permettent de poser des questions simples sur l'entreprise et d'obtenir des informations perspicaces et exploitables qui permettent de prendre de meilleures décisionsdécisions éclairées.
Les plateformes logicielles d'informatique décisionnelle ont évolué, passant de simples référentiels de données à des systèmes sophistiqués capables d'analyse prédictive et des exploration de données complexes. Les résultats de l'analyse des données sont présentés sous forme de graphiques faciles à comprendre, les données sous-jacentes étant actualisées au fur et à mesure qu'elles changent. Les solutions de gestion des données gèrent la transformation de sources de données multiples en formes prêtes pour l'analyse et la visualisation.
Les entreprises étant de plus en plus numérisées, de gros volumes de données sont créés et offrent la possibilité de mieux comprendre les fonctions de l'entreprise et le comportement des clients. Sans la gestion des données moderne gestion des données et les plateformes BI, des données analytiques potentiellement précieuses resteraient dans des lacs de données en raison du manque de personnel qualifié ayant le temps de les exploiter et d'en extraire des informations.
L'évolution desplateformes informatique décisionnelle
Les premiers outils commerciaux créés traitement analytique en ligne (OLAP) qui agrégeaient et indexaient périodiquement les données importées dans un entrepôt de données. Ces données produisaient de simples rapports tabulaires qui pouvaient être exportés et présentés sous forme de graphiques à l'aide de feuilles de calcul. Cette approche n'était pas adaptée à des ensembles de données plus importants et les données étaient rarement à jour.
Les premières solutions étant coûteuses, elles étaient principalement utilisées par les grandes entreprises disposant de ressources informatiques importantes et de compétences en matière de codage de rapports pour créer des rapports personnalisés.
Les plateformes en nuage ont considérablement réduit le coût de mise en œuvre des solutions de BI, de sorte que les petites entreprises et les analystes départementaux n'ont plus besoin de s'appuyer sur un personnel informatique centralisé hautement formé et compétent pour fournir une analyse de leurs données opérationnelles. Parallèlement à l'accessibilité croissante à de puissantes plateformes BI, les interfaces utilisateur basées sur le cloud deviennent plus faciles à utiliser grâce à des fonctionnalités telles que les graphiques par glisser-déposer, les modèles et les requêtes en langage naturel.
Principales capacités d'une plateforme informatique décisionnelle
Le meilleur informatique décisionnelle plateformes permettent aux utilisateurs d'effectuer une analyse exploratoire des données afin de découvrir des informations exploitables. La section ci-dessous décrit certaines des capacités clés que possèdent les plateformes BI :
Connectivité des données
Une plateforme d'informatique décisionnelle doit pouvoir accéder à une grande variété de sources de données. Cette capacité peut être intégrée dans la plateforme BI ou, mieux encore, réalisée par une technologie d'intégration de données plus complète. La technologie d'intégration des données doit nettoyer et transformer les données brutes en une forme que la plate-forme BI peut rapidement assimiler, comme celles stockées dans un entrepôt de données structuré.
Outils de visualisation des données
Les données sont plus facilement compréhensibles et consommées visuellement sous forme de graphiques et de diagrammes. Les regroupements de points de données, les tendances et les écarts intéressants sont faciles à voir. Les tableaux de bord dynamiques, les diagrammes et les graphiques permettent aux chefs d'entreprise d'appréhender rapidement des ensembles de données complexes sans avoir à fournir de longues explications. Une image peut valoir mille mots.
analyse prédictive
Les modèles prédictifs intégrés peuvent analyser les tendances des données historiques et les utiliser pour projeter divers résultats futurs potentiels afin de support prise de décision proactive.
traitement du language naturel piloté par l'IA (NLP)
informatique décisionnelle utilisent des dialogues en langage naturel de type "chat" pour permettre aux utilisateurs non techniques ne maîtrisant pas le langage de requête structuré (SQL) de construire facilement des requête complexes.
Modèles et marchés d'applications
Les utilisateurs de BI peuvent utiliser des modèles de tableaux de bord pour des fonctions commerciales telles que l'analyse des clients ou des ventes, afin de prendre de l'avance sur leurs projets d'analyse. Les fournisseurs de solutions décisionnelles proposent des modèles et créent une place de marché pour que les partenaires et les clients puissent les partager.
Les avantages d'une plateforme informatique décisionnelle
Les plateformes BI ont évolué pour devenir un élément essentiel de l'support décision dans la plupart des entreprises. Voici quelques-unes des raisons qui expliquent leur prévalence :
- Les plateformes BI permettent aux entreprises de prendre des décisions opérationnelles et stratégiques mieux informées, de tirer parti des opportunités émergentes et d'éviter les risques potentiels en fournissant une visibilité sur les résultats probables.
- Les plateformes BI peuvent utiliser des ressources informatiques élastiques pour transformer de grands volumes de données opérationnelles en informations utiles.
- De nombreuses solutions de BI incluent une technologie de préparation des données pour la collecte, le nettoyage, la transformation et l'intégration dans un entrepôt de données.
- Les solutions de BI peuvent relier des données provenant de systèmes connexes afin de créer une vue d'ensemble des fonctions de l'entreprise, telles que les interactions avec le service clientèle, les performances de vente et les chaînes d'approvisionnement.
- La croissance de l'entreprise peut être soutenue grâce à la technologie BI qui permet de prévoir les tendances et les menaces du marché.
- Les tableaux de bord BI sont interactifs, de sorte que les utilisateurs peuvent explorer les données en profondeur.
- Les plateformes BI permettent de prendre des décisions en toute confiance, fondées sur des données.
- Les tableaux de bord partagés renforcent la collaboration au sein de l'entreprise, de sorte que les différentes lignes d'activité peuvent concentrer leurs ressources pour améliorer le succès des initiatives communes.
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