Warum die Integration für Anbieter von Robotic Process Automation so wichtig ist

Die robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA) ist einer der am schnellsten wachsenden Trends in der IT-Branche. Diese nächste Generation von Fähigkeiten wird zu einem wesentlichen Enabler für Unternehmen, die ihre digital transformierten Geschäftsprozesse für höchste Effizienz optimieren wollen. Für RPA-Anbieter ist eine der entscheidenden Fähigkeiten , die in ihrer Lösung entwickelt werden müssen, die Fähigkeiten mit einer Vielzahl von Drittsystemen und Datenquellen.

Integration ist ein Must-Have für RPA-Lösungen

Wenn Kunden RPA-Lösungen implementieren, tun sie dies oft parallel zum Deployment von Dingen wie IoT , mobilen Apps, SaaS-Lösungen, eingebettet Sensoren in Maschinen oder anderen verbundene Daten . Der Zweck von RPA ist es, diese unabhängigen Technologiekomponenten nahtlos zu verbinden und Geschäfts- und Betriebsabläufe zu orchestrieren, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Die Möglichkeiten, was mit RPA-Lösungen automatisiert werden kann, sollten grenzenlos sein. Die meisten RPA-Lösungen können jedoch durch die Anzahl und Art der Endpunkte, mit denen sie verbunden werden können, begrenzt werden.

Die Vielfalt der Datenquellen und Komponenten und das Fehlen universeller Standards in der Branche machen die Integration und das Verbindungsmanagement zu einer großen Herausforderung im RPA-Bereich. Diejenigen Anbieter, die die Herausforderung der Integration meistern, befinden sich in einer viel besseren Wettbewerbsposition als diejenigen, die dies nicht tun.

Unterscheidungsmerkmal oder Minimum Viable Product?

Für viele Marktsegmente in der IT sind Fähigkeiten ein Unterscheidungsmerkmal - die Kunden sehen den Wert. Sie können Ihr Angebot aber auch ohne sie verkaufen. Das ist bei RPA nicht der Fall. Integration ist eine wesentliche Fähigkeit und Teil des Minimum Viable Product (MVP), um Ihr RPA-Angebot auf den Markt zu bringen. Wenn Ihre Lösung nicht integrierbar ist oder keine Integrationen verwalten kann, wird Ihr Angebot nicht gut angenommen werden.

Grundlegende Fähigkeiten mögen für alle RPA-Angebote erforderlich sein, aber robustere Fähigkeiten können Ihr Angebot in den Augen der Kunden wirklich differenzieren. Es gibt drei wichtige Dinge, nach denen Kunden bei der Bewertung von Fähigkeiten suchen und auf die sich RPA-Anbieter konzentrieren sollten:

1. Fähigkeit zur Verbindung mit einer Vielzahl von Endpunkten.
2. Einfacher Aufbau neuer Verbindungen und deren langfristige Aufrechterhaltung.
3. Leistung bei der Datenverarbeitung.

Die Entscheidung zwischen Kaufen und Bauen

Für RPA-Anbieter liegt der Bedarf an Fähigkeiten auf der Hand - ohne sie werden die Kunden Ihre Lösungen nicht kaufen. Die Entscheidung, die die Produktentwicklungsteams treffen müssen, ist, wie sie die von den Kunden geforderten Fähigkeiten erwerben können - selbst entwickeln oder von einem Experten in diesem Bereich kaufen. Aufgrund der Komplexität der Integrationsherausforderung kann der Aufbau einer Integrations-Engine und deren Erweiterung zur Unterstützung neuer Endpunkte eine entmutigende Aufgabe sein. Viele kleinere RPA-Anbieter greifen für die Integration auf Open-Source-Technologie zurück. Die Verwendung dieses Ansatzes ist mit vielen Risiken verbunden, die Lebensfähigkeit der Open-Source-Lösung ist nicht bekannt, und die Möglichkeit, auf Support oder Wartung für diese Lösungen zuzugreifen, ist möglicherweise auf lange Sicht nicht gegeben.

Größere Anbieter entscheiden sich zunehmend dafür, eingebettet Fähigkeiten in ihren Lösungen zu nutzen. Nicht, weil sie sie nicht selbst entwickeln können, sondern weil sie so ihre Produkte schneller auf den Markt bringen können. Warum sollten sie Monate mit der Entwicklung verbringen, wenn sie eine vorgefertigte Funktion nutzen können, die in wenigen Wochen vollständig integriert ist?

Letztlich müssen RPA-Anbieter bei der Auswahl der Fähigkeiten , die sie in ihr Angebot aufnehmen wollen, ein Gleichgewicht zwischen Entwicklungskosten, Markteinführungszeit und Produktdifferenzierung finden. Und wie sie diese erwerben können. In den meisten Situationen ist die Nutzung einer eingebettet Integrationsplattform wie DataConnect Inside von Actian eine bessere und kostengünstigere Option als der Versuch, etwas selbst zu entwickeln.

Über Actian Germany GmbH

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