Romper los silos de datos

¿Sus empleados acaparan datos (y se dan cuenta de ello)? Si su respuesta es "no", tal vez quiera volver a mirar. Los silos de datos son uno de los mayores problemas que impiden que los procesos operativos alcancen su máxima productividad y que los directivos tomen décisions éclairées. Casi todas las empresas se enfrentan a este problema y las que lo abordan con eficacia son las que tienen más probabilidades de lograr una ventaja competitiva sostenible.

¿Qué son los silos de datos?

silo de données es un término que hace referencia a bolsas de datos independientes dentro de una organización. A menudo alineados con funciones empresariales o sistemas informáticos, los silos de datos son aquellos en los que sólo un grupo limitado de personas tiene acceso o conocimiento de los recursos de datos disponibles. Por ejemplo, una empresa puede tener un conjunto de datos relacionados con las ventas que está separado de los datos de servicio al cliente o datos de marketing que están separados de los datos de fabricación. Como los datos están separados y fragmentados, los responsables de la toma de decisiones (a todos los niveles de la organización) no pueden ver la imagen global de cómo sus acciones y decisiones afectan a la empresa. Incluso las empresas que han invertido en almacenes de datos denuncian a menudo problemas de silo de données , que se producen cuando varios almacenes contienen datos duplicados.

Silos de datos y cultura de empresa

Los silos de datos son un gran problema para las empresas que buscan altos niveles de productividad, eficiencia y agilidad empresarial. Para acabar con los silos de datos hay que entender cómo se crearon inicialmente. La mayoría de los problemas de silos de datos se remontan a una de las dos causas relacionadas con la cultura de la empresa:

Presupuestos informáticos

Los presupuestos de tecnología suelen asignarse a departamentos o funciones individuales para apoyar sus iniciativas empresariales. A los responsables de los presupuestos de TI se les encomienda la tarea de crear el máximo valor empresarial posible para las funciones a las que prestan apoyo, lo que les incita a ofrecer soluciones para esa función independiente en lugar de soluciones que maximicen el valor para la empresa en su conjunto.

Acaparamiento de datos por los empleados

La mayoría de los empleados ven los datos y el conocimiento como recursos que conducen a la seguridad laboral. Acaparar datos y no compartirlos abiertamente les hace sentir que su trabajo está más seguro como "recurso esencial" para la empresa. La volatilidad de la mano de obra durante la última década ha exacerbado este problema, provocando un aumento de los casos de acaparamiento de datos por parte de los empleados.

Cómo acabar con los silos de datos

Para acabar con los silos de datos hay que abordar los problemas subyacentes de la cultura de la empresa. ¿Su empresa valora y fomenta la colaboración o sus procesos, políticas y prácticas fomentan la competencia entre departamentos (por los presupuestos) y empleados (por las primas y la seguridad laboral)? Las culturas empresariales colaborativas en las que cada empleado se centra en priorizar la misión de la empresa en lugar de sus objetivos personales y departamentales tienen menos probabilidades de desarrollar nuevos silos de datos y más probabilidades de romper los que existen actualmente.

El siguiente paso para acabar con los silos de datos es establecer un modelo de datos unificado para toda la empresa. La mayoría de las funciones empresariales deben aprovechar los datos de otras partes de la empresa y, a falta de una estructura de datos para toda la empresa, agregarán los datos lo mejor que puedan en función de las necesidades y perspectivas de sus funciones individuales. Un modelo de datos unificado puede ayudarle a reducir los casos de duplicación que suelen existir en los silos de datos.

También necesitarás un conjunto claro de políticas, procesos y controles de uso de datos. En su empresa hay algunos datos que (aunque formen parte de su conjunto de datos empresariales) sólo deben ver y utilizar un número limitado de empleados. Puede tratarse, por ejemplo, de secretos comerciales, previsiones financieras y datos de recursos humanos. Establecer un conjunto claro de políticas y controles para el acceso a los datos significa que los datos sensibles pueden seguir formando parte de los datos de la empresa y estar seguros.

El consejo más importante para acabar con los silos de datos es asegurarse de contar con una solución de almacenamiento de datos que tenga la escala y el rendimiento necesarios para dar soporte a las necesidades holísticas de datos de su empresa. Si planea romper los silos y recopilar su contenido, sus consumidores de datos esperarán un rendimiento igual, si no mejor, del que tienen actualmente en sus soluciones de silos. Aquí es donde Actian puede ayudarle: con soluciones de almacenamiento de datos de nivel empresarial que son masivamente escalables para satisfacer las necesidades actuales de su empresa y crecer con usted en el futuro. Visite www.actian.com/data-platform para obtener más información.

Acerca de Actian Corporation

Actian hace que trabajar con datos sea fácil. Nuestra plataforma de datos simplifica la forma en que las personas conectan, gestionan y analizan datos en entornos cloud, híbridos y locales. Con décadas de experiencia en gestión y analítica de datos, Actian ofrece soluciones de alto rendimiento que ayudan a las empresas a tomar decisiones basadas en datos. Estamos reconocidos por los principales analistas del sector y hemos recibido premios por nuestro rendimiento e innovación. Nuestros equipos comparten casos de éxito en conferencias (como Strata Data) y contribuyen activamente a proyectos de código abierto. En el blog de Actian tratamos temas como la ingesta de datos en tiempo real, el análisis de datos, la gobernanza y gestión de datos, la calidad de los datos, la inteligencia de datos y el análisis impulsado por IA.