Sus sueños son nuestros sueños

Hace poco tuve el privilegio de presentar en Tokio el db tech showcase de Insight Technology.

La noche anterior a mi presentación, mis colegas y yo habíamos sido invitados a una comida con uno de nuestros socios. Al final de la comida, uno de mis colegas dio las gracias a nuestros anfitriones por una comida maravillosa y, en un japonés impecable, continuó diciendo: "Vuestros sueños son nuestros sueños".

Me incorporé al equipo de Actian como ingeniero de software de mantenimiento. Como tal, ayudar a nuestros clientes siempre ha sido fundamental en mi trabajo. Cada corrección de error no sólo ayudaba al cliente que había informado del problema, sino también a todos los clientes que recibían un parche con mis soluciones. Ahora que dirijo los equipos de ingeniería y mantenimiento de varios productos, trabajar en la corrección de errores es un placer poco frecuente. Sin embargo, sigo teniendo muy en cuenta las necesidades de nuestros clientes a la hora de elaborar hojas de ruta y decidir qué funciones añadir a mis productos.

La frase "Tus sueños son nuestros sueños" resume perfectamente mis principios y el espíritu de todo el equipo de Actian. El mensaje central de mi presentación fue que es importante elegir a un proveedor por la forma en que te trata. Un buen proveedor tratará tus sueños como propios y te proporcionará la tecnología y las funciones que necesitas para triunfar.

Con la introducción del GDPR, nuestros clientes son cada vez más conscientes de la seguridad. Actian Ingres ya proporciona una gran cantidad de características para permitir aplicaciones compatibles con GDPR, incluyendo funciones SQL para permitir que los datos sean encriptados y desencriptados. Sin embargo, la implementación inicial no preveía el uso de vectores de inicialización. Un vector de inicialización, o variable inicial, es una entrada de tamaño fijo a una primitiva criptográfica que evita la repetición durante el proceso de cifrado de datos, haciendo imposible que los piratas informáticos que utilizan ataques de diccionario descifren el mensaje cifrado intercambiado descubriendo un patrón.

La Unidad de Servicios de Ensayos Clínicos (CTSU) de la Universidad de Oxford se ocupa de la recogida y el análisis de datos relativos a las causas, la prevención y el tratamiento de enfermedades crónicas como el cáncer, los accidentes cerebrovasculares y las cardiopatías. La seguridad de estos datos sensibles es una prioridad absoluta. Cuando la CTSU nos pidió que mejoráramos nuestras funciones de cifrado y descifrado existentes para incluir el uso de vectores de inicialización, nos dimos cuenta de la importancia de su petición. Inmediatamente se asignaron ingenieros a la tarea, porque el problema de nuestro cliente es nuestro problema. El trabajo sobre las funciones SQL mejoradas está casi terminado y permitirá al CTSU alcanzar el mayor nivel de seguridad que requiere su investigación. Su trabajo, su sueño, es salvar vidas. Su sueño es nuestro sueño.

Sobre Alex Hanshaw

Alex Hanshaw es Director de Ingeniería en Actian, y cuenta con más de 20 años de experiencia práctica en el desarrollo de soluciones para los complejos retos de los clientes. Alex se unió al equipo de ingeniería de mantenimiento de Ingres en 1997 y ha priorizado continuamente la resolución de los problemas de los clientes en Actian Ingres y Vector. Ha supervisado múltiples mejoras de productos que reducen el tiempo de inactividad y simplifican el mantenimiento. Alex colabora frecuentemente con colegas de la industria en conferencias y grupos de usuarios (por ejemplo, reuniones de la Comunidad Ingres) para compartir las mejores prácticas. En el blog de Actian, Alex cubre temas como estrategias de migración de bases de datos, optimización del rendimiento y resolución de problemas. Eche un vistazo a sus últimas publicaciones para obtener consejos prácticos sobre cómo mantener sus sistemas de datos funcionando sin problemas.