Conferencias sobre inteligencia artificial en AI París 2019

Como patrocinador del AI Paris 2019 de este año, hemos podido asistir a varias conferencias basadas en la inteligencia artificial. Entre ellas destacan dos keynotes muy interesantes.

Recursos humanos y el futuro de la IA

Por segundo año consecutivo, Malakoff Médéric Humanis publica su encuesta sobre inteligencia artificial y recursos humanos. La aseguradora sanitaria privada francesa entrevistó a cerca de 1.800 ejecutivos, directivos y empleados sobre cuál es su visión de la IA en sus empresas. De hecho, David Giblas, Chief Innovation, Digital and Data Officer de Malakoff Médéric, explica que existe una concienciación general sobre la importancia de la inteligencia artificial. Sin embargo, incluso en 2019, las empresas todavía no la consideran un activo estratégico. Es hora de que las empresas cambien para que puedan transformarse. Pero queda una pregunta: ¿Cuáles son las repercusiones de la inteligencia artificial en los recursos humanos?

Los expertos de Malakoff Médéric explican que, hoy en día, la ética está en el centro de las preocupaciones de las empresas en materia de IA. Es el principal tema que les preocupa. David Giblas presenta que el 78% de los ejecutivos considera que corresponde al departamento de Recursos Humanos luchar contra los sesgos éticos que podría introducir la inteligencia artificial. Entre ellos, por ejemplo, una máquina programada por algoritmos en el proceso de selección de personal. Podría discriminar los currículos de determinadas personas en función de su apellido, dirección, situación familiar, etc.

"Estos cambios organizativos llevan tiempo, y su éxito dependerá principalmente de su acompañamiento por parte de los directivos". Y añade: "Los empleados y directivos deben adaptar la IA a su vida diaria y aprender cómo cambia su forma de trabajar y crear valor. Esto desmitificará el poder de la IA entre los empleados".

El 43% de los empleados teme que las actividades sean sustituidas por tareas automatizadas. En el lado de los ejecutivos y directivos, son más optimistas; la inteligencia artificial creará nuevos empleos y una hibridación de actividades, combinando inteligencia artificial y humana, en los próximos 5 años. Este concepto es muy similar al de "destrucción creativa" de J. Schumpeter, un proceso económico que ve simultáneamente la desaparición junto con la creación de nuevas actividades económicas.

Según el estudio de Malakoff Médéric, corresponde a las funciones directivas, y más concretamente a RRHH, desplegar y adoptar la inteligencia artificial en sus empresas. Para que los empleados confíen en la IA, corresponde al departamento de RRHH desmitificar y facilitar su llegada ayudando a estructurar, formar y reflexionar sobre las cuestiones éticas en sus procesos.

¿Existe realmente la inteligencia artificial?

Luc Julia, Vicepresidente de Innovación de Samsung Electronics y fundador de "Siri", se pregunta: "¿Podemos hablar hoy de inteligencia artificial?".

Tendemos a imaginar la inteligencia artificial como la muestran las películas: grandes y temibles máquinas inteligentes que se apoderarán del mundo. Excepto, según Luc Julia, con nuestros métodos actuales: la IA no existe.

Luc Julia comienza dándonos algunos ejemplos de "inteligencia artificial". En 1997, Deep Blue (superordenador especializado en ajedrez) derrota al campeón del mundo de ajedrez Garry Kasparov. "¡La victoria de Deep Blue fue evidente! La máquina estaba programada para conocer y anticipar todas las jugadas de ajedrez antes de la partida. Modelamos todas las posibilidades del ajedrez (10 a la 53ª potencia), y para un solo hombre, ¡eso es demasiado!". afirma Julia.

Julia también habla de AlphaGo, programa que derrotó al campeón mundial de Go en 2014. "Con el juego del Go, es un poco diferente porque es imposible modelar todas las posibilidades. Se modelaron algunas y los modelos estadísticos rellenaron los huecos de las que no pudieron modelar. Así que no hay inteligencia, es simplemente un enorme volumen de datos y un poco de estadística". Y añade: "AlphaGo es más de 1500 CPU (procesadores), 300 GPU y 440 kWh. ¡Un humano tiene 20 kWh! Además, un humano puede hacer mucho más que jugar una partida de Go".

Está claro que, según Luc Julia, la inteligencia artificial no existe y siempre es explicable matemáticamente. "Hoy en día, lo que llamamos inteligencia artificial son o bien sistemas expertos basados en reglas, o bien sistemas que se basan en datos(aprendizaje automático). Si queremos utilizar una inteligencia artificial "de verdad", tendremos que recurrir a otros métodos distintos de los actuales.

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