El análisis impulsa los presupuestos de AA
Al optimizar la evaluación de riesgos, la AA brinda a los clientes precios rápidos y competitivos para su posicionamiento en sitios web de comparación de seguros.
Acerca de AA Insurance
Fundada en 1905, la AA es el principal proveedor de servicios de asistencia en carretera del Reino Unido. La marca AA goza de gran confianza, y los vehículos de sus más de 3 millones de miembros suponen el 10 % de los coches que circulan actualmente por las carreteras británicas. La organización gestiona una amplia variedad de negocios, incluido el Grupo de Corredores de Seguros de la AA, que interactúa con distintas aseguradoras para ofrecer una gama de pólizas de seguros de vehículos y hogar.
Reto
En el Reino Unido, los sitios web de comparación de seguros dan prioridad a las aseguradoras que responden más rápido a las solicitudes de presupuesto en línea. La AA necesitaba una solución que le permitiera evaluar a un posible conductor y ofrecerle un presupuesto competitivo y equilibrado, en función del riesgo, en menos de un segundo.
Solución
La Actian Data Platform desplegada en Azure se usa para analizar fuentes de datos híbridas, ofrecer presupuestos de seguros en tiempo real y dar a los ejecutivos información sobre el rendimiento del negocio de seguros de AA.
Resultado
Con la Actian Data Platform, la AA puede analizar los datos facilitados por los solicitantes, enriquecer los datos desde fuentes públicas sobre historiales de accidentes y fraudes de seguros, y ofrecer un presupuesto de seguro competitivo y equilibrado en cuanto a riesgo en fracciones de segundo.
Los comportamientos agresivos y velocidades descontroladas pueden parecer poco atractivos cuando una compañía de seguros evalúa si asegurar a un conductor, pero una respuesta inmediata y valiente a las solicitudes de presupuesto en línea es esencial para las aseguradoras que deseen ser competitivas. Esto es especialmente cierto en los mercados de seguros del Reino Unido, donde los conductores suelen acudir a sitios web como GoCompare.com y Confused.com buscando las mejores tarifas disponibles. Estos consolidadores de presupuestos de seguros exigen a las aseguradoras una respuesta rápida para captar nuevos clientes.
La AA, una de las principales aseguradoras de automóviles y hogar del Reino Unido, y número uno en servicios de asistencia en carretera, ha creado su plataforma de suscripción para satisfacer esta necesidad de rapidez. Por supuesto, la AA no quiere asegurar a cualquiera. Quiere dirigirse y ofrecer tarifas de seguro muy competitivas a los clientes con los mejores historiales al volante.
La AA está suscrita a múltiples servicios que le permiten validar la información que presenta un solicitante y enriquecerla con datos históricos y de terceros. La AA integra estos datos puntuales en su sistema y modelos de suscripción, para calcular las ofertas de seguro más competitivas para los conductores más cualificados.
La solución
Aprovechando la elasticidad del entorno en la nube Azure de AA con Actian Data Platform, la AA tiene la escala y flexibilidad para materializar el crecimiento futuro de su negocio de seguros. Gracias a Actian Data Platform, pueden dar cabida a un gran número de usuarios simultáneos, incluidos analistas de precios, científicos de datos y usuarios de inteligencia empresarial. Actian Data Platform ha permitido el acceso a datos a una gran variedad de consumidores de datos, sin afectar al rendimiento de su sistema de presupuestos.
Resultados
- Capacidad para analizar y enriquecer las solicitudes de seguros en línea y ofrecer precios de seguros equilibrados según el riesgo en 400 milisegundos.
- Ha multiplicado por 3 la plantilla de datos de seguros, sin mermar el rendimiento.
- Facilita informes en tiempo real y bajo demanda y paneles de mando para análisis, a través de Google Looker, a los ejecutivos y usuarios empresariales de toda la organización.
"Actian es una parte fundamental de nuestra infraestructura. Sin ellos, no podríamos realizar el procesamiento y la automatización necesarios para nuestras operaciones bancarias."
"Hemos podido ahorrar una enorme cantidad de tiempo dedicado a extraer datos y conciliarlos manualmente si hay errores o discrepancias. Ahora podemos dedicar realmente tiempo a analizar áreas para impulsar el negocio".
"El experto servicio de atención al cliente de Actian ha sido de un valor incalculable en nuestro trayecto, ya que su equipo no solo entiende nuestros requisitos específicos, además ofrece soluciones a medida y con capacidad de respuesta, contribuyendo mucho a nuestro éxito".