Konferenzen zur Künstlichen Intelligenz auf der AI Paris 2019

Als Sponsor der diesjährigen AI Paris 2019 konnten wir an mehreren Konferenzen zum Thema künstliche Intelligenz teilnehmen. Darunter sind auch zwei sehr interessante Keynotes.

Personalwesen und die Zukunft der KI

Malakoff Médéric Humanis hat zum zweiten Mal in Folge eine Umfrage zum Thema künstliche Intelligenz und Personalwesen veröffentlicht. Das private französische Krankenversicherungsunternehmen befragte fast 1.800 Führungskräfte, Manager und Mitarbeiter zu ihren Vorstellungen über KI in ihren Unternehmen. David Giblas, Chief Innovation, Digital and Data Officer bei Malakoff Médéric, erklärt, dass ein allgemeines Bewusstsein für die Bedeutung von künstlicher Intelligenz vorhanden ist. Doch auch 2019 wird sie von den Unternehmen noch nicht als strategisches Gut betrachtet. Es ist an der Zeit, dass sich die Unternehmen ändern, damit sie sich transformieren können. Eine Frage bleibt jedoch offen: Welche Auswirkungen hat die künstliche Intelligenz auf die Humanressourcen?

Die Experten von Malakoff Médéric erklären, dass die Ethik heute im Mittelpunkt der KI-Bedenken in den Unternehmen steht. Es ist das Hauptthema, das sie beunruhigt. David Giblas erklärt, dass 78 % der Führungskräfte der Meinung sind, dass es Aufgabe der Personalabteilung ist, gegen ethische Vorurteile vorzugehen, die durch künstliche Intelligenz entstehen könnten. Dazu gehört zum Beispiel eine durch Algorithmen programmierte Maschine im Einstellungsprozess. Sie könnte die Lebensläufe bestimmter Personen auf der Grundlage ihres Nachnamens, ihrer Adresse, ihrer familiären Situation usw. diskriminieren.

"Diese organisatorischen Veränderungen brauchen Zeit, und ihr Erfolg wird vor allem von der Begleitung durch das Management abhängen. Er fügt hinzu: "Mitarbeiter und Manager müssen KI in ihr tägliches Leben integrieren und lernen, wie sie [Mitarbeiter und Manager] die Art und Weise, wie sie arbeiten und Werte schaffen, verändert. Dies wird die Macht der KI bei den Mitarbeitern entmystifizieren."

43 % der Arbeitnehmer befürchten, dass Tätigkeiten durch automatisierte Aufgaben ersetzt werden könnten. Auf der Seite der Führungskräfte und Manager sind sie optimistischer; künstliche Intelligenz wird in den nächsten 5 Jahren neue Arbeitsplätze und eine Hybridisierung von Tätigkeiten schaffen, die künstliche und menschliche Intelligenz kombinieren. Dieses Konzept ist der "schöpferischen Zerstörung" von J. Schumpeter sehr ähnlich - ein wirtschaftlicher Prozess, bei dem gleichzeitig das Verschwinden und die Schaffung neuer wirtschaftlicher Aktivitäten zu beobachten ist.

Laut der Studie von Malakoff Médéric liegt es in der Verantwortung der Führungsebene, insbesondere der Personalabteilung, künstliche Intelligenz in ihren Unternehmen einzusetzen und zu übernehmen. Damit die Mitarbeiter Vertrauen in die KI fassen, ist es Aufgabe der Personalabteilung, sie zu entmystifizieren und ihre Einführung zu erleichtern, indem sie dabei hilft, ihre Prozesse zu strukturieren, trainieren und über ethische Fragen nachzudenken.

Existiert künstliche Intelligenz wirklich?

Luc Julia, VP Innovation bei Samsung Electronics und Erfinder von "Siri", stellt die Frage: "Können wir heute schon über künstliche Intelligenz sprechen?".

Wir neigen dazu, uns künstliche Intelligenz so vorzustellen, wie sie in den Filmen gezeigt wird: große und beängstigende intelligente Maschinen, die die Welt übernehmen werden. Nur, so Luc Julia, mit unseren derzeitigen Methoden: KI gibt es nicht.

Luc Julia gibt uns zunächst einige Beispiele für "künstliche Intelligenz". Im Jahr 1997 besiegt Deep Blue (ein auf Schach spezialisierter Supercomputer) den Schachweltmeister Garry Kasparov. "Der Sieg von Deep Blue war offensichtlich! Die Maschine war so programmiert, dass sie alle Schachzüge vor dem Spiel kannte und voraussah. Wir haben alle Möglichkeiten im Schach modelliert (10 hoch 53), und für einen Menschen ist das viel zu viel!" behauptet Julia.

Julia spricht auch über AlphaGo, das Programm, das 2014 den Go-Weltmeister besiegte. "Beim Go-Spiel ist es ein bisschen anders, denn es ist unmöglich, alle Möglichkeiten zu modellieren. Einige von ihnen wurden modelliert und statistische Modelle füllten die Lücken derer, die sie nicht modellieren konnten. Es gibt also keine Intelligenz, sondern einfach nur eine enorme Datenmenge und ein bisschen Statistik". Er fügt hinzu: "AlphaGo besteht aus mehr als 1500 CPUs (Prozessoren), 300 GPUs und 440 kWh. Ein Mensch hat 20 kWh! Außerdem kann ein Mensch viel mehr als nur eine Partie Go spielen."

Es ist klar, dass es laut Luc Julia keine künstliche Intelligenz gibt und dass sie immer mathematisch erklärbar ist. "Was wir heute als künstliche Intelligenz bezeichnen, sind entweder regelbasierte Expertensysteme oder Systeme, die auf Daten basierenMaschinelles Lernen). Wenn wir "echte" künstliche Intelligenz einsetzen wollen, müssen wir auf andere Methoden zurückgreifen als die, die heute verwendet werden.

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