Agilidad de marketing mediante análisis en tiempo real

El mercado actual es complejo y competitivo, y cambia con rapidez. Cada día entran en el mercado nuevos productos y servicios competitivos. Las preferencias de los clientes cambian con las tendencias sociales y la dinámica de los precios evoluciona continuamente. Para ganar en este tipo de entorno, la agilidad de marketing es fundamental para identificar oportunidades y amenazas y responder a ellas rápidamente, lo que requiere datos. La clave para permitir la agilidad del marketing es el análisis en tiempo real. La pregunta que debes hacerte es "¿Tienen tus profesionales de marketing las herramientas que necesitan para tener éxito?".

Información sobre el mercado en tiempo real

En un mercado muy dinámico, las condiciones pueden cambiar con frecuencia y sin previo aviso. Los competidores ajustan sus ofertas (nuevas características, cambios de precio, promociones, etc.). Los clientes se influyen mutuamente en sus preferencias a través de comentarios y opiniones en las redes sociales. La cobertura de los medios de comunicación provoca grandes cambios en la opinión de los clientes sobre su producto y su empresa. Cada una de estas fuerzas representa una oportunidad o una amenaza potencial para sus esfuerzos de marketing.

Los análisis de marketing en tiempo real son una potente herramienta para supervisar el entorno empresarial, escuchar las conversaciones e identificar cuándo es necesario actuar. Cuanto más rápido identifique el cambio y responda a él, mejores resultados podrá obtener. Actian puede ayudarle a saber rápidamente cuándo debe ajustarse y adaptarse a los cambios del mercado o de su base de clientes.

Desarrollar campañas de marketing personalizadas

Los clientes quieren sentir que usted les entiende y se preocupa por ellos como individuos. Ayude a su empresa a hacerse notar en un mercado saturado y a captar más cuota de cartera desplegando campañas eficaces, innovadoras y altamente personalizadas basadas en un análisis en profundidad. Los modelos tradicionales de optimización de campañas utilizan muestras limitadas de datos transaccionales, lo que puede dar lugar a visiones incompletas de los clientes. Actian le permite conectarse a una amplia variedad de fuentes de datos, incluidas las redes sociales y los sitios web de la competencia en tiempo real, para saber qué ofertas de la competencia están ganando terreno en el mercado. Los patrones de compra en la web y los registros de texto del centro de llamadas almacenados en Hadoop proporcionan información valiosa sobre las interacciones de los clientes. Los datos de marketing y campañas garantizan que las acciones recomendadas cumplan los objetivos, normas y reglamentos de la empresa.

Al combinar estos conjuntos de datos, su equipo de marketing podrá comprender mejor las necesidades, motivaciones, influencias y comportamientos de compra de sus clientes. Esta información puede utilizarse para desarrollar segmentaciones de mercado específicas y campañas de marketing personalizadas que se dirijan directamente al cliente objetivo. Actian le ayuda a crear, probar y desplegar campañas con una rápida sucesión. Los análisis en tiempo real permiten a su equipo de marketing supervisar la eficacia de estas campañas, adaptarse a la dinámica del mercado y ajustar los mensajes para obtener el máximo rendimiento.

Lograr resultados

Con sus puntuaciones de clientes y listas optimizadas en la mano, puede diseñar campañas innovadoras que le permitan crear y mantener una ventaja competitiva. Aumente los ingresos de las campañas y minimice los costes de marketing centrando sus recursos en las oportunidades que crearán más valor. Aumente la satisfacción y fidelidad de sus clientes demostrando que comprende sus necesidades y se centra en resolver sus problemas. Mejorar los procesos de desarrollo de productos y la cadena de suministro proporcionando conocimientos de marketing previos que conduzcan a mejores productos y servicios.

Los análisis en tiempo real proporcionados por Actian Data Platform pueden ayudar a su equipo de marketing a tener éxito en un entorno empresarial altamente competitivo y en rápida evolución. Identifique oportunidades más rápidamente y consiga la ventaja de ser el primero. Neutralice las amenazas mediante acciones decisivas para evitar la invasión de su base de clientes por parte de la competencia. Para saber cómo Actian puede ayudar a su empresa a lograr la agilidad de marketing impulsada por análisis en tiempo real basados en la nube, visite www.actian.com/data-platform.

Acerca de Actian Corporation

Actian hace que los datos sean fáciles. Nuestra plataforma de datos simplifica el modo en que las personas conectan, gestionan y analizan los datos en entornos en la nube, híbridos y locales. Con décadas de experiencia en gestión de datos y análisis, Actian ofrece soluciones de alto rendimiento que permiten a las empresas tomar decisiones basadas en datos. Actian cuenta con el reconocimiento de los principales analistas y ha recibido premios del sector por su rendimiento e innovación. Nuestros equipos comparten casos de uso probados en conferencias (por ejemplo, Strata Data) y contribuyen a proyectos de código abierto. En el blog de Actian, tratamos temas que van desde la ingesta de datos en tiempo real hasta el análisis basado en IA. Conozca al equipo directivo https://www.actian.com/company/leadership-team/