Lettre de Rohit De Souza, PDG d'Actian, concernant le COVID-19

Une lettre à nos clients et partenaires :

Chez Actian, nos cœurs et nos pensées vont aux personnes qui ont été touchées par cet événement mondial sans précédent et nous apprécions les travailleurs de la santé, les communautés locales et les gouvernements du monde entier qui sont en première ligne pour endiguer cette pandémie. Nous nous concentrons sur la santé et la sécurité de nos employés, de notre famille et des communautés avec lesquelles nous nous engageons socialement et professionnellement.

Nous sommes convaincus d'avoir pris les précautions nécessaires pour garantir notre capacité à poursuivre nos activités, à exploiter notre plateforme et à fournir une support continue et de qualité à tous nos clients dans le monde entier.

À ce jour, Actian n'a aucun cas confirmé de COVID-19 et nous sommes déterminés à réduire au minimum le risque d'exposition. Nos services et nos offres n'ont pas été interrompus et, dans le cadre de notre réponse à la pandémie, nous avons mis en œuvre les mesures suivantes - dans le but de garantir que nos services ne seront pas interrompus, tout en protégeant de toutes les manières possibles la santé et le bien-être de notre personnel.

Nous utilisons la distanciation sociale comme politique mondiale. Tous les employés d'Actian dans le monde ont été fortement encouragés à travailler à domicile. Grâce à notre main-d'œuvre très dispersée et au fait qu'un grand nombre de nos employés travaillent habituellement à distance, ce changement s'est fait en douceur et nous continuerons à offrir à nos clients les niveaux de service et de support les plus élevés. Nous disposons d'outils de collaboration à l'échelle mondiale et d'un appel hebdomadaire à l'échelle de l'entreprise ("All Hands Call") (ainsi que de nombreux appels d'équipe réguliers) pour un retour d'information continu et des mises à jour à l'intention de nos employés sur toutes les lignes directrices améliorées. Nous avons également imposé des restrictions de voyage et des directives concernant les visiteurs afin de réduire le risque d'infection.

Nos équipes ont reçu pour instruction de travailler avec les clients par le biais de canaux numériques autant que possible afin de support la distanciation sociale et de réduire au minimum les interactions en personne. Nous avons reporté nos événements marketing en personne et mis en place une transition vers des événements virtuels pour que nos clients restent informés et connectés avec la communauté technologique. Pour aider nos clients à faire face aux besoins accrus d'expertise à distance en ces temps difficiles, nous proposons nos services DBA à distance et Customer Success à un tarif réduit.

Actian s'engage à faire sa part pour endiguer la propagation du virus COVID-19 et à suivre les meilleures pratiques recommandées par les autorités de santé publique et les directives gouvernementales. Cette crise sanitaire dynamique et en évolution rapide posera des défis à chacun, à la maison et sur le lieu de travail. Nos efforts de préparation précoce nous permettent de croire que nous continuerons à vous fournir d'excellents services sans interruption ni compromis. Chez Actian, nous vous souhaitons, ainsi qu'à vos familles et à vos collègues, bonne santé et bien-être.

Avec les mesures que nous avons prises, nous restons confiants et déterminés à soutenir tous nos clients et partenaires dans cette période difficile.

Rohit de Souza
Président et directeur général

À propos d'Actian Corporation

Actian facilite l'accès aux données. Notre plateforme de données simplifie la façon dont les gens connectent, gèrent et analysent les données dans les environnements cloud, hybrides et sur site . Avec des décennies d'expérience dans la gestion des données et l'analyse, Actian fournit des solutions de de haute performance qui permettent aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données. Actian est reconnu par les principaux analystes et a reçu des prix de l'industrie pour sa performance et son innovation. Nos équipes partagent des cas d'utilisation éprouvés lors de conférences (par exemple, Strata Data) et contribuent à des projets à code source ouvert. Sur le blog d'Actian, nous abordons des sujets tels que l'ingestion de données en temps réel, l'analyse de données, la gouvernance données, la gestion des données, la qualité des données, l'intelligence des données et l'analyse pilotée par l'IA.