Conecte los servicios SaaS en toda su organización
Corporación Actian
15 de mayo de 2019

Cada vez más, las empresas están adoptando el uso de SaaS y otros servicios en la nube para ofrecer a sus empleados las funciones que necesitan a un coste asequible. A los responsables de TI les resulta mucho más eficiente comprar servicios de TI ya creados que crearlos y gestionarlos internamente.
La compra de soluciones SaaS y otras capacidades tecnológicas aterceros no elimina la necesidad y la importancia de su organización de TI y su personal. Al contrario, hace que el papel de TI sea más importante que nunca. Las aplicaciones SaaS pueden ir y venir, pero la integridad holística de los sistemas de TI de su empresa, el control de políticas, la gouvernance, la seguridad y la cohérence de las interfaces de usuario y los datos integrados que produce su empresa deben mantenerse.
Se ha dicho muchas veces en los últimos años que "las organizaciones de TI están pasando de ser empresas de diseño y construcción a ser intermediarios de servicios deterceros ". Si echa un vistazo a su empresa, probablemente verá indicios de la veracidad de esta afirmación. Los fabricantes de hardware construyen los dispositivos con los que interactúan los usuarios. Las empresas de telecomunicaciones gestionan las redes que utilizan para conectarse y los recursos de la empresa. Los terceros incluso desarrollan las aplicaciones empresariales que se utilizan para gestionar los procesos de venta, fabricación y las tareas de RRHH.
Cuando una empresa crea todas sus aplicaciones informáticas interne, tiene pleno control de los datos que se crean, dónde se almacenan, cómo se gestionan y quién puede utilizarlos. Los datos son el alma de los procesos de negocio de una empresa y un activo estratégico para lograr rentabilidad y una ventaja competitiva sostenible. Las aplicaciones SaaS (por diseño) son islas autónomas de capacidades informáticas con estructuras de datos predefinidas y un conjunto limitado de opciones de integración (por simplicidad y seguridad).
Lamentablemente, una única aplicación SaaS admite pocos procesos empresariales, sino que éstos utilizan un conjunto de aplicaciones vinculadas en flujos de trabajo y que aprovechan los datos de las demás.
Aunque es posible que el personal de TI de su empresa no dedique tanto tiempo y esfuerzo a desarrollar los componentes tecnológicos básicos cuando se trata de SaaS, es probable que dedique bastante más tiempo a centrarse en la integración de las capacidades de SaaS con otros sistemas. Uno de los mayores retos es la integración de datos. Las aplicaciones SaaS deben gestionar dos tipos principales de integración de datos.
- Integraciones transaccionales
Se trata de los flujos de trabajo empresariales que extraen datos de los sistemas de origen y los envían a los sistemas posteriores, lo que permite que funcionen los procesos empresariales integrales. Las integraciones transaccionales también son importantes para establecer una experiencia de usuario coherente para su personal. La transformación digital de las empresas ha aumentado la necesidad de flujos de trabajo transaccionales integrados y de un flujo de información sin fricciones entre los sistemas transaccionales. - Agregación de datos
Además de las transacciones operativas que utilizan sus sistemas de TI, el software SaaS es la fuente de gran parte de los datos de su empresa que se necesitan para el análisis, la elaboración de informes y la recolección de información empresarial procesable para mejorar las operaciones. Para realizar análisis de forma eficaz, las empresas a menudo transfieren (copian) datos de los distintos sistemas de origen a un almacén de datos donde se pueden agregar, integrar y refinar.
Los servicios SaaS están dificultando los retos de integración de datos de TI. Los proveedores de servicios alojan y gestionan la mayoría de los componentes de SaaS, incluidos los almacenes de datos subyacentes. Al igual que los servicios SaaS se incorporan rápidamente al ecosistema informático de la empresa, pueden abandonarlo con la misma rapidez cuando una empresa decide que quiere algo nuevo.
Que el software ya no sea necesario no significa que los datos que se crearon puedan desaparecer. El software y el hardware pueden ser desechables, pero los datos son un activo duradero con un valor empresarial perdurable.
Las empresas están abordando los retos de integración de datos de los servicios SaaS mediante el uso de una plataforma de integración(como Actian Data Connect) que puede conectarse a todas las diversas fuentes de datos a través del entorno de TI y servir como un centro de integración de datos para facilitar el intercambio eficiente de datos entre sistemas. Una vez que los datos de los sistemas SaaS se desbloquean a través de una plataforma de integración, pueden conectarse fácilmente a otras transacciones y replicarse en un almacén de datos empresarial para su análisis.
Se prevé que el cambio hacia SaaS y otros servicios en la nube continúe a medida que el mercado de TI se especialice y las empresas se den cuenta del valor que estos componentes aportan a sus objetivos de agilidad empresarial. Actian Data Connect puede ayudarle a adoptar el uso de SaaS en su empresa proporcionándole las herramientas que necesita para integrar sus datos. Para obtener más información, visite www.actian.com/dataconnect.
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