In den letzten fünf Jahren hat sich Software as a Service (SaaS) zum bevorzugten Bereitstellungsmodell für die Bereitstellung Fähigkeiten Unternehmen entwickelt. SaaS-Lösungen bieten geringe Investitionskosten für die Infrastruktur, ein skalierbar sowie die Verfügbarkeit robuster Fähigkeiten spezialisierter Features, die von den Entscheidungsträgern in den Unternehmen gewünscht werden.  In den meisten Fällen ist es für Unternehmen kostengünstiger, schneller und sicherer, eine SaaS-Lösung zu implementieren, SaaS-Lösung intern etwas zu entwickeln oder gar Fähigkeiten zu installieren. Angesichts der zunehmenden Verbreitung von SaaS-Angeboten auf dem Markt suchen SaaS-Anbieter nun jedoch nach neuen Wegen, um ihre Angebote von denen der Wettbewerber abzuheben.

Viele SaaS-Unternehmen erwägen, Fähigkeiten ihre SaaS-Angebote aufzunehmen, um ihre Lösungen umfassender und für ihre Kunden attraktiver zu gestalten und ihre eigene Rentabilität als Anbieter zu steigern. Die Einbettung von Integrationsfunktionen in eine SaaS-Lösung die Produktakzeptanz, sorgt für erhebliche Kosteneinsparungen, stellt für die SaaS-Anbieter ein „sticky offering“ dar und ist langfristig schwerer zu ersetzen, wenn ein neuer, vielversprechender Anbieter auf den Markt drängt. Dies ist der erste Teil einer dreiteiligen Artikelserie zum Thema eingebettet und dazu, wie SaaS-Unternehmen Integration Platform as a Service (iPaaS) in ihre kommerziellen SaaS-Angebote integrieren.

Ich habe eine REST-API oder ein paar Punkt-zu-Punkt-Konnektoren – reicht das nicht aus?

RESTful-APIs und zertifizierte Konnektoren zu Systemenvon Drittanbietern werden von vielen Unternehmen als „Mindestanforderungen“ an ein SaaS-Angebot angesehen. Sie ermöglichen es Kunden, eigene, maßgeschneiderte Integrationen zu einer Vielzahl anderer Systeme in ihrer IT-Infrastruktur zu entwickeln. Diese Fähigkeiten zweifellos wichtig (lassen Sie sie also nicht weg), doch weisen sie in einigen wesentlichen Punkten Mängel auf. Erstens bürden sie dem Kunden Ihres Angebots den Aufwand und die Kosten für den Aufbau und die Wartung von Integrationen auf. Niedrigere Implementierungskosten sind einer der wichtigsten Werttreiber für die Einführung von SaaS, daher schmälert der Aufwand für die Entwicklung und Wartung von Integrationen sowohl den Return on Investment (ROI) der Lösung als auch verlängert die Zeit bis zur Wertschöpfung.

Der zweite Punkt ist die Kundenbindung Ihrer Lösung (gemessen daran, wie einfach es ist, Ihr Angebot aufzugeben und zur Konkurrenz zu wechseln). Je schwieriger es ist, Ihre SaaS-Lösung andere Teile des IT-Ökosystems zu integrieren, desto weniger Verbindungen werden Kunden aufbauen. Mit jeder Verbindung wird Ihre Lösung für das Unternehmen wichtiger und es steigt die Wahrscheinlichkeit, dass sie langfristig genutzt wird. Das bedeutet, dass Sie es Unternehmen so einfach wie möglich machen sollten, Integrationen mit Ihrer SaaS-Lösung zu entwickeln und zu implementieren.

Ihre SaaS-Lösung einen Daten-Hub verwandeln

Unabhängig davon, welche Art von Datenintegrationsarchitektur Kunden einsetzen möchten, liegt es in der Natur von IT-Systemen, dass es immer einige Systeme gibt, die als Datenknotenpunkte dienen, und andere, die als Nebensysteme (Speichen) fungieren. Datenknotenpunkte sind von großer Bedeutung, während Nebensysteme oft als entbehrlich angesehen werden. Die Einbettung Fähigkeiten Ihre SaaS-Lösung eine der einfachsten Möglichkeiten, Ihr Angebot so umzugestalten, dass es für Ihre Kunden die Rolle eines Datenknotenpunkts übernimmt.

Kunden wählen bei der Entwicklung und Bereitstellung von IT-Systemen den Weg des geringsten Widerstands. Der Aufbau von Punkt-zu-Punkt-Verbindungen ist langsam, teuer, anfällig und schwierig. Wenn Sie im Rahmen Ihres SaaS-Angebots eine Integrationsplattform anbieten, ebnen Sie Ihren Kunden einen einfacheren Weg. Durch die Einbettung dieser Fähigkeiten Ihr Angebot nehmen Sie Ihren Kunden die Integrationslast ab und senken die Einführungsbarrieren. Wenn Ihr Angebot diese Datenverbindungen nahtlos nutzen kann (Daten erfassen, transformieren, syndizieren und in einCloud-Data-Warehouse laden, um aussagekräftige geschäftliche Erkenntnisse zu generieren), verschaffen Sie sich einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern. Sie werden in der Lage sein, eine Neben- oder Punktlösung in eine Plattform, einen Datenhub und einen Wegbereiter für geschäftlichen Mehrwert zu verwandeln.

Wettbewerbsvorteile

SaaS-Anbieter können sowohl für sich selbst als auch für ihre Endkunden einen höheren Mehrwert schaffen, wenn sie Fähigkeiten ihre SaaS-Angebote integrieren. Handeln Sie jetzt, um diesen Mehrwert früher zu nutzen und Ihre Angebote von denen der Konkurrenz abzuheben. Sobald Sie Ihren Kunden zeigen, wie sehr Ihre Fähigkeiten ihnen helfen Fähigkeiten , werden diese gar nicht mehr auf die Alternativen Ihrer Mitbewerber zurückgreifen wollen.

Wenn Sie bereit sind, loszulegen, oder mehr erfahren möchten, kann Actian Ihnen helfen. Actian DataConnect Inside ist eine Integrationsplattform, die sich nahtlos eingebettet Ihre SaaS-Angebote eingebettet lässt und Ihnen die Fähigkeiten bietet, Fähigkeiten Ihre Kunden benötigen.

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