Wie die Umstellung auf ein SaaS-Modell 320 Produktionsversionen in 6 Monaten ermöglichte

Nach dem Start als On-Premise Datenkatalog Lösung gestartet war, entschied sich Zeenea für den Wechsel zu einer vollständigen SaaS Lösung. Eineinhalb Jahre später wurden in den letzten sechs Monaten mehr als dreihundert Produktionsreleases durchgeführt, im Durchschnitt fast drei pro Tag. Wir erläutern hier die Gründe, die uns zu dieser Umstellung veranlasst haben, die Organisation, die für die Umsetzung eingerichtet wurde, sowie den Mehrwert für unsere Kunden.

Die Anfänge von Zeenea: Ein On-Prem Datenkatalog

Als Zeenea 2017 ins Leben gerufen wurde, war es eine On-Premise-Lösung, was bedeutet, dass die Architektur physisch in den Unternehmen unserer Kunden vorhanden war. Diese Entscheidung wurde aus zwei wichtigen Gründen getroffen: Die Sicherheit einer Lösung, die auf die Datensysteme des Kunden zugreift, ist von entscheidender Bedeutung und muss garantiert werden; die meisten Informationssysteme unserer Kunden basierten auf vor Ort installierten Datenbankmanagementsystemen, auf die außerhalb der internen Netzwerke dieser Unternehmen nicht zugegriffen werden konnte.

Dieser Ansatz war jedoch ein Hemmnis für die Expansion und Weiterentwicklung von Zeenea. Der erste Grund war, dass es eine Menge Kundenunterstützung für den Einsatz erforderte. Der zweite Grund war, dass mehrere Versionen gleichzeitig bei verschiedenen Kunden in Produktion sein konnten. Außerdem war es kompliziert, dringende Fehlerbehebungen durchzuführen. Schließlich wurde der entwickelte Produktwert erst spät beim Kunden aktualisiert.

Die strategische Umstellung auf einen 100% Datenkatalog

Angesichts dieser potenziellen Hindernisse für die Entwicklung unseres Datenkataloghaben wir uns Ende 2019 natürlich für den Umstieg auf eine vollständige SaaS Lösung entschieden. Eineinhalb Jahre später haben wir in den letzten sechs Monaten mehr als dreihundert Produktionsversionen fertiggestellt, im Durchschnitt fast drei pro Tag. So haben wir es geschafft.

Zunächst haben wir uns mit der anfänglichen Sicherheitsfrage befasst. Wir haben die Sicherheit von Anfang an in unsere Cloud integriert und ein entsprechendes Sicherheitszertifizierungsverfahren eingeleitet (SOC2 und bald ISO27001).

Dann haben wir aus unserer Architektur den einzigen Baustein herausgenommen, der vor Ort bleiben musste: den Zeenea-Scanner. Aus technologischer Sicht haben wir eine mandantenfähige SaaS-Architektur aufgebaut, indem wir unseren historischen Monolithen in mehrere Anwendungsbausteine aufgespalten haben.

Die größte Herausforderung lag jedoch nicht in den technischen Aspekten, sondern in den kulturellen und organisatorischen Aspekten...

Die Schlüssel zu unserem Erfolg: Organisation und Umstellung auf das SaaS-Modell

Wir haben unsere SaaS-Kultur aufgebaut und gefestigt, vor allem durch die Ausrichtung unserer Einstellungen auf erfahrene Profile in diesem Bereich und durch die effiziente Organisation des Wissensaustauschs.

Zur Veranschaulichung des kulturellen Aspekts unterscheiden wir beispielsweise zwischen fertigen Entwicklungen und vollständigen Entwicklungen. Bei Zeenea gilt eine Entwicklung als abgeschlossen, wenn sie in die Codebasis integriert ist, ohne bekannte Fehler, mit einem Sicherheits- und Technikniveau, das den Anforderungen entspricht, die wir uns selbst stellen. Eine Entwicklung gilt als abgeschlossen, wenn sie unseren Kunden zur Verfügung gestellt werden kann, so dass die entwickelten Funktionalitäten ein nutzbares und kohärentes Ganzes bilden.

Um diese Unterscheidung zu unterstützen, haben wir einen Feature-Toggle-Mechanismus implementiert, um die Aktivierung fertig entwickelter Features zu verwalten : Eine Entwicklung wird systematisch in die Produktion überführt, sobald sie fertig ist, und dann für unsere Kunden aktiviert, sobald sie abgeschlossen ist.

Organisatorisch haben wir Feature-Teams eingerichtet: Jedes Team arbeitet an einem bestimmten Feature, an allen seinen Komponenten. Sobald ein Feature fertig ist, wird es ausgeliefert. Andere Funktionen werden unvollständig, deaktiviert, aber fertig geliefert.

Das SaaS-Modell und der Mehrwert für unsere Kunden

Die ersten, die von der Agilität des SaaS-Modells Nutzen , sind natürlich die Kunden von Zeenea. Die Funktionalitäten sind schneller verfügbar, d.h. sobald sie fertig sind. Darüber hinaus kann das Deployment einer neuen Funktionalität innerhalb von zwei Monaten nach Bereitstellung der Funktion nach Belieben erfolgen. Dies ermöglicht eine einfache Integration in den Kundenkontext, vor allem durch die Einbeziehung der Nutzer . Schließlich erlaubt uns diese Möglichkeit der Aktivierung von Funktionen, die Funktionen vorab zu demonstrieren oder in einigen Fällen sogar im Rahmen von Betatests für unsere Kunden zu aktivieren.

All dies wird natürlich mit den traditionellen Vorteilen einer SaaS Lösung kombiniert: automatische und häufige Aktualisierungen kleinerer Entwicklungen oder Korrekturen, Zugriff auf die Lösung von jedem Browser aus, das Fehlen einer Infrastruktur am Standort unserer Kunden, was eine schnelle scalability ermöglicht, usw.

Auch wenn der Weg von einem On-Premise-Modell zu einer SaaS-Anwendung mit vielen Herausforderungen verbunden war, sind wir heute stolz darauf, dass wir die Herausforderung der kontinuierlichen Deployment gemeistert haben und unseren Kunden einen immer größeren Mehrwert bieten können.

Über Actian Corporation

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