Gobernanza de datos maestros: La clave para garantizar la calidad y la integridad de los datos

Las organizaciones de diversos sectores dependen en gran medida de los datos para tomar decisiones informadas, impulsar la innovación y agilizar las operaciones. Sin embargo, con las enormes cantidades de datos que se generan y utilizan, garantizar su exactitud, coherencia y fiabilidad es un reto crítico. El gobierno de los datos maestros (MDG) desempeña un papel fundamental a la hora de garantizar que los datos más importantes de una organización, denominados datos maestros, sigan siendo precisos, fiables y conformes con las normas reglamentarias.

¿Qué son los datos maestros?

Por datos maestros se entienden los datos básicos y fundamentales para las operaciones empresariales de una organización. Incluye entidades clave como:

• Clientes: Información como nombres, direcciones, datos de contacto y otra información relacionada.
• Productos: Especificaciones, precios y clasificaciones de los productos.
• Proveedores: Datos de contacto, oferta de productos e historial de resultados.
• Empleados: Datos personales, historial laboral e información sobre nóminas.
• Ubicaciones: Ubicaciones físicas, almacenes y oficinas regionales.

Estos elementos de datos clave se comparten en varios procesos, aplicaciones y sistemas empresariales. Garantizar que los datos maestros sean precisos, coherentes y estén actualizados es vital porque afecta a todos los departamentos, desde ventas hasta gestión de la cadena de suministro, finanzas y marketing.

¿Qué es la gobernanza de datos maestros?

La Gobernanza de Datos Maestros (GDM) se refiere al conjunto de prácticas, procesos, políticas y tecnologías utilizadas para gestionar los datos maestros de una organización. El objetivo de la GDM es garantizar que los datos maestros tengan el formato correcto, sean precisos y se ajusten a las normas de la organización y a los requisitos normativos. Implica establecer un marco para supervisar la creación, el mantenimiento y la distribución de los datos maestros en toda la organización.

MDG permite a una organización disponer de una única fuente autorizada de verdad para sus datos más importantes, lo que reduce la duplicación, minimiza los errores y mejora la toma de decisiones. Mediante la implantación de sólidos procesos de gobernanza, las empresas pueden crear una estructura bien definida para gestionar los datos a lo largo de su ciclo de vida, desde su creación y validación hasta su mantenimiento y archivo.

Componentes clave de la gobernanza de datos maestros

Veamos algunos de los componentes clave de la gobernanza de datos.

gestion des données y propiedad

La gestión de datos consiste en asignar a personas o equipos específicos la responsabilidad de supervisar la exactitud e integridad de los datos maestros. Los administradores de datos se aseguran de que los datos se gestionan de acuerdo con las políticas y normas de la organización y resuelven cualquier problema que pueda surgir. Esta función es crucial porque asigna la responsabilidad de garantizar la calidad y coherencia de los datos a lo largo de su ciclo de vida.

Normas y políticas de datos

Unas normas y políticas de datos claras definen cómo deben crearse, formatearse y mantenerse los datos maestros. Garantizan que los datos sean coherentes en todos los departamentos y sistemas y se ajusten a los requisitos específicos de la empresa. Estas políticas rigen las convenciones de denominación de datos, las reglas de validación de datos, la clasificación de datos y otros aspectos relacionados.

Gestión de la calidad de los datos

La gestión de la calidad de los datos es un aspecto clave de la ODM. Consiste en supervisar, perfilar, depurar y validar periódicamente los datos maestros para garantizar su exactitud y coherencia. Los procesos incluyen la identificación de registros duplicados, la corrección de datos erróneos y la garantía de integridad de los datos. Centrarse en la calidad de los datos ayuda a mitigar los riesgos asociados a los datos deficientes, como la toma de decisiones incorrectas y la ineficacia operativa.

Integración y coherencia de datos

Dado que los datos maestros suelen estar dispersos en múltiples sistemas y departamentos, es esencial integrar estas fuentes de datos en un repositorio central o sistema de registro. La integración eficaz de los datos garantiza una versión única y autorizada de la verdad accesible en toda la organización. Esto ayuda a eliminar discrepancias y garantiza que todos los procesos empresariales funcionen con los mismos datos precisos.

Seguridad de los datos y cumplimiento de la normativa

A medida que las organizaciones manejan más datos sensibles, el cumplimiento de las normas reglamentarias (como GDPR, CCPA y los requisitos específicos de la industria) se convierte en una preocupación importante. La gobernanza de los datos maestros incluye la definición de políticas y procedimientos para proteger los datos de accesos no autorizados y garantizar que la organización cumple las leyes y normativas aplicables. Esto puede implicar el establecimiento de controles de acceso, cifrado de datos y registros de auditoría para mantener la integridad de los datos y proteger la información sensible.

Gestión del ciclo de vida de los datos maestros

Los datos maestros pasan por varias etapas durante su ciclo de vida, desde su creación y almacenamiento hasta su archivo o eliminación. Una gestión eficaz del ciclo de vida garantiza que los datos se mantengan adecuadamente y que los datos obsoletos u obsoletos se archiven o eliminen de acuerdo con las políticas de la organización. Esto garantiza que los datos sigan siendo relevantes y no se saturen con registros obsoletos o irrelevantes.

Gestión del cambio

La gestión de los cambios en los datos maestros es fundamental. Cuando se realizan actualizaciones, modificaciones o adiciones a los datos maestros, deben controlarse y supervisarse cuidadosamente. MDG incluye un enfoque estructurado para gestionar los cambios, garantizando que se documentan, aprueban e integran en los sistemas sin problemas y sin interrumpir las operaciones empresariales.

Ventajas de la gobernanza de datos maestros

Algunas de las ventajas de la gobernanza de datos maestros son:

• Mejora de la calidad de los datos: MDG garantiza que los datos maestros sigan siendo precisos, completos y coherentes. Con una calidad de datos mejorada, las organizaciones pueden confiar en la información que utilizan en la toma de decisiones, reduciendo errores e incoherencias que podrían tener importantes consecuencias operativas.
• Eficiencia operativa: Cuando los datos se gestionan adecuadamente y se integran en todos los sistemas, los empleados pueden acceder a la misma fuente autorizada de la verdad. Esto reduce las intervenciones manuales, agiliza la toma de decisiones y reduce la duplicación de esfuerzos, lo que en última instancia mejora la eficiencia operativa.
• Cumplimiento normativo: Con MDG, las empresas pueden establecer un marco para garantizar que cumplen las leyes de privacidad de datos y las normativas del sector. Esto reduce el riesgo de sanciones por incumplimiento y protege la reputación de la organización.
• Mejor toma de decisiones: Disponer de datos maestros fiables y de alta calidad es la base para una toma de decisiones basada en datos. Al aprovechar datos precisos y coherentes, las organizaciones pueden tomar mejores decisiones estratégicas, operativas y financieras.
• Colaboración entre departamentos: Un ODM eficaz rompe los silos entre departamentos al garantizar que todos los miembros de la organización trabajan con los mismos datos de alta calidad. Esto mejora la colaboración entre departamentos, la coordinación y la alineación general dentro de la organización.

Retos de la gobernanza de datos maestros

La gobernanza de los datos maestros también tiene sus retos:

• Silos de datos: En muchas organizaciones, los datos maestros se almacenan en múltiples sistemas, lo que dificulta su consolidación y garantiza su coherencia. Para superar los silos de datos es necesario integrar y alinear eficazmente varios sistemas y aplicaciones.
• Complejidad de los datos: Los datos maestros suelen abarcar múltiples dominios y departamentos. Gestionar datos tan complejos en distintos formatos, sistemas y ubicaciones geográficas puede resultar complicado, sobre todo cuando se trata de sistemas heredados o de una falta de estandarización.
• Gestión del cambio: A medida que las organizaciones crecen y evolucionan, también lo hacen sus necesidades de gobierno de datos. Garantizar que el marco de ODM se adapte a estos cambios sin interrumpir las operaciones en curso puede resultar difícil.
• Asignación de recursos: La implantación con éxito y la gestión continua de la GDM requieren recursos dedicados, tanto en términos de personal como de tecnología. Las organizaciones deben invertir en formación, herramientas y tecnologías para gestionar con eficacia la gobernanza de los datos maestros.

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La gobernanza de datos maestros es esencial para cualquier organización que pretenda mejorar la calidad de sus datos, mantener el cumplimiento normativo y tomar decisiones empresariales fundamentadas. Al establecer políticas claras, garantizar la exactitud de los datos y fomentar la colaboración entre departamentos, la GDM ayuda a las empresas a optimizar sus operaciones y alcanzar el éxito a largo plazo. Las organizaciones que pueden gestionar y gobernar eficazmente sus datos maestros estarán mejor posicionadas para responder a los retos y aprovechar las oportunidades.

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Acerca de Actian Corporation

Actian permite a las empresas gestionar y gobernar con confianza los datos a escala, agilizando los entornos de datos complejos y acelerando la entrega de datos listos para la IA. El enfoque de inteligencia de datos de Actian combina el descubrimiento de datos, la gestión de metadatos y la gobernanza federada para permitir un uso más inteligente de los datos y mejorar el cumplimiento. Con capacidades intuitivas de autoservicio, los usuarios empresariales y técnicos pueden encontrar, comprender y confiar en los activos de datos en entornos en la nube, híbridos y locales. Actian ofrece soluciones flexibles de gestión de datos a 42 millones de usuarios en empresas de Fortune 100 y otras empresas de todo el mundo, al tiempo que mantiene una puntuación de satisfacción del cliente del 95%.