Outil de gouvernance données : Canevas de gouvernance données
Actian Corporation
30 juin 2020

Inspiré du modèle d'affaires " Lean Canvas " d'Ash Maurya, le Lean Data gouvernance Canvas de l'Actian Data Intelligence Platforms'adresse aux Data Managers dont la mission est de clarifier et d'orchestrer la gouvernance données au sein de leur organisation. D'un point de vue méthodologique, le Lean Data gouvernance Canvas est composé de deux parties principales :
- Les éléments de gauche représentent ceux d'un système degouvernance .
- Les éléments de droite qui sont inhérents à une organisation.
Il est important de savoir que ce Canevas de gouvernance données Lean est une boîte à outils pour la mise en œuvre de la gouvernance données. Les intervenants devront itérer pour mener un LDGC afin d'avoir le moins d'hypothèses possibles au fil du temps.
Attention toutefois : il ne doit pas y avoir un canevas unique qui représente l'ensemble de l'entreprise, mais des canevas distincts pour les niveaux stratégique et opérationnel.
Les idées mises en évidence dans le Lean Canvas devront être cohérentes et respecter les objectifs stratégiques de l'entreprise.
Méthode : Lean Data gouvernance Canvas
0 - Objectifs stratégiques
Avant de commencer votre voyage avec le Lean Data gouvernance Canvas, il est important de mettre en évidence les attentes stratégiques de l'entreprise et de vous poser la question :
Quels sont les objectifs stratégiques de l'entreprise et du conseil d'administration ? Comment s'appliquent-ils aux données et au département informatique ?
1 & 2 - Données du segment Citoyens et problèmes
Commencez par réfléchir à un type de persona. Ensuite, vous pouvez prendre le temps d'imaginer jusqu'à trois défis auxquels ce groupe est confronté :
Qui sont les citoyens de l'information auxquels vous souhaitez vous adresser ?
Quels sont les trois principaux problèmes/risques que la gouvernance données cherche à résoudre pour le segment défini des citoyens de l'information ?
Vos citoyens de données sont soit ceux qui sont en charge de la gouvernance vos données (propriétaires de données, gestionnaires de données, gardiens informatiques, etc.), soit les producteurs/consommateurs de données (gestion, chaîne d'approvisionnement, CRM, science des données, marketing, etc.) Vos risques peuvent concerner un ou plusieurs de ces personas.
3 - Conformité réglementaire
La transformation numérique entraîne une augmentation des conformités réglementaires (comme le GDPR par exemple). Pour ne pas perdre de vue vos contraintes, notez vos exigences réglementaires et posez-vous la question suivante :
Quels sont les risques liés aux exigences réglementaires (y compris en matière de surveillance) ?
4 - Proposition de valeur
Cette partie du LDGC se concentre sur la valeur que la gouvernance données apportera aux citoyens segmentés.
Pourquoi repousser la mise en œuvre de la gouvernance données pour les segments de citoyens définis ?
La proposition de valeur est unique, cohérente et engageante pour les citoyens concernés par les données. Les support communication ou de marketing peuvent parfois être une aide précieuse dans la formalisation d'une proposition de valeur. N'hésitez pas à vous rapprocher des équipes internes concernées.
5 - Solutions
Dans cette section sont définis les moyens et les principes qui permettront de surmonter les problèmes de vos segments de citoyens des données et de s'orienter vers la proposition de valeur. Sans entrer dans les détails :
Quels sont les trois grands principes qui permettront de répondre aux problèmes des segments des citoyens de l'information ?
Dans ce Canvas, une solution ne doit pas prendre en compte ce qui existe déjà et n'est pas déterminée en fonction du temps ou du budget. Le Canvas n'est pas un projet de calendrier, mais un projet à venir qui doit être considéré comme un MVP (minimum viable product) pour un premier jalon.
6.1 - Mesures ciblées
Ces indicateurs définissent la performance de la gouvernance données établie dans le segment des citoyens des données. Ils mesureront la résolution du problème et la valeur de vos règles de gouvernance .
Quels sont les indicateurs clés à mesurer pour valider les progrès de la proposition de valeur recherchée ?
6.2 - Mesures de connectivité
Ces métriques sont des indicateurs qui définissent la performance de la gouvernance données mise en œuvre sur les sources d'information que vous avez énumérées précédemment.
Quels sont les indicateurs clés à mesurer pour valider la performance des règles de gouvernance données sur une source ?
7 - Sources de données
Quelles sont les sources de données "absolument nécessaires" qui apporteront le plus de valeur au début de vos segments définis de citoyens des données ?
Les sources de données sont des actifs précieux pour les équipes centrées sur les données. L'objectif est donc de trouver la valeur. La production de masse et l'exhaustivité induisent une complexité immédiate difficilement contrôlable. Le choix doit être fait en fonction de la valeur des données selon les usages de l'entreprise.
8 - Besoins technologiques
Identifier les besoins technologiques qui doivent être acquis pour mesurer les paramètres de gouvernance et/ou réaliser la proposition de valeur.
Quels sont les technologies et les outils nécessaires pour mesurer les paramètres associés ?
9 - Besoins des personnes
Identifier les compétences et les ressources pour donner vie à la gouvernance données, l'animer et la mesurer dans le segment de données ciblé.
Quelles sont les personnes concernées et quels conseils et interactions sont nécessaires pour parvenir à la proposition de valeur et à son maintien ?
L'évolution du canevas de la Lean Data gouvernance au fil du temps
Après s'être concentré sur ces premières étapes, il est important de les tester ! Nous encourageons les utilisateurs du Lean Data gouvernance Canvas à retravailler le canevas autant que possible - par itération - et à les tester, après quoi un modèle de gouvernance données gagnant devrait apparaître. Malgré la difficulté de ces ateliers, nous sommes convaincus que ce travail vous fera gagner du temps, de l'énergie et de l'argent.. Pensez-y, avec le Lean Data gouvernance Canvas, il est possible de construire quelque chose que tout le monde dans l'entreprise veut et respecte.
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