Aktianisches Leben

Was macht eine innovative IT-Führungskraft aus? Das sind die wichtigsten Fähigkeiten, die es zu verbessern gilt

Steve Padgett

November 28, 2022

Team-Chat, Stärkung der Fähigkeiten des Zuhörens und der Kommunikation in einer Welt der digitalen Transformation

Technologieverantwortliche stehen vor einer Fülle neuer Herausforderungen, wenn sie versuchen, neue Lösungen anzubieten und sich schneller an Veränderungen anzupassen. Zu den Hindernissen gehören inflationsbedingte Budgetkürzungen, der Mangel an technischen Fachkräften und die Auswirkungen einer überstürzten Einführung neuer Technologien, die zu Sicherheitslücken, Kompatibilitätsproblemen, schlechter Leistung und vielem mehr führen kann. IT-Führungskräfte befinden sich jedoch auch in einer einzigartigen Position, um Geschäftsziele kennenlernen und die Wertschöpfung durch digitale Transformation und technologische Innovation voranzutreiben.

IT-Führungskräfte benötigen eine Vielzahl von Fähigkeiten und einen vielfältigen Hintergrund, um innovatives Denken zu fördern und komplexe Geschäftsprobleme zu lösen. Für sie ist Innovation ein innerer Prozess, der bei Führungskräften mit einer angeborenen Fähigkeit zum strategischen und kreativen Denken beginnt.

Es gibt viele Führungsqualitäten, die zur Innovation beitragen. Die effektivsten Führungskräfte fördern die Zusammenarbeit und den Tatendrang in ihren Teams. Sie motivieren ihre Mitarbeiter zu Höchstleistungen, ermutigen sie, Spitzentechnologien zu erforschen, und helfen dem Unternehmen, sich kontinuierlich zu erneuern und weiterzuentwickeln, indem sie die notwendigen Mechanismen einführen, die dies ermöglichen. Um erfolgreich zu sein, benötigen IT-Führungskräfte eine Kombination aus Hard- und Soft-Skills, d. h. technologische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse, die Fähigkeit, mit Unklarheiten umzugehen, sowie ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.

Beginnen Sie mit einem Fundament an geschäftlichen und technologischen Kenntnissen

CIOs und andere IT-Führungskräfte haben sich von der Rolle des technologischen Torwächters, der Regeln durchsetzt, entfernt, und die IT ist nicht mehr die einzige Anlaufstelle für Technologie. In Anbetracht der Tatsache, dass technologische Fortschritte und Innovationen für die strategischen Ziele eines modernen Unternehmens von entscheidender Bedeutung sind, werden IT-Leiter zu vertrauenswürdigen Beratern der Geschäftsleitung.

Angesichts des rasanten technologischen Fortschritts in den letzten Jahren ist es nicht verwunderlich, dass sich die Rolle der IT-Führung verändert. Innovation und Unternehmensziele sind heute untrennbar miteinander verbunden. Um die ideale technologische Vision eines Unternehmens zum Leben zu erwecken, müssen IT-Führungskräfte Fähigkeiten erwerben, die sowohl betriebswirtschaftliche als auch technische Erkenntnis umfassen. Ein Hintergrund in nur einem der beiden Bereiche reicht nicht aus, um eine effektive Führungsrolle zu übernehmen.

Wenn Sie auf der Suche nach training Führungskräfte sind, halten Sie Ausschau nach Universitätskursen und -programmen, Coaching-Workshops, Online-Zertifizierungskursen und training für Unternehmen, die Ihnen helfen, Ihre Fähigkeiten in den Bereichen Technologie und Wirtschaft zu entwickeln.

Normalerweise beginnt der Weg zum CIO entweder auf der technischen oder auf der geschäftlichen Seite, wobei die meisten Leute im Laufe ihrer Karriere die jeweils andere Seite wählen. Ich habe auf der technischen Seite begonnen und während meines Studiums Informatik studiert und dann sofort einen MBA erworben, um dieses Wissen zu ergänzen. Ich habe die formale Bildung schon früh genutzt, um beide Seiten zu entwickeln, und dann darauf geachtet, diese Fähigkeiten im Laufe meiner Karriere auszubauen, indem ich mein technisches Wissen mit der geschäftlichen Seite in Marketing- und Vertriebspositionen kombiniert habe.

Vielleicht haben Sie sich jahrelang auf eine Seite des Kompetenzspektrums konzentriert und hoffen nun, Ihre Fähigkeiten auf der anderen Seite zu erweitern. Zum Glück ist es nie zu spät, sich weiterzubilden. Informieren Sie sich über die Möglichkeiten eines höheren Abschlusses oder einer anderen Zertifizierung, mit der Sie Ihre Erfahrung abrunden und eine Führungsposition anstreben können.

Entwickeln Sie Ihre Soft Skills durch gutes Zuhören und Kommunizieren

Im Allgemeinen findet man in der IT-Abteilung zwei "Typen" von Mitarbeitern: introvertierte, die hervorragend zuhören können, und extrovertierte, die ein Talent zum Lehren und Kommunizieren haben. Beide sind äußerst wertvoll, und IT-Führungskräfte müssen die Fähigkeiten beider Seiten entwickeln. Wenn ein IT-Fachmann eine Kombination dieser Eigenschaften verkörpert, wird diese Führungskraft für jedes Unternehmen umso wertvoller.

Die lauteste oder gesprächigste Person im Raum macht noch keine große Führungskraft. Die Führungskraft kann oft das Gegenteil davon sein. Die Fähigkeit, Ideen klar auszudrücken, ist wichtig, aber Führungskräfte sollten auch aufmerksame Zuhörer sein. Sie sollten nicht nur zuhören, um den Akt des Zuhörens zu vollziehen. Führungskräfte hören zu, um zu lernen, zu verstehen und zu hören, was wirklich mitgeteilt wird. Sie können mehr aufnehmen und viel von Kollegen und Experten lernen, wenn Sie ein offenes Ohr und einen offenen Geist haben. Wenn Sie gut zuhören, können Sie wichtige Informationen aufdecken, die später zu Innovationen führen und die Entscheidungsfindung vorantreiben.

Indem Sie den Teammitgliedern zuhören und ihre Ideen fördern, zeigen Sie, dass Sie ihre Meinung wertschätzen, so dass Sie Ihre Mitarbeiter besser unterstützen und eine verlässlichere Führungskraft sein können. Wenn Sie sich den Ruf eines guten Zuhörers erwerben, können Sie auch schüchterne oder nervöse Mitarbeiter ermutigen, ihre Ideen zu äußern, ohne dass Sie sie dazu auffordern müssen. Dies hilft Ihren Mitarbeitern, sich persönlich weiterzuentwickeln, und ermöglicht ihnen gleichzeitig, zum Gesamterfolg des Unternehmens beizutragen.

Die perfekte Ergänzung zum Zuhören ist die Fähigkeit, mit anderen klar zu kommunizieren. Kommunikation ist vielleicht nicht immer die erste Fähigkeit, die einem in den Sinn kommt, wenn man an IT-Management denkt, aber sie ist entscheidend, wenn es um gute Führung geht.

So sollten Personalverantwortliche und Manager, die IT-Führungspositionen besetzen, darauf achten, ob die Kandidaten ihr Wissen weitergeben. Achten Sie beim Vorstellungsgespräch darauf, ob der Kandidat Vordenkerqualitäten und unternehmerisches Denken zeigt. Ein Kandidat könnte auf LinkedIn, auf einer persönlichen Website oder in einer Online-Kolumne Blogbeiträge veröffentlichen, in denen er sein Fachwissen hervorhebt. Andere bevorzugen vielleicht die Teilnahme an Webinaren, Seminaren oder Unternehmensvideos. Alles, was eine proaktive Vordenkerrolle zeigt und den Lesern oder Zuschauern wertvolle Lektionen bietet, spricht Bände über die Glaubwürdigkeit des Bewerbers als Lehrer und studierter Experte.

Führungskräfte, die effektiv kommunizieren und ihr Wissen weitergeben können, sind unverzichtbar, da sie am besten geeignet sind, starke Mitarbeiter aufzubauen und sie in ihrer beruflichen Entwicklung zu fördern. Die besten Mentoren wissen, wie man effektiv kommuniziert, um Möglichkeiten zu schaffen, die Fähigkeiten der Mitarbeiter zu fördern, stärkere Teams aufzubauen und die Beziehungen am Arbeitsplatz zu verbessern.

Die Kombination von technischen und betriebswirtschaftlichen Kenntnissen mit der Fähigkeit, gut zuzuhören und zu kommunizieren, bringt IT-Führungskräfte auf den besten Weg zum Erfolg und befähigt sie dazu, Innovationen in ihr Unternehmen zu bringen. Die kontinuierliche Umsetzung und Erweiterung dieser Fähigkeiten ermöglicht es Ihnen, in Ihrer Karriere voranzukommen, das Wachstum Ihrer Mitarbeiter zu fördern und die langfristigen Ziele Ihres Unternehmens zu erreichen.

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Über Steve Padgett

Steve ist Chief Information Officer bei Actian weltweit und leitet die Bereiche Informationstechnologie, Facilities und Cloud Operations and Management. Er verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung im Informationstechnologie-Management. Vor seiner Tätigkeit bei Actian war er CIO bei Pervasive Software, das von Actian übernommen wurde. Davor hatte er CIO/CTO-Positionen bei Supportkids und Tivoli inne und war Senior IT Director bei Dell. Steve hat einen MBA in Information Systems Management und einen BS in Kommunikation von der University of Texas in Austin.