Warum Integration für Anbieter von robotergestützter Prozessautomatisierung so wichtig ist
Robotic Process Automation (RPA) ist einer der am schnellsten wachsenden Trends in der IT-Branche. Diese neue Generation von Fähigkeiten als unverzichtbarer Faktor für Unternehmen erweisen, die ihre digital transformierten Geschäftsprozesse im Hinblick auf maximale Effizienz optimieren möchten. Für RPA-Anbieter ist die Fähigkeiten einer Vielzahl von Systemen und Datenquellen von Drittanbietern eine der entscheidenden Fähigkeiten in ihrer Lösung entwickelt werden muss.
Integration ist ein unverzichtbares Merkmal von RPA-Lösungen
Wenn Kunden RPA-Lösungen implementieren, geschieht dies häufig parallel zur Deployment IoT , mobilen Apps, SaaS-Lösungen, in Maschinen eingebettet oder anderen verbundene Daten . Der Zweck von RPA besteht darin, diese unabhängigen Technologiekomponenten nahtlos miteinander zu verbinden und geschäftliche sowie betriebliche Arbeitsabläufe zu koordinieren, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Die Möglichkeiten, was mit RPA-Lösungen automatisiert werden kann, sollten grenzenlos sein. Die meisten RPA-Lösungen können jedoch durch die Anzahl und Art der Endpunkte, mit denen sie sich verbinden können, eingeschränkt sein.
Die Vielfalt der Datenquellen und Komponenten sowie das Fehlen allgemeingültiger Standards in der Branche machen die Integration und das Verbindungsmanagement zu einer erheblichen Herausforderung im RPA-Bereich. Anbieter, denen es gelingt, diese Integrationsherausforderung zu meistern, befinden sich in einer deutlich besseren Wettbewerbsposition als diejenigen, denen dies nicht gelingt.
Alleinstellungsmerkmal oder Minimum Viable Product?
In vielen IT-Marktsegmenten Fähigkeiten ein Alleinstellungsmerkmal – die Kunden erkennen den Mehrwert. Dennoch können Sie Ihr Angebot auch ohne diese Fähigkeiten verkaufen. Bei RPA ist das anders. Integration ist eine unverzichtbare Funktion und Teil des Minimum Viable Product (MVP), um Ihr RPA-Angebot auf den Markt zu bringen. Wenn Ihre Lösung keine verwalten durchführen oder verwalten kann, wird Ihr Angebot keinen Anklang finden.
Grundlegende Fähigkeiten zwar für alle RPA-Lösungen unverzichtbar sein, doch erst leistungsfähigere Fähigkeiten Ihre Angebote in den Augen der Kunden wirklich von der Konkurrenz abheben. Bei der Bewertung Fähigkeiten legen Kunden besonderen Wert auf drei wesentliche Aspekte Fähigkeiten sich RPA-Anbieter konzentrieren sollten:
- Die Möglichkeit, eine Vielzahl unterschiedlicher Endgeräte anzubinden.
- Die Leichtigkeit, neue Kontakte zu knüpfen und diese langfristig zu pflegen.
- Leistung bei der Datenverarbeitung.
Die Entscheidung zwischen Kauf und Eigenentwicklung
Für RPA-Anbieter ist der Bedarf an Fähigkeiten offensichtlich – ohne sie werden Kunden Ihre Lösungen nicht kaufen. Die Entscheidung, die Produktentwicklungsteams treffen müssen, lautet: Wie lassen sich die Fähigkeiten den Kunden geforderten Fähigkeiten erwerben – selbst entwickeln oder von einem Experten auf diesem Gebiet einkaufen? Aufgrund der Komplexität der Integrationsherausforderung kann die Entwicklung einer Integrations-Engine und deren Erweiterung zur Unterstützung neuer Endpunkte eine gewaltige Aufgabe sein. Viele kleinere RPA-Anbieter setzen bei Integrationen auf Open-Source-Technologie. Dieser Ansatz birgt jedoch zahlreiche Risiken: Die Zukunftsfähigkeit der Open-Source-Lösung ist ungewiss, und der Zugang zu Support oder Wartung für diese Lösungen ist möglicherweise langfristig nicht gewährleistet.
Größere Anbieter entscheiden sich zunehmend dafür, eingebettet Fähigkeiten ihre Lösungen zu integrieren. Nicht, weil sie diese nicht selbst entwickeln könnten, sondern weil sie ihre Produkte so schneller auf den Markt bringen können. Warum monatelang an einer Lösung arbeiten, wenn man eine vorgefertigte Funktion nutzen und diese innerhalb weniger Wochen vollständig integrieren kann?
Letztendlich müssen RPA-Anbieter bei der Entscheidung, welche Fähigkeiten in ihre Angebote Fähigkeiten , einen Ausgleich zwischen Entwicklungskosten, Markteinführungszeit und Produktdifferenzierung finden. Und sie müssen entscheiden, wie sie diese Funktionen erwerben. In den meisten Fällen ist der Einsatz einer eingebettet wie „DataConnect Inside“ von Actian eine bessere und kostengünstigere Option als der Versuch, eine eigene Lösung zu entwickeln.
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