Información a la velocidad del negocio

Las empresas modernas se mueven con rapidez y la velocidad de los negocios se acelera cada día sin signos de desaceleración. Para sobrevivir, las empresas deben encontrar formas de eliminar las fricciones en sus sistemas y procesos empresariales, aprovechando los datos operativos en tiempo real y convirtiéndolos en información práctica que impulse las actividades de toda la empresa. Desde la prise de décision estratégicas hasta las operaciones de bajo nivel y la expérience client, toda la empresa debe disponer de información y conocimientos actualizados para seguir el ritmo de los negocios. No está bien que su empresa esté esperando actualizaciones diarias por lotes.

Los líderes necesitan información en tiempo real para décisions éclairées

Las innovaciones tecnológicas, las preferencias de los clientes, la economía global y los cambios del mercado están provocando que los entornos en los que operan las empresas cambien rápida y drásticamente. La agilidad empresarial es una necesidad para sobrevivir y prosperar en el comercio moderno. Las oportunidades de mercado duran poco y las amenazas son más impactantes que nunca. Para que los líderes sean eficaces a la hora de reconocer los cambios en el entorno y tomar decisiones informadas que conduzcan a resultados favorables, no sólo necesitan datos completos y precisos, sino también datos actuales, para poder responder a los cambios en el momento. Los competidores consultan los datos en tiempo real y toman decisiones. Si sus líderes esperan al procesamiento nocturno por lotes, las oportunidades pueden desaparecer antes de que puedan actuar.

La dirección necesita información en tiempo real para alcanzar sus objetivos de productividad, rentabilidad y calidad

Ventas, atención al cliente, RR.HH., finanzas, fabricación y logística: casi todos los procesos empresariales de las empresas modernas se basan en la tecnología. Esto puede ser bueno si los sistemas y las personas implicadas en las operaciones funcionan a la perfección y todo va bien. Sin embargo, que un proceso empresarial se haya transformado digitalmente no significa que funcione al máximo rendimiento. Los directivos dependen de la información basada en datos sobre estos procesos empresariales para comprender el rendimiento operativo, la calidad de los procesos y los factores de coste, lo que les permite ver dónde existen problemas que requieren atención. Cuanto más rápido se proporcione esta información a los directivos, más rápido podrán responder y ajustar las operaciones para alcanzar los objetivos de la empresa.

Los empleados necesitan información en tiempo real para realizar su trabajo con eficacia

Las empresas modernas son complejas, con operaciones repartidas entre equipos, sistemas informáticos y, a menudo, ubicaciones geográficas. Para que los empleados sean eficaces en sus funciones individuales, deben comprender lo que ocurre en las otras partes de la empresa con las que interactúan. Los empleados de fabricación y los planificadores necesitan visibilidad de los procesos de ventas y gestión de pedidos. Los equipos de ventas necesitan visibilidad de los plazos de entrega y la logística. Los agentes de atención al cliente necesitan visibilidad de los pedidos de los clientes. Para gestionar esta complejidad y tomar decisiones tácticas con conocimiento de causa, estos empleados necesitan una visión precisa y en tiempo real de los datos. Los retrasos en flux de données provocan decisiones mal informadas y ralentizan los procesos empresariales. Las empresas modernas que necesitan moverse con rapidez no pueden permitirse este lujo.

Los clientes esperan información en tiempo real como parte de su expérience client moderna

Los empleados y los directivos de las empresas no son los únicos que necesitan conocer los datos en tiempo real. Las experiencias modernas de los clientes están muy automatizadas, y los clientes esperan que los datos que ven en el sitio web de la empresa estén actualizados. La disponibilidad de los productos, el estado de los pedidos, los datos de envío y el procesamiento de las devoluciones son aspectos en los que los datos operativos en tiempo real impulsan las experiencias digitales de los clientes. Si se produce un cambio, los clientes esperan verlo reflejado de inmediato: tienen poca tolerancia a esperar hasta el día siguiente para que se actualicen los datos.

Las empresas evolucionan con rapidez, tanto en el plano estratégico como en el táctico. Los datos y la información en tiempo real son los que permiten a todas las partes de su empresa identificar, comprender y responder a los cambios de forma rápida y decisiva. Vector de Actian es una plataforma de base de datos y análisis de datos que le permite recopilar y cosechar información casi en tiempo real y a escala empresarial. Esto puede ayudarle a acelerar la ejecución de sus procesos de negocio, supervisar y responder mejor a las oportunidades y amenazas y proporcionar a los empleados y clientes los datos que necesitan para estar informados y ser eficaces. Para obtener más información, visite www.actian.com.

Acerca de Actian Corporation

Actian hace que trabajar con datos sea fácil. Nuestra plataforma de datos simplifica la forma en que las personas conectan, gestionan y analizan datos en entornos cloud, híbridos y locales. Con décadas de experiencia en gestión y analítica de datos, Actian ofrece soluciones de alto rendimiento que ayudan a las empresas a tomar decisiones basadas en datos. Estamos reconocidos por los principales analistas del sector y hemos recibido premios por nuestro rendimiento e innovación. Nuestros equipos comparten casos de éxito en conferencias (como Strata Data) y contribuyen activamente a proyectos de código abierto. En el blog de Actian tratamos temas como la ingesta de datos en tiempo real, el análisis de datos, la gobernanza y gestión de datos, la calidad de los datos, la inteligencia de datos y el análisis impulsado por IA.