Inteligencia de datos

Todo lo que necesita saber sobre la gobernanza de datos

Corporación Actian

21 de mayo de 2019

qué es la gobernanza de datos

Ya sea para acelerar su comercialización, abordar los retos de la experiencia del cliente o encaminar su empresa hacia la excelencia operativa, ha entrado en la era de los datos. En el centro de su enfoque se encuentra una disciplina exigente: la gobernanza de datos. Aquí encontrará una visión completa de esta disciplina esencial de su estrategia de datos, desde la visión hasta la definición y la metodología.

La gobernanza de los datos es una disciplina esencial que deben adoptar las empresas que quieran centrarse en los datos. Ya era una prioridad en 2021 y lo será aún más en 2022.

Definimos la gobernanza de datos como el ejercicio de la autoridad con poder de decisión (planificación, supervisión y aplicación de normas) y controles sobre la gestión de datos.

Por un lado, una gobernanza de datos eficaz garantiza que los datos sean coherentes, fiables y no se utilicen indebidamente. Por otro lado, la gobernanza de datos le permite asegurarse de que sus datos están bien documentados. El reto es no exponer nunca a su empresa al riesgo de que los datos no cumplan la nueva normativa sobre datos. 

De hecho, los datos de una empresa son un "activo compartido" y deben tratarse como tal. Por eso es esencial la gobernanza de los datos. Pero la gobernanza de datos es algo más que un concepto o un código de conducta, es una actividad estratégica que establece las ambiciones, el camino a seguir y las soluciones técnicas necesarias para su estrategia basada en datos.

¿Por qué es importante gouvernance datos?

En el pasado, las implantaciones de la gobernanza de datos en las organizaciones rara vez tenían éxito. Los Data Stewards se han centrado con demasiada frecuencia en la gestión técnica o el control estricto de los datos.

Para los usuarios que aspiran a experimentar e innovar en torno a los datos, la gobernanza puede evocar un conjunto de restricciones, limitaciones y burocracia innecesaria. Estos usuarios a veces tienen visiones aterradoras de datos encerrados en oscuras catacumbas, a los que sólo se puede acceder tras meses de lidiar con problemas administrativos. Otros recuerdan con dolor la energía que malgastaron en reuniones, actualización de hojas de cálculo y mantenimiento de wikis, sólo para descubrir que nadie se beneficia de los frutos de su duro trabajo.

Está claro que las empresas están condicionadas por el cumplimiento de la normativa: garantizar la privacidad de los datos, la seguridad y la gestión de riesgos. Sin embargo, es crucial emprender un eje ofensivo que tienda a mejorar los usos de los datos de una empresa -garantizando datos útiles, aprovechables y utilizados- y a poner en valor este activo. 

Estrategias de gobernanza de datos ofensivas frente a defensivas

Hay dos enfoques de la gobernanza de datos: defensivo y ofensivo. Se trata de orientar la estrategia empresarial hacia los requisitos informáticos en materia de seguridad de los datos y, al mismo tiempo, promover la explotación y el análisis de los datos para generar valor empresarial. He aquí algunos ejemplos de los objetivos fijados por cada uno de estos dos enfoques estratégicos de la gobernanza de datos:

Gobernanza de datos defensiva:

  • Emprender el cumplimiento con las autoridades del país para evitar sanciones, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) implementado en mayo de 2018.
  • Cumplir las obligaciones y normas internas a las que están sujetos los datos de la organización.
  • Garantizar la seguridad, integridad y calidad de los datos para un uso adecuado.

Gobernanza ofensiva de datos:

  • Aumentar la rentabilidad y la posición competitiva de una empresa con la ayuda de los datos.
  • Optimice el análisis, el modelado, la visualización, las transformaciones y el enriquecimiento de datos.
  • Aumentar la flexibilidad de la empresa en el uso de sus datos.

¿Cuáles son los principales beneficios de una buena gobernanza de datos?

Cuanto más ocupan los datos un lugar importante en las estrategias de las empresas, más están sujetos a normas y reglamentos exigentes: SOX en Estados Unidos, el GDPR en Europa... Por un lado, es esencial no exponerse a la ira del legislador y, por otro, no traicionar la confianza de sus clientes y socios que aceptan que recopile y utilice datos. 

La gobernanza de datos permite supervisar continuamente el cumplimiento de los datos en todas las fases de su ciclo de vida (desde la recogida hasta la explotación). Garantizar el cumplimiento de los datos también tiene otras ventajas. El cumplimiento de la normativa contribuye mecánicamente a reforzar la seguridad de los datos. La gobernanza de datos incluye tareas como la localización de datos críticos y la identificación de los propietarios y usuarios de los datos. 

La gobernanza de datos también establece el marco para la calidad de los datos. Más calidad significa un uso más eficiente y eficaz de los datos, especialmente en los procesos de toma de decisiones. Una buena gobernanza de los datos es también una baza para reducir y controlar los costes de gestión y almacenamiento.

¿Quiénes son los actores clave en la gobernanza de datos?

Garantizar una buena gobernanza de los datos requiere un poco de metodología. Para empezar, se recomienda elaborar una carta de valores precisa: Una carta que establezca los principios y defina los medios y las soluciones técnicas que deben aplicarse para iniciar el proceso de gobernanza de los datos. 

Perola gobernanza dedatoses también una cuestión de personas, cuyas acciones contribuyen a la excelencia de su estrategia. Aunqueel Director de Datosdesempeña obviamente un papel clave, debe poder contar con los Propietarios de Datos y los Administradores de Datos. Mientras que el CDO supervisa todo el sistema e informa directamente al CEO, el Data Steward es responsable de la calidad de los datos. Los Data Stewards son responsables de que se respeten los principios establecidos en su carta, pero también de transmitir el mensaje a todos los equipos. Porque, en el día a día, la gobernanza de los datos es cosa de todos.

 
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Acerca de Actian Corporation

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