Six tendances en matière de confidentialité des données dans le domaine de l'analyse des données à surveiller en 2023

Tout comme le changement climatique, la confidentialité des données est un sujet qui est passé de chaud à chaud et qui entre dans une vague de chaleur extrême. Cette évolution rapide m'a incité à sortir ma boule de cristal pour prédire les principales tendances pour 2023. Voici six tendances en matière de confidentialité des données qui se dessinent pour l'année prochaine dans le monde de l'analyse des données.

1. La demande non satisfaite de délégués à la protection des données/à la protection de la vie privée ne fera qu'empirer

Pour de nombreuses entreprises, il ne suffit plus qu'un membre de l'équipe juridique, financière ou informatique prenne en charge le défi de la confidentialité des données en tant que responsabilité supplémentaire. Comprendre et contrôler la conformité avec le déluge de nouvelles lois sur la protection de la vie privée et se tenir au courant des tendances en matière de données et d'analyse est un travail à plein temps. En outre, le délégué à la protection des données est une fonction obligatoire pour toutes les entreprises qui collectent ou traitent des données personnelles de citoyens de l'UE, en vertu de l'article 37 du règlement général sur la protection des données (RGPD) :

• Une autorité ou un organisme public effectue le traitement.
• Les activités de base du responsable du traitement ou du sous-traitant consistent en des opérations de traitement qui nécessitent un suivi régulier et systématique des sujets des données grande échelle ; ou
• Les activités de base du responsable du traitement ou du sous-traitant consistent à traiter à grande échelle des catégories particulières de données ou des données à caractère personnel relatives à des condamnations pénales et à des infractions.

2. La sensibilisation et l'activisme des consommateurs vont augmenter

Les consommateurs sont déjà préoccupés par la manière dont les entreprises utilisent leurs données. L'enquête Cisco 2021 sur la protection de la vie privée des consommateurs a révélé que 32 % des consommateurs ont mis fin à leurs relations avec des entreprises en ligne et traditionnelles en raison de préoccupations liées à la protection de la vie privée. Dans le même temps, les consommateurs sont peu sensibilisés aux règles de protection de la vie privée et des données. Selon DataProtect, seuls 3 % des Américains déclarent comprendre le fonctionnement des lois actuelles régissant la protection de la vie privée en ligne aux États-Unis.

Il ne faut pas s'attendre à ce que le niveau de sensibilisation reste faible alors que les consommateurs s'informent davantage sur les tendances en matière de données et d'analyse, telles que les nouvelles lois sur la conformité et les violations signalées. À tout le moins, les groupes de défense de la confidentialité des données intensifieront leurs activités de surveillance au nom des consommateurs.

3. L'analyse des données au service de la justice sociale

Au cours des dernières années, la prise de conscience des injustices systémiques dans notre société a également augmenté, et cela inclut la connaissance de la manière dont l analytique avancée peut aboutir à des résultats inéquitables. Par exemple, une banque peut refuser un prêt hypothécaire à une personne de couleur, même si sa cote de crédit et son profil financier sont identiques à ceux d'une personne à qui la banque a accordé un prêt hypothécaire pour une propriété similaire. Les entreprises devront faire preuve d'une plus grande prudence lorsqu'elles regroupent des données et modélisent des analyses afin de s'assurer qu'il n'y a pas de préjugés systématiques à l'encontre d'un groupe démographique. Dans le cas contraire, l'organisation peut être tenue pour responsable.

4. De nouvelles amendes et une atteinte accrue à la réputation de la marque se profilent à l'horizon

Les amendes pour violation de la conformité augmentent déjà, les amendes GDPR grimpant en flèche de 600 % pour atteindre 1,1 milliard d'euros en 2021. Parallèlement à la sensibilisation et à l'activisme accrus des consommateurs, il est tout à fait naturel que d'autres amendes suivent.

N'oubliez pas non plus que la confidentialité des données est une question de réputation de marque, et pas seulement une question de conformité. Il sera d'autant plus difficile pour les entreprises de rebondir et de réparer les dommages causés à leur marque que les consommateurs seront de plus en plus conscients des obligations légales des entreprises en matière de protection de la vie privée.

5. L'intelligence artificielle (IA) va entrer en conflit avec la confidentialité des données

L'IA permet l'analyse de données sensibles dans les algorithmes de recherche, les moteurs de recommandation, les réseaux AdTech, etc. Ce n'est pas parce que les règles de conformité ne mentionnent pas explicitement l'IA qu'elles ne s'appliquent pas à l'IA. C'est pourquoi je prévois qu'il sera de plus en plus nécessaire de prendre en compte la confidentialité des données dans la conception de l'IA, y compris dans la construction, l'apprentissage et le déploiement de modèles d'apprentissage automatique.

6. Les entreprises auront besoin d'une plateforme de données en nuage pour offrir un accès conforme aux données

J'aimerais terminer par ce que j'envisage comme une plus grande exigence pour l'adoption d'une plateforme de données en nuage pour l'analyse des données. La bonne solution peut aider à briser les silos de données qui introduisent des risques de non-conformité plus importants puisque vous n'avez pas une visibilité totale. La bonne solution peut aider à obtenir des résultats équitables et garantir que les utilisateurs ne voient que les données qu'ils doivent voir. Une plateforme de données en nuage peut également aider à configurer des règles de qualité des données pour s'assurer que les données sont exactes, cohérentes et complètes, étant donné que de plus en plus de lois exigent que les organisations nettoient leurs mauvaises données. Par exemple, l'article 16 du GDPR exige que les entreprises rectifient les informations personnelles inexactes et complètent les données personnelles manquantes dans les meilleurs délais.

Ressources complémentaires :

• Confidentialité des données : Cinq conseils pour aider votre plateforme de données en nuage à se maintenir à niveau
• plateforme de données Actian

À propos de Teresa Wingfield

Teresa Wingfield est directrice du marketing produit chez Actian, où elle est chargée de faire connaître la valeur unique de la plateforme de données Actian , notamment l'intégration de données éprouvée, la gestion des données et l'analyse des données. Elle possède 20 ans d'enregistrement dans l'augmentation du chiffre d'affaires et de la notoriété des solutions d'analyse, de sécurité et d'informatique dématérialisée. Avant de rejoindre Actian, Teresa a géré le marketing des produits dans des entreprises de premier plan telles que Cisco, McAfee et VMware.