Implantación de una cultura de datos - Encuesta BARC sobre cultura de datos 23
Corporación Actian
6 de enero de 2023

En la encuesta BARC Data Culture Survey 22 del año pasado, el "acceso a los datos" fue seleccionado como el aspecto más relevante del 'Marco de Cultura de Datos' de BARC. Por lo tanto, este año, BARC examinó el estado actual, las experiencias y los planes de las empresas acerca de sus esfuerzos por crear una cultura de datos positiva, haciendo especial hincapié en el "acceso a los datos".
El estudio se basó en los resultados de una encuesta mundial en línea realizada en julio y agosto de 2022. La encuesta se promocionó dentro del panel BARC y a través de sitios web y listas de distribución de boletines. Participaron un total de 384 personas, que representaban distintos cargos, sectores y tamaños de empresa.
En este artículo, descubra los logros y las prioridades en relación con la implantación de la cultura de datos a partir de la Encuesta sobre Cultura de Datos 23 de BARC.
Los beneficios y expectativas de la cultura de datos son prometedores
Uno de los principales beneficios de la cultura de datos fue la mejora de la toma de decisiones, que, según BARC, casi la mitad de los participantes consiguieron. Como se observa en el gráfico siguiente, el beneficio con menor desviación entre expectativas y logros es la "mayor aceptación de las decisiones". Para algo menos de un tercio, se trata de un objetivo deseable, y casi todos lo consiguen.
Las mejores empresas de su categoría* demuestran que mejorar su cultura de datos merece la pena. Los beneficios son significativamente más frecuentes que en las rezagadas, y las diferencias entre ellas son mayores cuando se trata de lograr ventajas competitivas y crecimiento de los ingresos mediante el uso de datos.
BARC también menciona que en Europa, más del 50% de los participantes esperan obtener mayores beneficios mediante la reducción de los silos de datos y una comprensión distribuida de los datos que los de EE.UU. y APAC. Sin embargo, la consecución real de beneficios es notablemente superior en EE.UU. y APAC, muy probablemente porque existe un mayor índice de adopción de nuevas tecnologías (por ejemplo, un uso más generalizado de productos de datos).
Iniciativas de las empresas para mejorar la cultura de los datos
El 40% de los participantes no tiene prevista ninguna iniciativa en materia de alfabetización informática.
En general, en comparación con 2021, la importancia de las iniciativas de datos ha aumentado en cada uno de los 6 aspectos del Marco de Cultura de Datos BARC: Estrategia de datos, Gobernanza de datos, Acceso a datos, Alfabetización de datos, Comunicación de datos y Liderazgo de datos.
La iniciativa más significativa y la más implantada que influye en la cultura de datos es la Estrategia de datos, que el 94% de los encuestados considera relevante y el 73% ya ha puesto en marcha o tiene previsto hacerlo.
La iniciativa de gobernanza de datos está estrechamente relacionada con la estrategia de datos. La gobernanza se considera un instrumento para establecer un ecosistema de datos seguro, coherente y fiable que cumpla los requisitos legales y corporativos. De hecho, un tercio de los encuestados ya ha puesto en marcha iniciativas de gobernanza y otro 36% las tiene previstas.
El liderazgo de datos también se considera relevante en el 92% de las empresas. Sin embargo, solo el 20 por ciento tiene algo en marcha y el 35 por ciento tiene implementaciones planificadas.
El liderazgo de los datos depende de la generación de líderes. BARC afirma en su encuesta "Strategies for Driving Adoption and Usage with BI and Analytics" (Estrategias para impulsar la adopción y el uso de BI y analítica), que una nueva generación de líderes impulsados por los datos fue citada como el motor más fuerte de la adopción y el uso de herramientas de BI y analítica.
Una nota interesante de los CxO: el 81% de los encuestados afirma que ya se han puesto en marcha o están previstas iniciativas de alfabetización de datos, y la cifra correspondiente a la comunicación de datos es del 78%. Sin embargo, los empleados de funciones operativas y los líderes y expertos en datos y analítica informan de una actividad menos generalizada: ¡hay trabajo por hacer para convencer a la alta dirección de que la competencia y la comunicación aún no están ni de lejos tan avanzadas como creen!
Las iniciativas de acceso a los datos son las más importantes, con un 96% que ya las ha puesto en marcha. La alfabetización y la comunicación de datos van muy a la zaga, con un 40% de los participantes que no tienen prevista ninguna iniciativa en estos ámbitos.
Los obstáculos que hay que superar para implantar la cultura de datos
Según BARC, los principales obstáculos a la implantación de la cultura de datos son la falta de recursos, la falta de conocimientos, la organización y la comunicación. Estos han sido los mayores retos para los líderes de datos y análisis durante mucho tiempo. Una preocupación especial es que muchos están dando prioridad a iniciativas para mejorar la cultura de datos que no abordan directamente los problemas más importantes.
Por ejemplo, la falta de alfabetización de datos es el segundo reto más frecuente, pero abordarlo no es una gran prioridad para las empresas participantes. A diferencia de la estrategia de datos, la gobernanza de datos y el acceso a datos, la alfabetización de datos es una de las iniciativas en las que se planifica mucho pero se hace relativamente poco.
De hecho, prevalece la opinión de que la compra de una tecnología o un programa informático específico resuelve los problemas de datos. BARC afirma que esto no es así. Por ejemplo, un catálogo de datos sin ninguna organización (funciones, responsabilidades, procesos) y uso activo por parte de los consumidores y productores de datos nunca podrá ofrecer los beneficios para los que está diseñado.
Esto también incluye el liderazgo y la comunicación de datos: desde el principio, el objetivo debe ser atraer a todo el mundo, capacitarlo y dar ejemplo de acción basada en datos. Para ello hay que crear el espacio necesario, empezando por el desarrollo de una estrategia de datos.
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